250 Emplois pour Support Technique - France

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As an aircraft manufacturer, industrialist, industrial service provider and logistician, Daher currently has approximately 14,000 employees and achieved a revenue of 1.8 billion euros in 2024. With its family ownership, Daher has been focused on innovation since its creation in 1863. With locations in 15 countries across Europe, North America and Asia, Daher designs and develops value-added solutions for its aeronautical and industrial customers and partners.

Looking to make your career TAKE OFF ?

We are looking for our future

Contract type

Who are we?

As an aircraft manufacturer, industrialist, industrial service provider and logistician, Daher currently has approximately 14,000 employees and achieved a revenue of 1.8 billion euros in 2024. With its family ownership, Daher has been focused on innovation since its creation in 1863. With locations in 15 countries across Europe, North America and Asia, Daher designs and develops value-added solutions for its aeronautical and industrial customers and partners.

Job environment

Scope of Activities

To carry out some or all of the following activities:

The activities are to be adapted for employees on work/study contracts (vocational training contracts, apprenticeship contracts, etc.) to remain consistent with their theory training.

Missing a few of the required skills ? No problem ! Daher is committed to supporting your growth and development.

Why Daher ?

Our commitments :

Daher, a certified Top Employer in France, offers you opportunities to grow within the group through our internal mobility policy and career pathways across various jobs—both in France and internationally.

Joining Daher means being part of an inclusive workplace where diversity is a strength that empowers the collective and a vital resource for tackling tomorrow’s challenges.

Growing in a framework where innovation and decarbonization are at the heart of our activities for a sustainable future.

Avantages proposés :

Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes :

1. L'étude de votre candidature

2. Un premier échange téléphonique avec le recruteur

3. Un entretien avec un recruteur et des opérationnels

4. Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l’issue

Will you DARE to take on this adventure with us?

Join us and unleash your potential!

Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?

Nous recherchons notre futur(e)

SUPPORT TECHNIQUE

Type de contrat

CDI

Qui sommes-nous?

Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Avec des implantations dans une quinzaine de pays, en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.

La Division Services Industriels du Groupe Daher propose à ses clients avionneurs l'assemblage structurel et mécanique de sous-ensembles complexes, l'installation d'équipements et la maintenance. Elle accompagne ses clients tout au long de leur cycle de production, directement sur leurs lignes de production ou en ex-situ, assurant ainsi un soutien constant.

Au sein de Daher Industrial Services, l’unité Manufacturing Engineering met en place, structure et pilote des activités d’industrialisation, de méthodes, de support technique et de consulting industriel chez ses clients.

Les équipes sont mobilisées autour du support à la production d’aéronefs, en amont, au sein et en aval des chaines d’assemblage. Elles agissent en pivot entre les bureaux d’études et la production, assurant la faisabilité technique des avions et hélicoptères, en garantissant les plus hauts standards industriels de sécurité et de qualité.

L’unité Manufacturing Engineering, en pleine croissance, compte près de 400 collaborateurs en France, en Angleterre et en Allemagne, sur les sites industriels de ses clients fabricants d’aéronefs.

L'environnement du poste

Nous recherchons 4 supports techniques HF pour intégrer le site de notre client Airbus Atlantic sur Bouguenais, le plus grand site de production du groupe Airbus Atlantic en France. Le site de Nantes est spécialisé dans la fabrication de pièces maitresses dans la structure de l’avion, comme la poutre ventrale, le radome, ou encore le caisson central de voilures.

Rattaché(e) au chef d'équipe, votre rôle consiste à supporter les équipes de production en résolvant les problèmes techniques et en garantissant des solutions de réparation adaptées.

Les défis que nous allons relever ensemble

• Etudier et préparer des dossiers de production en respectant les exigences
• Répondre aux demandes techniques (recherche de plan, référence, pièce, outil, documentation, normes.)
• Créer les ordres de fabrications pour les non-conformité
• Gérer les aléas de la production, réaliser des enquêtes, traiter les non-conformité
• Supporter la création/la modification des exigences des moyens industriels (outillage, outils, machines) et suivre leurs implémentations au poste
• Analyser les problèmes techniques rencontrés par le client et ses contraintes
• Répondre aux demandes de la production en utilisant la méthode PPS et mettre en place des actions correctives
• Mettre en place des actions d’amélioration continue
• Vérifier la conformité de votre travail à l’aide des référentiels génériques et spécifiques définis dans la documentation technique de travail.
• Rendre compte de votre travail
  
  

• Une expérience d’un an minimum sur un poste similaire
• Bonne connaissance des outils comme CATIA V5, Solidworks ou autre logiciel de CAO, SAP ou un autre ERP
• Connaissance de l’environnement Airbus
• Bon niveau de communication, sens de l’analyse
• Aisance relationnelle
• Savoir faire face aux imprévus, gérer les urgences et les priorités
  
  

