1 287 Emplois pour Responsable Service - France

À propos de nous

Envie de nous connaître?

Cerfrance Val de Loire, c’est la force d’une association de gestion et de comptabilité fortement implantée dans les départements du 37 et 41 depuis plus de 60 ans!

La proximité géographique, ça vous parle? Et bien, nous aussi!

Avec nos 14 agences et nos 340 collaborateurs, nous accompagnons plus de 6 000 adhérents : Artisans, Commerçants, Professions libérales, Agriculteurs, Viticulteurs…

Mission

ET SI NOUS PARLIONS DU POSTE ?

Sous la responsabilité du Directeur Conseil, vous êtes en charge du management du service droit des affaires composé d’une vingtaine de collaborateurs (juristes, assistants juridiques…) et intervenant sur nos marchés : Artisans / Commerçants et Agriculture / Viticulture.

Dans ce contexte, vos missions consisteront à :

• Développer les prestations juridiques et être garant des objectifs et de la satisfaction client,
• Veiller à la fiabilité des prestations, au développement des compétences de votre équipe et déployer notre stratégie au sein même du service,
• En synergie avec les activités comptables et de conseil, fédérer l’équipe pour répondre aux besoins des dirigeants sur les aspects droit rural, droit des affaires, fiscalité…
• Assurer personnellement des prestations de conseil et d’accompagnement auprès des adhérents.

Informations complémentaires :

CDI – Poste à pourvoir dans le 37.

Rémunération selon profil et expérience.

Profil

VOUS CONCERNANT ?

• Vous avez un sens prononcé pour la relation client et le management, et vous disposez de qualités relationnelles auprès d’une clientèle multi-marchés,
• Vous êtes rigoureux et avez un esprit de synthèse,
• Vous êtes force de proposition et acteur de notre dynamique en tissant des relations de confiance sur le terrain avec nos adhérents.

Une première expérience en management (hiérarchique ou fonctionnel) est souhaitée.

QUE POUVONS-NOUS VOUS APPORTER EN PLUS ?

• Une intégration réussie (formation aux outils, journée d'intégration, présentation de l'association, etc.),
• Des tickets restaurants,
• CSE : chèques cadeaux, activités sociales,
• Votre mutuelle prise en charge à 100%,
• Forfait jours (215 jours),
• Un cadre de travail et une équipe sympathique

Intégré au sein du Département Ingénierie, vous assurerez la direction du Service FPGA d’environ 15 collaborateurs.

Vous supportez vos solutions pour 3 lignes de produits dans le domaine spatial.

Vous assurez au quotidien :

• Le management de l’équipe et son pilotage au quotidien
• Le reporting de votre équipe vers la direction technique
• Le support Technique à travers votre équipe
• La relation entre votre équipe et les autres services
• La gestion des priorités en fonction du contexte
• La présentation des solutions techniques à nos clients
• La capacité d’évaluer la stratégie Make Or Buy d’une solution

• Vous avez une expérience réussie dans l’animation et le pilotage d’une équipe FPGA
• Vous êtes force de proposition technique
• Vous possédez une expérience significative en développement d’IP et de FPGA complexes sur les principales plateformes (Quartus, Ise, Vivado, Libero)
• Vous maitrisez la méthodologie (documentation, simulation) et le du flot de développement FPGA (synthèse, placement-routage, contraintes).
• Vous êtes à l’aise d’un point de vue système avec des architectures mixtes FPGA, CPU (Soft SOC et HW SOC)
• Vous avez une connaissance des implications techniques des développements DO254 et ECSS60

Si vous vous reconnaissez dans ce projet et que vous souhaitez profiter d’opportunités d’évolution, adressez votre candidature en utilisant un des modes ci-dessous.
Nous ne manquerons pas de vous offrir la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles.

Pub Colaut est une société spécialisée depuis plus de 40 ans dans la conception, la fabrication d’enseignes, d’habillage de façade et de signalétique. Notre forte croissance constitue un véritable challenge. Plus que des collaborateurs, nous recherchons de véritables personnalités pour rejoindre nos équipes.
Nous recherchons un(e) responsable service pose en CDI à temps complet.

Finalité de l’emploi:

• Planifier et organiser les poses des enseignes et de la signalétique.
• Assurer le suivi qualité de pose selon les plans techniques.

