78 Emplois pour Hôtellerie - France
receptionniste hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
- Vos missions et responsabilités : - Accueillir et renseigner les clients - Enregistrer les arrivées et départs (check-in / check-out). - Gérer les réservations par téléphone, e-mail et sur les plateformes en ligne. - Encaisser les règlements, établir les factures - clôture de caisse - Répondre aux demandes et réclamations des clients. - Assurer la transmission des informations avec le service de ménage Expérience en réception souhaitée Excellente présentation et sens du service client. Bon niveau de français oral et écrit, la maîtrise de l'anglais (et d'autres langues) est un plus. Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, d'un logiciel de réservation (PMS). Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
- Qualification: Employé qualifié
- Profil recherché:
- Expérience: 2 An(s)
- Langue(s): Anglais
- Compétences recherchées:
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
ASHQ Hotellerie
Publié il y a 90 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Sur le poste de l'après-midi : vaisselle et mise du couverts
Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) également :
- de gérer l'entretien de l'office (notamment hygiène HACCP)
- de veiller au stock de certaines denrées
- de faire le service en salle à manger
Sur un poste de journée : ménage des chambres
Vous serez amené(e) à travailler 1 week-end sur 2 Autonome - Rigueur - Sens de l'organisation
Utilisation du matériel de nettoyage
receptionniste polyvalent hotellerie
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
L'entreprise : Hôtel B&B Home Paris Mairie de Saint-Ouen
L'entreprise : B&B Hôtels
- Première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hotels représente plus de 500 hôtels sur toute l'Europe.
- Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l'hôtellerie économique.
- Baptisé Econochic, le concept B&B se définit en quelques mots : "une exigence de qualité à un tarif maîtrisé, de la détente et du bien-être en toute simplicité".
- Sa stratégie de développement l'amène à ouvrir plus de 50 hôtels dont environ une quinzaine en France chaque année.
- L'entreprise, à taille humaine, s'inscrit dans une logique de proximité en faisant preuve de convivialité et de bon sens au quotidien.
- B&B Hotels, c'est aussi une équipe au sein de laquelle on se serre les coudes dans les moments compliqués comme ceux que nous vivons en ce moment, et où on sait aussi profiter de chaque réussite
Description du poste
Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour.
Missions :
- Accueil et réception de la clientèle
- Gestion administrative et commerciale
- Suivi des réservations individuelles et de groupes
- Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements
- Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes
- Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée
- Garant(e) la sécurité de l'hôtel et des clients.
Description du profil
Vous avez le sens du contact, du service, une présentation irréprochable ainsi qu'une bonne élocution.
Vous maitrisez les outils informatiques de base (Word, Excel, Internet) et parlez couramment l'Anglais, voir une seconde langue étrangère serait appréciée.
Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l'esprit d'équipe et une forte capacité d'adaptation.
Une expérience significative en hôtellerie est souhaitée.
Cette mission vous attire ? Postulez à cette annonce pour, comme nous, participer à l'aventure de B&B Hôtels
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 400,00€ à 1 600,00€par mois
Horaires :
- Période de travail de 8 Heures
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Saint-Ouen(93)
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 1 400,00€ par moi /p>
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 93400 Saint-Ouen: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
- employé libre service H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Equipier Polyvalent hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Offrez vous l'opportunité de rejoindre notre établissement d'exception dans le cadre enchanteur de l'ile de Ré. Notre Hôtel & Spa ***, alliant charme historique et prestations modernes, est reconnu pour son accueil chaleureux et son service irréprochable.
Un environnement de travail valorisant, au sein d'une équipe passionnée et dynamique.
À propos du poste
Offre d'emploi – Équipier polyvalent (CDD logé – Septembre)
Missions principales :
- Participer aux opérations de mise en place et rangement des espaces communs.
- Assurer un soutien ponctuel aux équipes d'hébergement, de restauration et de spa.
- Veiller au respect des standards de qualité et d'élégance propres à la maison.
- Contribuer au confort et à la satisfaction de notre clientèle.
Profil recherché :
- Dynamique, sérieux(se) et polyvalent(e).
- Sens du service, de la présentation et de l'organisation.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement haut de gamme.
- Une première expérience en hôtellerie/restauration est un plus.
Conditions :
- Contrat CDD d'un mois (septembre 2025).
- Poste logé sur place.
- Rémunération selon profil et expérience.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir à nos clients une expérience unique au cœur de l'Île de Ré.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 12,00€ à 13,50€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
receptionniste en hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Cherche étudiant/étudiante pour un CDD temps partiel de 3 mois à partir de fin septembre 2025
Intégrez une équipe dynamique dans un établissement indépendant (poste privilégiant la prise d'initiative et l'autonomie).