• 13eme mois mensualisé à partir de 12 mois d’ancienneté
• Prime d’ancienneté à partir de 3 ans d’ancienneté selon la CCN
• Plan d’épargne entreprise
• Prime d’intéressement et prime de participation
• Indemnité de repas ou ticket restaurant
• Indemnité de petit déplacement ou prime de transport
• Prime équipe (si travaille en horaires d’équipe tournantes)
• Différents avantages proposés par notre comité d’entreprise : cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie
• Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous condition
• Couverture frais de santé avantageuse et Prévoyance
  
  

• L'étude de votre candidature
• Un premier échange téléphonique avec le recruteur
• Un entretien avec un recruteur et des opérationnels
• Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l’issue
  
  

Nantes, Pays de la Loire, France 1 year ago

Bouguenais, Pays de la Loire, France 3 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 6 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France 4 days ago

Vertou, Pays de la Loire, France 2 months ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 4 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France €40,000.00-€5,000.00 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 months ago

Bouguenais, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 5 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 days ago

Vertou, Pays de la Loire, France 1 month ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 day ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 5 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France €45, .00- ,000.00 6 days ago

Bouguenais, Pays de la Loire, France 1 month ago

Nantes, Pays de la Loire, France 4 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 4 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago

Nantes, Pays de la Loire, France 15 hours ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 6 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 7 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France €30 0.00- ,000.00 3 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Le Poste

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa division Service un Technicien Support environnement matériel industrie (H / F) pour un CDI

Votre mission principale sera de répondre aux demandes techniques et commerciales relatives aux gammes de produits dont il / elle est spécialiste, et d'assurer le support et le dépannage (diagnostic, expertise, réparation) en faisant des déplacements chez nos clients

Ces demandes peuvent provenir aussi bien des clients que des équipes (commerciales / techniques).

Rattaché(e) au responsable support Pole Pesage / PI vous êtes chargé de :

Hotline / Supports produits :

Assurer le support technique et l’assistance téléphonique, aussi bien en interne qu’en externe pour ce faire vous utiliserez nos documentations.

Identifier, analyser et résoudre le problème des clients et techniciens terrain

Faire des devis de réparation / d’intervention

Le Technicien Support peut être amené(e) à coordonner la vente des pièces détachées.

Vous accompagnez les techniciens sur le terrain lors de ses déplacements en cas de besoin

Formations :

Vous êtes responsable de suivre les formations techniques des techniciens terrains de votre périmètre

Planifie et assure un suivi des formations et des évaluations des techniciens terrain.

Vous assistez les équipes terrains sur des sujets techniques

Vous animez nos formations clients sur votre périmètre de manière ponctuelle

Gestion de la qualité de la documentation :

Traduire, mettre en forme et diffuser les notes d’informations techniques

• Formation initiale Informatique / Maintenance Industrielle / Électrotechnique
• Vous disposez d'expériences réussies dans le service après-vente ou, idéalement, vous justifiez d’une première expérience.
• Ponctualité et rigueur dans le suivi du planning fixé
• Maîtrise des outils et process bureautiques (SAP,Microsoft Pack Office)
• Sens du service clients
• Un niveau d’anglais du B2-C1 peut être un vrai plus!
• Permis B nécessaire (déplacements à prévoir)

Notre offre

• La possibilité d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions. Plusieurs de nos techniciens ont pu évoluer au sein de Mettler Toledo !

En rejoignant Mettler Toledo, vous intégrerez un groupe international avec des équipes soudées offrant de belles perspectives d'évolution pour votre développement de carrière !

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale.

Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l’emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, des informations génétiques ou de toute autre classification protégée. Vous trouverez plus de détails dans notre politique.

Job Reference #

19654

Preferred Location

Ile de France

Viroflay

Job Type

Full-time

Vous avez un goût prononcé pour la technique et la résolution de problèmes, ce qui vous motive au quotidien ? Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance où votre savoir-faire sera un atout majeur ? Cette offre est pour vous !

1. Sous la direction du Responsable Technique de l'agence, vous serez chargé(e) de la maintenance et du dépannage des équipements de cuisine professionnelle, tels que les appareils de cuisson, de laverie, de buanderie et de préparation.
2. Effectuer l'entretien régulier des équipements chez nos clients.
3. Diagnostiquer les pannes et intervenir de manière efficace.
4. Déterminer les pièces nécessaires pour les réparations et en assurer la commande.
5. Informer et sensibiliser nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et de sécurité des équipements.
6. Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque intervention.
7. Assurer une communication continue avec le Responsable Technique concernant l'état des interventions.

1. Formation de type BEP, Bac Pro en électrotechnique ou maintenance des équipements de cuisine professionnelle, ou BTS similaire.
2. Une expérience en maintenance d'équipements de cuisine professionnelle ou en maintenance multi-technique est un plus.
3. La certification pour la manipulation des fluides frigorigènes serait appréciée.
4. Capacité à travailler de manière autonome, rigueur et sens du service client.
5. Permis de conduire catégorie B obligatoire.

