4 Emplois pour Responsable Export - France

Responsable SAP & Data Contrôle Export F/H
**Détail de l'offre**
**Informations générales**
**Entité de rattachement**
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché. Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de 21 000 moteurs en service.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
**Référence**

**Description du poste**
**Intitulé du poste**
Responsable SAP & Data Contrôle Export F/H
**Type contrat**
CDI
**Statut (CSP)**
Ingénieur & Cadre
**Temps de travail**
Temps complet
**Parlons de votre future mission**
Au sein du Département Progrès Permanent du Secrétariat Général, en lien avec le Département Export Control, vous serez le/la garant(e) de la cohérence entre les outils informatiques et les processus métiers du contrôle export. Vous contribuerez activement à la fiabilisation des données, à l'automatisation des tâches et à la conformité réglementaire.
Plus spécifiquement vos missions seront :
Systèmes d'Information
- Piloter l'évolution des outils SAP et digitaux pour répondre aux besoins métiers.
- Assurer le support mondial SAP pour les activités Export Control.
- Coordonner les projets SI : recueil des besoins, tests, déploiement, interface DSI/métier.
- Participer aux projets d'entreprise (ex : migration S/4HANA, intégration de nouveaux outils).
- Représenter le Département dans les comités de pilotage SI.
Data Management
- Développer une culture de la donnée fiable et partagée.
- Garantir la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données sensibles.
- Piloter les actions de nettoyage et appliquer les règles de gestion des données.
- Collaborer avec la Data Manager du Secrétariat Général et assurer une veille active.
Reporting & Pilotage
- Recueillir et formaliser les besoins en reporting des équipes Export Control.
- Concevoir des rapports performants (Power BI, BW Hana, Power Query).
- Accompagner les utilisateurs et faire évoluer les outils d'aide à la décision.
**Mais encore ? (avantages, spécificités, .)**
Déplacements France ou international dans le cadre des projets et astreintes occasionnelles en soutien des métiers.
**Parlons de vous**
BAC+5 en informatique ou équivalent.
Expérience en support fonctionnel SI, idéalement dans l'export control ou la gestion des ventes.
Maîtrise de SAP, BW, Power BI.
Solides compétences en gestion de projet et en informatique.
Proactif(ve), autonome, orienté(e) résultats, avec un excellent relationnel.
Capacité d'analyse, de synthèse, sens du service client.
Maîtrise de l'anglais.
**Localisation du poste**
**Localisation du poste**
Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Pyrénées-Atlantiques
**Ville**
Avenue Joseph Szydlowski 64511 Bordes
**Critères candidat**
**Niveau d'études min. requis**
BAC+5
**Niveau d'expérience min. requis**
Supérieure à 5 ans
**Langues**
Anglais (Courant)

Responsable Administration des ventes et Export F/H
**Détail de l'offre**
**Informations générales**
**Entité de rattachement**
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'em
**Référence**

**Description du poste**
**Intitulé du poste**
Responsable Administration des ventes et Export F/H
**Type contrat**
CDI
**Statut (CSP)**
Ingénieur & Cadre
**Temps de travail**
Temps partiel
**Parlons de votre future mission**
Rattaché-e au responsable DAF de la GBU Espace, vous coordonnez l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes (et à la douane) au sein de l'entreprise.
En vous appuyant sur un pôle de gestionnaires ADV et d'un responsable douane, votre mission consiste à coordonner les activités suivantes :
- Mettre en place des procédures efficaces et assurer la résolution des problèmes éventuels liés à la gestion des ventes.
- Management et ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d'activité, l'organisation de réunions, le recrutement, les formations. ;
- Gestion des commandes : superviser le processus de gestion des commandes des clients, depuis leur réception jusqu'à la livraison ; et paiements
- Gestion des litiges : résoudre les litiges et les réclamations clients, qu'il s'agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées ;
- Facturation et recouvrement: s'assurer que les factures soient émises correctement et en temps voulu et effectuer les opérations de recouvrement le cas échéant.
- Calcul des provisions,(pénalités, commissions)
- Lien avec les commissaires aux comptes . ;
- Coordination interne : maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services internes de la société tels que le service commercial, la production, la logistique, la finance ou bien encore le marketing pour garantir une exécution fluide des commandes ;
- Elaboration de reporting et suivi des KPIs : analyser et suivre les indicateurs de performance tels que le taux de satisfaction client, les délais de livraison, le taux de traitement des commandes, . afin d'établir des rapports pour la direction visant à améliorer les processus ;
- Veille réglementaire : se tenir informé-e des évolutions réglementaires et légales liées à l'activité ADV.
**Mais encore ? (avantages, spécificités, .)**
- Avoir de la disponibilité en fin de mois, et fin d'exercice fiscal
Compétences comportementales :
- Leadership, pour être capable de diriger et motiver une équipe ADV tout en favorisant un environnement de travail positif ;
- Flexibilité et disponibilité, pour faire face aux changements dans les demandes des clients, les procédures internes et les conditions du marché ;
- Réactivité et gestion du stress, pour rester calme et prendre rapidement des décisions sous pression
- Communication et bon relationnel, pour être capable de donner des instructions claires à l'équipe et de résoudre les problèmes de manière proactive ;
- Force de proposition et curiosité, pour rester constamment en alerte et anticiper les éventuelles évolutions technologiques.
**Parlons de vous**
Vous êtes diplômé-e d'un Bac+5 orienté Relations Clients et avez une expérience en encadrement.
Maîtrise des logiciels de gestion intégrée (ERP) ou CRM ;
Connaissance des processus de traitement des commandes (order to cash management) ;
Compréhension des principes de base de la gestion de la chaîne logistique, y compris la planification des approvisionnements, le suivi des expéditions et la gestion des entrepôts ;
Capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs) ;
Connaissances en comptabilité ;
Analyse des contrats sur le plan, conformité financière , garanties, sécurisation des paiements
Maitrise de l'anglais
**Localisation du poste**
**Localisation du poste**
Europe, France, Normandie
**Ville**
COLOMBELLES (14)
**Critères candidat**
**Niveau d'études min. requis**
BAC+5
**Niveau d'expérience min. requis**
Supérieure à 8 ans
**Langues**
Anglais (Courant)