Débutants acceptés si formation hôtelière.
Poste de réceptionniste en hôtellerie (Check in / Check out , saisie réservations, facturation etc etc .)
Amplitude horaire réduite ( fermeture de la réception à 21H30) .
Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance et parking privé
Type d'emploi : Temps partiel CDD
Salaire : 950 € /mois
Type d'emploi : CDD, Temps partiel
Rémunération : 900,00€à 1 000,00€ pa ois
Lieu du poste : En présentiel
asl en hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
EHPAD SUR SAINT-LOUIS
ASL EN HOTELLERIESAINT-LOUIS (Haut-Rhin)
CDD
À partir du 1 octobre 2025
Réf. : ASLHOT
Vous souhaitez faire la différence dans la vie des personnes âgées ? Rejoignez l'équipe des Lys d'Argent, une association alsacienne reconnue pour son engagement et sa bienveillance, en tant qu'agent de service logistique - Temps complet
Qui sommes-nous ?
Les Lys d'Argent, basée dans le Sud Alsace, offre un cadre de vie convivial et sécurisant à ses résidents. Nous mettons un point d'honneur à garantir leur bien-être et à créer un environnement chaleureux et respectueux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe solidaire : Travaillez avec des professionnels passionnés et engagés, dans une ambiance chaleureuse et collaborative.
- Des résidents formidables : Chaque jour, vous créerez des liens précieux et apporterez du réconfort à nos résidents.
- Un cadre agréable : Profitez d'un environnement de travail moderne et accueillant, conçu pour le bien-être de tous.
- Développement professionnel : Bénéficiez de nombreuses opportunités de formation et d'évolution.
Vos missions :
Nous recherchons un agent ou une agente de nettoyage hospitalier pour rejoindre notre équipe au sein de notre EHPAD. Vous serez responsable de maintenir un environnement propre et sécurisé pour les patients et le personnel, contribuant ainsi à la qualité des soins dispensés.
Responsabilités
- Assurer le nettoyage quotidien des chambres, des salles de soins et des espaces communs
- Désinfecter les surfaces et équipements conformément aux protocoles en vigueur
- Gérer les stocks de produits d'entretien et signaler les besoins en approvisionnement
- Respecter les consignes de sécurité et d'hygiène spécifiques à l'environnement hospitalier
- Signaler toute anomalie ou besoin de réparation aux responsables concernés
Profil recherché
- Expérience préalable dans le nettoyage, idéalement en milieu hospitalier
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en milieu médical
- Sens du détail et capacité à travailler de manière autonome
- Bonnes compétences en communication et esprit d'équipe
Si vous êtes motivé(e) par l'idée de contribuer à un environnement sain et accueillant pour les résidents, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : à partir de 1 650 € net avant impôts
Diplôme :
- BEP Carrière Sanitaire et Social ou Bio services , BEP Métiers de l'hygiène, de la propreté et de l'environnement, Débutant accepté
Date limite de candidature : 30/09/2025
Date de début prévue : 01/10/2025
Employé polyvalent hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Le Resort du Boisniard réunit plusieurs établissements (hébergements, restaurant, espaces de détente). Notre mission : offrir à chaque client un moment convivial, chaleureux et reposant, dans un cadre où le bien-être et l'humain passent avant tout. Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer à la fois le service du petit déjeuner ainsi que le nettoyage des chambres ou le service en salle du restaurant Le Bistro.
Vos missions
Petit déjeuner :
- Préparation et mise en place du buffet
- Accueil des clients et service en salle
- Réapprovisionnement et rangement
- Nettoyage de l'espace petit déjeuner
Entretien des chambres :
- Nettoyage quotidien des chambres et salles de bain
- Remplacement du linge et des produits d'accueil
- Application des standards de propreté de l'établissement
- Nettoyage ponctuel des parties communes
Service en salle (Le Bistro) :
- Accueillir et installer les clients avec convivialité.
- Présenter la carte et conseiller les clients dans leur choix.
- Prendre les commandes et assurer le suivi du service (plats, boissons, desserts).
- Assurer le service à table dans le respect des standards de convivialité et de rapidité.
Profil recherché
- Sérieux(se), autonome et organisé(e)
- Bonne présentation et sens du service
- Polyvalent(e) et capable de gérer un rythme soutenu
- Expérience en hôtellerie ou restauration appréciée, mais débutant(e) motivé(e) bienvenu(e)
Conditions
- CDD, dès que possible jusque fin décembre. Possibilité de prolongation.