1. Véhicule de service mis à disposition pour vos interventions.
2. Équipements numériques (smartphone et tablette) pour optimiser votre travail.
3. Indemnités repas pour vos missions sur le terrain.
4. Salaire compétitif, déterminé en fonction de votre profil et de votre expérience.

Envie de relever de nouveaux défis et de rejoindre une équipe dynamique ? N'attendez plus, postulez et embarquez avec nous dans cette aventure passionnante !

Pour créer de la valeur et innover, les entreprises aspirent à toujours plus d’agilité.

Les délais entre conception, évaluation et mise en production doivent être raccourcis pourfluidifier les échanges entre le métier et la technique et permettre la mise en place de méthodologies Agiles efficaces.

Le DevOps intervient dans ce sens en proposant des outils d’automatisation qui améliorent et sécurisent les processus de déploiements.

Trois axes d'expertise

• Evangélisation des équipes vers l’intégration et le déploiement continu
• Construction d’usines DevOps
• Intégration des applications dans les usines DevOps
• Automatisation de bout en bout de la chaîne de delivery :
  de la conception au monitoring applicatif
• Création d’une interface unique pour la gestion des services IT
• Automatisation de la gestion des processus IT
• Fluidification de la gestion des problèmes / incidents / changements
• Etude pour choisir la solution ITSM
• Pilotage du déploiement de la solution choisie
• Analyse des flux d’informations au sein de l’entreprise
• Accompagnement dans le choix d’un ERP
• Migration sur une nouvelle version ou changement d’ERP
• Déploiement et paramétrage d’un nouvel ERP
• Formation des utilisateurs et accompagnement au changement

Quelques technologies adressées

Quelques références

Mise en place d’une usine DevOps pour accélérer la transformation de la production IT en favorisant la collaboration agile des équipes et l’amélioration continue

ASSET MANAGEMENT

Déploiement de Windows Virtual Desktop avec Azure DevOps afin de répondre aux besoins de projets de Qualification Logiciel et au développement du télétravail et faire évoluer son offre vers un service de virtualisation de bureau et d’applications

Pilotage du projet d’implémentation de SAP S/4 HANA pour harmoniser les pratiques et modes de fonctionnement internes des différentes entités du Groupe et accroître leur rentabilité avec un outil unique et commun à tous

Témoignage

Abderrahmane | Ingénieur de production

Je suis ingénieur de production depuis 8 ans et j’ai principalement évolué pour des grands comptes du secteur bancaire.

J’ai commencé par du support applicatif puis j’ai évolué sur des projets de migration – de serveurs, de bases de données et d’applications.

Offres d'emploi

CDI – 3/5 ans d’expérience – anglais courant
Production applicative | Banque

CDI – 5 ans d’expérience – anglais courant
DevOps | Divers secteurs

Consultante Recrutement Senior Iséliance - plus de 15 ans d'expérience en recrutement- outplacement Sujets de prédilection : #recrutement #évaluation…

Nous recherchons pour l’un de nos clients leader mondial dans l’industrie des outils et équipements de jardin un Spécialiste du support technique (H/F) en CDI

Ce poste est l’opportunité de jouer un rôle clé dans le service après-vente et d'impacter directement la satisfaction de nos clients.

En tant que Spécialiste du support technique, vous serez un(e) véritable expert(e) au service de nos clients et revendeurs. Vos principales responsabilités incluront :

• Fournir un support technique de premier niveau et 2ème niveau aux clients et aux revendeurs, en gérant efficacement les appels et les tickets de service.
• Gérer les garanties des produits, en analysant les demandes et en optimisant les processus internes.
• Créer et animer des sessions de formation technique pour nos partenaires internes et externes.
• Contribuer au déploiement des nouveaux produits sur le marché français et apporter votre expertise aux équipes commerciales.
• Effectuer des visites chez les concessionnaires pour résoudre les problèmes techniques complexes.
• Apporter une expertise technique aux équipes commerciales et ADV .
• Participer à l'amélioration continue des processus internes du support technique.

Votre profil

• Vous avez une expérience significative dans un poste similaire (support technique, SAV, gestion de garanties).
• Vous êtes passionné(e) par l'électronique, la robotique et les outils de jardinage.
• Vous possédez de solides connaissances en électromécanique, électronique et informatique .
• Vous êtes un expert du diagnostic et de la résolution de problèmes complexes .
• Vos compétences en communication vous permettent d'expliquer clairement des concepts techniques.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe.
• Vous êtes capable de travailler en autonomie et de gérer plusieurs priorités.
• La maîtrise de l'anglais est indispensable pour interagir avec nos équipes internationales.
• Des déplacements sont à prévoir en France.

Ce que nous offrons

• Un rôle au sein d'un groupe international en pleine croissance.
• La chance de travailler avec des produits innovants et de haute qualité.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
• L'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de l'entreprise.

Rémunération 40/45 K€ suivant profil et expérience + 10% variable suivant objectif + véhicule de fonction

Localisation du poste 78