18 Emplois pour Techniciens - France
TECHNICIEN SERVICE TECHNIQUE
Lille, NORD PAS DE CALAIS
Xerox
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
TECHNICIEN SERVICE TECHNIQUE
**General Information**
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City
Lille
State/Province
Hauts-de-France
Country
France
Department
TECHNICAL_SERVICE_ENGINEERING
Date
Monday, October 20, 2025
Working time
Full-time
Ref#
Job Level
Individual Contributor
Job Type
Experienced
Job Field
TECHNICAL_SERVICE_ENGINEERING
Seniority Level
Entry Level
**Description & Requirements**
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**About Xerox Holdings Corporation**
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we've expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today's global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at .
**Technical Service Representative (TSR 2):**
**Mission:**
+ Deliver profitable service operations and customer satisfaction across assigned accounts.
+ Perform equipment installation, basic connectivity, maintenance, and occasional user training.
+ Support clients across a designated geographic zone in alignment with customer expectations.
**Key Responsibilities:**
+ Provide high-quality on-site interventions using technical knowledge, documentation, and procedures.
+ Ensure standard equipment connectivity in the client environment.
+ Report additional revenue opportunities and escalate unresolved issues to support teams.
+ Manage costs responsibly (parts, tools, consumables) and submit timely reports for activity tracking.
+ Promote Xerox image to support equipment renewals and copy volume growth.
**Core Competencies:**
+ **Behavioral:**
+ Punctual, well-presented, organized, and curious.
+ Accountable for own skill development in line with tech evolution.
+ Effective communicator and team collaborator.
+ Customer-centric with a service-driven mindset.
+ Analytical, proactive, and dynamic with strong interpersonal skills.
+ **Technical:**
+ Proficient in written and spoken communication.
+ Intermediate technical English (basic email responses and documentation reading).
+ Skilled in digital tools (smartphone, PC, email, Excel).
+ Knowledgeable in networks, OS, and customer service reporting systems (FSA, TAG TOOL).
+ Familiar with Xerox products and applications.
**Performance Indicators:**
+ Adjust productivity based on workload and apply efficiency levers (e.g., multiple visits, phone closures).
+ Manage operational costs (parts, tools, consumables) and complete recommended modifications.
**Role Scope:**
+ **Classification & Position:** SYNTEC 3.1.400 and 3.2.450
+ **Job Sourcing:** TSR 2
+ **Growth Opportunities:** TSR 3, Global Delivery Support (GDS)
**Working Relationships:**
+ **Internal:** Collaboration with GDS and other company divisions
+ **External:** Clients and partners
**Job Requirements:**
+ Availability for business travel; adaptable and autonomous.
+ Team-oriented with a strong information-sharing mindset.
+ Confirmed experience (1-2 years) in customer support and technical service.
+ Familiarity with network and Fiery trainings is a plus.
**Training Path:**
+ Workplace Adaptation
+ Employment Evolution & Sustainability
+ Skills Development
+ Integrated training supports onboarding, upskilling, and career growth.
Xerox is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, sex, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law. Learn more at and explore our commitment to diversity and inclusion: People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply or compete for employment with Xerox may request such accommodation(s) by sending an e-mail to Be sure to include your name, the job you are interested in, and the accommodation you are seeking.
**General Information**
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City
Lille
State/Province
Hauts-de-France
Country
France
Department
TECHNICAL_SERVICE_ENGINEERING
Date
Monday, October 20, 2025
Working time
Full-time
Ref#
Job Level
Individual Contributor
Job Type
Experienced
Job Field
TECHNICAL_SERVICE_ENGINEERING
Seniority Level
Entry Level
**Description & Requirements**
Press space or enter keys to toggle section visibility
**About Xerox Holdings Corporation**
For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we've expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today's global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at .
**Technical Service Representative (TSR 2):**
**Mission:**
+ Deliver profitable service operations and customer satisfaction across assigned accounts.
+ Perform equipment installation, basic connectivity, maintenance, and occasional user training.
+ Support clients across a designated geographic zone in alignment with customer expectations.
**Key Responsibilities:**
+ Provide high-quality on-site interventions using technical knowledge, documentation, and procedures.
+ Ensure standard equipment connectivity in the client environment.
+ Report additional revenue opportunities and escalate unresolved issues to support teams.
+ Manage costs responsibly (parts, tools, consumables) and submit timely reports for activity tracking.
+ Promote Xerox image to support equipment renewals and copy volume growth.
**Core Competencies:**
+ **Behavioral:**
+ Punctual, well-presented, organized, and curious.
+ Accountable for own skill development in line with tech evolution.
+ Effective communicator and team collaborator.
+ Customer-centric with a service-driven mindset.
+ Analytical, proactive, and dynamic with strong interpersonal skills.
+ **Technical:**
+ Proficient in written and spoken communication.
+ Intermediate technical English (basic email responses and documentation reading).
+ Skilled in digital tools (smartphone, PC, email, Excel).
+ Knowledgeable in networks, OS, and customer service reporting systems (FSA, TAG TOOL).
+ Familiar with Xerox products and applications.
**Performance Indicators:**
+ Adjust productivity based on workload and apply efficiency levers (e.g., multiple visits, phone closures).
+ Manage operational costs (parts, tools, consumables) and complete recommended modifications.
**Role Scope:**
+ **Classification & Position:** SYNTEC 3.1.400 and 3.2.450
+ **Job Sourcing:** TSR 2
+ **Growth Opportunities:** TSR 3, Global Delivery Support (GDS)
**Working Relationships:**
+ **Internal:** Collaboration with GDS and other company divisions
+ **External:** Clients and partners
**Job Requirements:**
+ Availability for business travel; adaptable and autonomous.
+ Team-oriented with a strong information-sharing mindset.
+ Confirmed experience (1-2 years) in customer support and technical service.
+ Familiarity with network and Fiery trainings is a plus.
**Training Path:**
+ Workplace Adaptation
+ Employment Evolution & Sustainability
+ Skills Development
+ Integrated training supports onboarding, upskilling, and career growth.
Xerox is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, sex, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law. Learn more at and explore our commitment to diversity and inclusion: People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply or compete for employment with Xerox may request such accommodation(s) by sending an e-mail to Be sure to include your name, the job you are interested in, and the accommodation you are seeking.
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
0
Alternance - RSE / Service technique
UPS
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Voordat je voor een vacature solliciteert, moet je jouw taalvoorkeur kiezen uit de beschikbare opties rechtsboven op deze pagina.**
Ontdek je volgende kans bij een Fortune Global 500-organisatie. Stel je innovatieve mogelijkheden voor, ervaar onze belonende cultuur en werk met getalenteerde teams die je helpen elke dag beter te worden. We weten wat er nodig is om UPS een succesvolle toekomst te bieden: mensen met een unieke combinatie van vaardigheid en passie. Als je de kwaliteiten en drive hebt om jezelf of teams te leiden, staan er rollen klaar om je vaardigheden te cultiveren en je naar het volgende niveau te brengen.
**Functieomschrijving:**
_Chez UPS, la durabilité est au cœur de nos opérations, et nous nous sommes engagés à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Ce projet vise à développer et mettre en œuvre une stratégie d'optimisation énergétique pour réduire significativement notre empreinte carbone. Le projet se concentrera sur l'analyse de la consommation d'énergie, la mise en œuvre de mesures d'efficacité énergétique, et la surveillance continue des résultats pour s'assurer que nous atteignons nos objectifs de durabilité._
**Description du Projet :**
+ Développer une feuille de route énergétique pour les bâtiments UPS comprenant des stratégies et actions spécifiques à savoir :
+ GTB : étudier la mise en place des GTB sur les sites UPS concernés par le décret BACS
+ Chauffage : étudier la mise en place des pompes à chaleurs sur les sites dans le cadre l'amélioration de l'efficacité énergétique
+ Comptage : étude de la mise en place du sous comptage électrique et gaz sur tous les sites en collaboration avec les fournisseurs d'énergie
+ Etudier la faisabilité technique et financière de production d'électricité dans le cadre d'autoconsommation par site
+ Isolation : étude des projets d'isolation sur les sites UPS en France.
+ Plan de Mise en Œuvre : Établir un plan de mise en œuvre détaillé, incluant une étude de cas avec : le budget, les ressources nécessaires, le calendrier, et les indicateurs de performance clés (KPI).
+ Exécution des projets sélectionnés : suivi et coordination des projets sélectionnés en collaboration avec les équipes locales
+ Rapports de Progrès : Rédiger des rapports périodiques sur les avancées réalisées et les défis rencontrés.
+ Plan d'Amélioration Continue : Développer un plan d'amélioration continue pour ajuster et renforcer les actions en fonction des résultats obtenus.
**Profil Recherché :**
+ Bac +3 / Bac +4 : Études d'Ingénierie Gestion de Projet / Bâtiment / Énergétique
+ Compétences en gestion de projet
+ Maîtrise du français et de l'anglais
+ Bonne connaissance d'Excel
+ Solides compétences en communication
Ce projet est une opportunité unique de contribuer directement à la stratégie de durabilité de UPS et d'avoir un impact significatif sur la réduction de notre empreinte carbone. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, tout en développant vos compétences en gestion de l'énergie et en gestion de projet.
**Werknemerstype:**
Voor bepaalde tijd (bepaalde tijd)
UPS zet zich in om een werkplek te bieden die vrij is van discriminatie, intimidatie en vergelding.
Ontdek je volgende kans bij een Fortune Global 500-organisatie. Stel je innovatieve mogelijkheden voor, ervaar onze belonende cultuur en werk met getalenteerde teams die je helpen elke dag beter te worden. We weten wat er nodig is om UPS een succesvolle toekomst te bieden: mensen met een unieke combinatie van vaardigheid en passie. Als je de kwaliteiten en drive hebt om jezelf of teams te leiden, staan er rollen klaar om je vaardigheden te cultiveren en je naar het volgende niveau te brengen.
**Functieomschrijving:**
_Chez UPS, la durabilité est au cœur de nos opérations, et nous nous sommes engagés à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Ce projet vise à développer et mettre en œuvre une stratégie d'optimisation énergétique pour réduire significativement notre empreinte carbone. Le projet se concentrera sur l'analyse de la consommation d'énergie, la mise en œuvre de mesures d'efficacité énergétique, et la surveillance continue des résultats pour s'assurer que nous atteignons nos objectifs de durabilité._
**Description du Projet :**
+ Développer une feuille de route énergétique pour les bâtiments UPS comprenant des stratégies et actions spécifiques à savoir :
+ GTB : étudier la mise en place des GTB sur les sites UPS concernés par le décret BACS
+ Chauffage : étudier la mise en place des pompes à chaleurs sur les sites dans le cadre l'amélioration de l'efficacité énergétique
+ Comptage : étude de la mise en place du sous comptage électrique et gaz sur tous les sites en collaboration avec les fournisseurs d'énergie
+ Etudier la faisabilité technique et financière de production d'électricité dans le cadre d'autoconsommation par site
+ Isolation : étude des projets d'isolation sur les sites UPS en France.
+ Plan de Mise en Œuvre : Établir un plan de mise en œuvre détaillé, incluant une étude de cas avec : le budget, les ressources nécessaires, le calendrier, et les indicateurs de performance clés (KPI).
+ Exécution des projets sélectionnés : suivi et coordination des projets sélectionnés en collaboration avec les équipes locales
+ Rapports de Progrès : Rédiger des rapports périodiques sur les avancées réalisées et les défis rencontrés.
+ Plan d'Amélioration Continue : Développer un plan d'amélioration continue pour ajuster et renforcer les actions en fonction des résultats obtenus.
**Profil Recherché :**
+ Bac +3 / Bac +4 : Études d'Ingénierie Gestion de Projet / Bâtiment / Énergétique
+ Compétences en gestion de projet
+ Maîtrise du français et de l'anglais
+ Bonne connaissance d'Excel
+ Solides compétences en communication
Ce projet est une opportunité unique de contribuer directement à la stratégie de durabilité de UPS et d'avoir un impact significatif sur la réduction de notre empreinte carbone. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, tout en développant vos compétences en gestion de l'énergie et en gestion de projet.
**Werknemerstype:**
Voor bepaalde tijd (bepaalde tijd)
UPS zet zich in om een werkplek te bieden die vrij is van discriminatie, intimidatie en vergelding.
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
1
Alternance - RSE / Service technique
Charenton le Pont, ILE DE FRANCE
UPS
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.**
Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow-people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.