- Temps de travail : 35h/semaine
- Temps de travail : 6h30 à 14h00
- 12.10 euros brut/h
- 2 jours de repos consécutifs
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 12,10€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
Soyez le premier informé
À propos du dernier Hôtellerie Emplois dans France !
employe polyvalente hotellerie
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Sourire, polyvalence et esprit d'équipe : et si vous étiez notre prochain talent ? CDI 30h avec avantages attractifs
*** Rejoignez notre équipe en tant qu'Employé Polyvalent Service Étages / Petit Déjeuner (H/F) – CDI 30h/semaine
Vous aimez le contact humain, travailler dans une ambiance conviviale et variée ? Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et accueillante.
*** Votre quotidien chez nous :
Préparer et servir un petit-déjeuner gourmand qui met de bonne humeur nos clients
Prendre soin des chambres et des espaces communs pour offrir un cadre chaleureux et impeccable
Travailler main dans la main avec une équipe soudée et bienveillante
Apporter votre sourire et votre bonne énergie au service de nos clients
Ce que nous vous offrons :
Un week-end garanti par mois, pour profiter aussi de votre temps perso
Mutuelle 100 % prise en charge pour vous soulager au quotidien
Indemnité repas et/ou tickets restaurant (selon votre préférence)
13e mois (après 1 an d'ancienneté)
Diverses Primes (après 1 an d'ancienneté)
Carte collaborateur Accor après 6 mois, pour voyager malin
Contrat annualisé pour une meilleure organisation et plus de flexibilité
Une équipe sympa, un cadre agréable et une vraie considération pour nos collaborateurs (sortie d'équipe, formation continue)
Et vous ? :-)
Vous êtes souriant(e), polyvalent(e) et aimez rendre service
Vous avez le sens du détail et l'envie de faire plaisir
Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais pas indispensable : nous formons avec plaisir nos nouveaux talents
* Contrat : CDI – 30h/semaine
***Disponibilité : Dès que possible
Envie de rejoindre une équipe où le travail rime avec bonne humeur et entraide ? Envoyez-nous vite votre CV à H0608-.COM et un petit mot de motivation, nous avons hâte de vous rencontrer
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 12,08€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 71100 Chalon-sur-Saône: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
- employé libre service H/F: 1 an (Optionnel)
- HYGIENE: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
femme de chambre hotellerie
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
À propos du poste
Nous recherchons une femme de chambre ou un homme de chambre pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier dynamique. Vous serez responsable de garantir la propreté et le confort des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi à offrir une expérience agréable à nos clients.
Responsabilités
- Effectuer le nettoyage quotidien des chambres, y compris le changement des draps et le réapprovisionnement des fournitures.
- Assurer la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les zones de réception.
- Vérifier l'état du mobilier et signaler toute anomalie ou besoin de réparation.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement.
- Collaborer avec l'équipe de nettoyage pour maintenir un environnement de travail efficace et harmonieux.
- Accueillir les demandes spécifiques des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Profil recherché
- Expérience antérieure dans le secteur du nettoyage ou de l'hôtellerie souhaitée.
- Sens du détail et capacité à travailler rapidement tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Bonnes compétences en communication et esprit d'équipe.
- Flexibilité pour travailler selon un emploi du temps variable, y compris les week-ends et jours fériés.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement hôtelier, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 11,94€ à 12,08€ par heure
Nombre d'heures : 24 par semaine
Expérience:
- Femme de chambre ou similaire: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
equipier polyvlavent en hotellerie
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
À propos du poste
Nous recherchons un hôtelier ou une hôtelière passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un service de qualité et un accueil chaleureux à tous nos visiteurs. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de notre établissement.
POSSIBILITE DE LOGEMENT SUR PLACE
Responsabilités
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations et les check-in/check-out avec efficacité
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en assurant un service client irréprochable
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec aisance
- Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience fluide aux visiteurs
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes de manière proactive
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un poste similaire
- Un excellent sens du service client et une capacité à travailler sous pression
- Des compétences en réception, y compris la gestion des réservations et des opérations d'accueil
- Une aisance téléphonique et une capacité à communiquer clairement avec les clients
- La maîtrise d'au moins deux langues, dont le français, pour répondre aux besoins d'une clientèle internationale
- Un esprit d'équipe et une attitude positive
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez contribuer à créer des souvenirs mémorables pour nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 1 698,96€ à 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel