8 Emplois pour Technicien It - France

Altrad Prezioso recrute un technicien support IT (H/F) basé au siège à Chasse sur Rhône (38).

Vos missions principales

En lien étroit avec l’Administratrice Systèmes & Réseaux et le Responsable SI, vous serez acteur/trice clé du bon fonctionnement et de l’amélioration continue de notre environnement IT :

• Assurer le support helpdesk N1/N2 : diagnostic, troubleshooting, traitement et suivi des tickets jusqu’à leur clôture.
• Préparer, déployer et maintenir le parc informatique (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie IP).
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d’exploitation.
• Participer à l’administration des réseaux et des accès utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365, SharePoint, gestion des droits).
• Gérer le cycle de vie du matériel IT (commandes, affectations, réceptions, retours, mise au rebut).
• Documenter et formaliser les procédures (guides utilisateurs, tutoriels, vidéos) pour simplifier l’adoption des outils.
• Contribuer activement aux projets d’évolution du SI (infrastructure, sécurité, modernisation).

Votre profil

• Bac +2 minimum en informatique.
• Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Compétences confirmées en Microsoft 365, réseaux informatiques et systèmes d’exploitation.
• Organisation, sens de l’écoute et esprit de service.
• Proactivité, disponibilité et envie de faire progresser les utilisateurs comme les outils.

Rémunération & autres avantages ?

• Rémunération selon profil entre 2500 € et 2700 brut €mensuels.
• Tickets restaurants (11,97 OU Indemnité de déplacement (IK, repas, hébergement) - Télétravail - Part variable - Participation - Plan épargne entreprise - RTT - Prime d'ancienneté - Prime vacance - Prévoyance - Mutuelle familiale* 

* La part patronale des TR et de la mutuelle familiale est de 60%.

• Sponsor du XV de France depuis 2018 !

Notre entreprise :

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?

Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?

Alors, rejoignez ALTRAD PREZIOSO, leader mondial des solutions pour l'industrie et le bâtiment, en tant que Responsable Paies F/H à Chasse-Sur-Rhône !

La société ALTRAD PREZIOSO fait partie du groupe ALTRAD, dirigé par son fondateur et président, Mohed Altrad. Le groupe est un leader mondial dans la prestation de services à l'industrie, offrant des solutions à haute valeur ajoutée, principalement dans les secteurs du pétrole et du gaz, de l'énergie, de la production d'électricité, des procédés, de l'environnement et de la construction. Le groupe se distingue également comme un leader dans la fabrication d'équipements dédiés au marché de la construction et du bâtiment.

ALTRAD PREZIOSO intervient dans les secteurs de la navale, des ouvrages d'art, de l'industrie et du nucléaire. Nos grands domaines métiers incluent les revêtements/traitements de surface, les moyens d'accès, l'isolation et la protection passive contre l'incendie (PPI).

 CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Rattaché à notre siège de Casablanca, et en renforcement aux équipes IT basée au Portugal et en France, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux.

A cet effet, vos missions seront : 

• Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
• Gérer les demandes en fonction de leur impact business ou leur ancienneté
• Effectuer un suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, faire remonter l'incident à l'équipe « admin » en fonction de sa complexité
• Procéder aux installations, intégrations et mises à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance
• Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné
• Assurer le maintien de la plateforme à jour et l'exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendances
• Analyser systématiquement les incidents dans le cadre d'une amélioration continue

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

• Première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
• Maîtrise des outils de ticketing
• Parfaite Maîtrise des systèmes d'informations et réseaux
• Bonne expérience en administration réseau 
• Langues : français et portugais courant indispensables, la maitrise de l'anglais sera fortement appréciée

Compétences interpersonnelles

• Personnalité à l'écoute et accessible
• Reconnu pour votre adaptabilité
• Doté d'un fort esprit d'équipe
• Bon communiquant
• Tourné satisfaction client
• Rigoureux et organisé

 Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante au sein d'un groupe dynamique offrant des perspectives d'évolution ? Rejoignez nous ! 

Vous souhaitez travailler dans des projets concrets mêlant support, automatisation et optimisation ?   Vous souhaitez contribuer directement à la performance et à la fiabilité du SI ? 

Si oui, cette opportunité devrait vous intéresser !