**Job Description:**
_Chez UPS, la durabilité est au cœur de nos opérations, et nous nous sommes engagés à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Ce projet vise à développer et mettre en œuvre une stratégie d'optimisation énergétique pour réduire significativement notre empreinte carbone. Le projet se concentrera sur l'analyse de la consommation d'énergie, la mise en œuvre de mesures d'efficacité énergétique, et la surveillance continue des résultats pour s'assurer que nous atteignons nos objectifs de durabilité._
**Description du Projet :**
+ Développer une feuille de route énergétique pour les bâtiments UPS comprenant des stratégies et actions spécifiques à savoir :
+ GTB : étudier la mise en place des GTB sur les sites UPS concernés par le décret BACS
+ Chauffage : étudier la mise en place des pompes à chaleurs sur les sites dans le cadre l'amélioration de l'efficacité énergétique
+ Comptage : étude de la mise en place du sous comptage électrique et gaz sur tous les sites en collaboration avec les fournisseurs d'énergie
+ Etudier la faisabilité technique et financière de production d'électricité dans le cadre d'autoconsommation par site
+ Isolation : étude des projets d'isolation sur les sites UPS en France.
+ Plan de Mise en Œuvre : Établir un plan de mise en œuvre détaillé, incluant une étude de cas avec : le budget, les ressources nécessaires, le calendrier, et les indicateurs de performance clés (KPI).
+ Exécution des projets sélectionnés : suivi et coordination des projets sélectionnés en collaboration avec les équipes locales
+ Rapports de Progrès : Rédiger des rapports périodiques sur les avancées réalisées et les défis rencontrés.
+ Plan d'Amélioration Continue : Développer un plan d'amélioration continue pour ajuster et renforcer les actions en fonction des résultats obtenus.
**Profil Recherché :**
+ Bac +3 / Bac +4 : Études d'Ingénierie Gestion de Projet / Bâtiment / Énergétique
+ Compétences en gestion de projet
+ Maîtrise du français et de l'anglais
+ Bonne connaissance d'Excel
+ Solides compétences en communication
Ce projet est une opportunité unique de contribuer directement à la stratégie de durabilité de UPS et d'avoir un impact significatif sur la réduction de notre empreinte carbone. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, tout en développant vos compétences en gestion de l'énergie et en gestion de projet.
**Employee Type:**
Fixed Term (Fixed Term)
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow-people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.
**Job Description:**
_Chez UPS, la durabilité est au cœur de nos opérations, et nous nous sommes engagés à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050. Ce projet vise à développer et mettre en œuvre une stratégie d'optimisation énergétique pour réduire significativement notre empreinte carbone. Le projet se concentrera sur l'analyse de la consommation d'énergie, la mise en œuvre de mesures d'efficacité énergétique, et la surveillance continue des résultats pour s'assurer que nous atteignons nos objectifs de durabilité._
**Description du Projet :**
+ Développer une feuille de route énergétique pour les bâtiments UPS comprenant des stratégies et actions spécifiques à savoir :
+ GTB : étudier la mise en place des GTB sur les sites UPS concernés par le décret BACS
+ Chauffage : étudier la mise en place des pompes à chaleurs sur les sites dans le cadre l'amélioration de l'efficacité énergétique
+ Comptage : étude de la mise en place du sous comptage électrique et gaz sur tous les sites en collaboration avec les fournisseurs d'énergie
+ Etudier la faisabilité technique et financière de production d'électricité dans le cadre d'autoconsommation par site
+ Isolation : étude des projets d'isolation sur les sites UPS en France.
+ Plan de Mise en Œuvre : Établir un plan de mise en œuvre détaillé, incluant une étude de cas avec : le budget, les ressources nécessaires, le calendrier, et les indicateurs de performance clés (KPI).
+ Exécution des projets sélectionnés : suivi et coordination des projets sélectionnés en collaboration avec les équipes locales
+ Rapports de Progrès : Rédiger des rapports périodiques sur les avancées réalisées et les défis rencontrés.
+ Plan d'Amélioration Continue : Développer un plan d'amélioration continue pour ajuster et renforcer les actions en fonction des résultats obtenus.
**Profil Recherché :**
+ Bac +3 / Bac +4 : Études d'Ingénierie Gestion de Projet / Bâtiment / Énergétique
+ Compétences en gestion de projet
+ Maîtrise du français et de l'anglais
+ Bonne connaissance d'Excel
+ Solides compétences en communication
Ce projet est une opportunité unique de contribuer directement à la stratégie de durabilité de UPS et d'avoir un impact significatif sur la réduction de notre empreinte carbone. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, tout en développant vos compétences en gestion de l'énergie et en gestion de projet.
**Employee Type:**
Fixed Term (Fixed Term)
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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