Description des activités significatives:

• Recruter des poseurs et assistants techniques.
• Sourcer les équipes de pose de signalétique, d’enseigne et d’habillage de façade, sur l’ensemble du territoire.
• Attribuer les différents chantiers aux poseurs externes et internes.
• Passer commandes aux poseurs externes.
• Louer le matériel indispensable à la pose.
• Rapprocher le bon de commande et la facture des sous-traitants et la valider.
• Gérer les expéditions d’enseigne et signalétique.
• Suivre la rentabilité du service pose de façon mensuelle et cumulée sur l’année.
• Garantir: l’entretien des véhicules, les obligations routières et sécuritaires, le suivi du carnet de bord.
• Mandater le conducteur de travaux pour réceptionner les fins de chantier,
• Rédiger les rapports et envoyer aux services concernés.
• Effectuer les demandes d’autorisation de pose d’enseigne auprès des organismes compétents.
• Encadrer, manager son équipe et les sous-traitants.

Nature et périmètre des responsabilités exercées :

• Garantir l’ensemble des habilitations nécessaires à l’exécution des travaux (CACES, habilitations électriques), le port des équipements de protection individuelle obligatoires, afin d’assurer la sécurité et éviter les risques d’accidents du travail.
• Respecter le cadre légal de la législation du travail.
• Garantir le cadre légal des sous-traitants.
• Représenter les valeurs de l’entreprise auprès des clients.

Relations de travail :

• Dépend hiérarchiquement du Président.
• Liens transversaux avec l’ensemble des services.
• Liens externes avec les sous-traitants.

Connaissances professionnelles spécifiques :

• Expérience requise: 3 ans minimum dans l’emploi occupé.
• Connaissances associées : Maîtrise Excel, les règles de pose, les règles d’urbanisme.
• Compétences associées: rigueur, réactivité, autonomie, qualités managériales.

Rémunération selon profil

Sous la responsabilité de la Directrice Finances du Sicoval, vous êtes à la tête du service comptabilité (9 agents dont 1 adjointe et 8 gestionnaires comptables). En lien avec les services financiers présents dans les directions métiers, vous êtes garant de la sécurisation de la chaîne comptable à l'échelle de l'agglo pour répondre aux objectifs d'amélioration de la qualité de service aux usagers et d'optimisation des ressources.

• Issu d'une formation supérieure en finances, comptabilité, économie ou gestion,
• Un manager expérimenté en conduite du changement, disposant d'une expérience réussie en collectivité sur des fonctions similaires,
• Expert du cycle de gestion budgétaire et des règles de comptabilité publique (M57, M22, M49, M43, M4), ayant des notions en matière de marchés publics,
• A l'aise avec l'outil bureautique (Excel, Word, Powerpoint), les extractions Business Object, avec idéalement une pratique du logiciel Grand Angle,
• Force de proposition pour fédérer les équipes autour des enjeux financiers du Sicoval,
• Autonome dans l’organisation du travail pour répondre aux besoins de structuration et de modernisation du service,
• Pourvu de solides capacités rédactionnelles et d'analyse,
• Une personne reconnue pour votre aisance relationnelle, votre sens de la communication et du travail collectif.

• NBI : 25 points (si titulaire FP)
• Titres-Restaurants : 190.44€ (50% pris en charge par le Sicoval)
• Télétravail : possible jusqu’à 2 jours/semaine
• Congés : 25 jours + 24 RTT + 2 fractionnés (sous conditions)
• Forfait de mobilité durable (jusqu'à 300€ d'indemnisation)
• Association du personnel : chèque vacances, culture, bons de rentrée scolaire et de noël (sous conditions d'éligibilité)
• Participation mutuelle et prévoyance santé

• Garant d’une expertise au sein de l’équipe sur les procédures comptables, vous accompagnez la mise en place d’outils et process : révision du circuit de facturation avec les logiciels métiers et le logiciel comptable, pilotage du contrôle des régies d'avances et de recettes.,
• En lien avec les directions métiers, vous portez différents projets inhérents au bon fonctionnement du service comptabilité : passage au Compte Financier Unique (CFU), signature d'une convention de recouvrement avec le Trésor Public, gestion de l’inventaire comptable, déclaration Agence de l’eau…,
• Vous maintenez et garantissez des relations de travail collaboratives avec la Trésorerie,
• Vous impulsez et accompagnez les évolutions de pratiques et méthodes de travail en mode collaboratif, avec les agents du service et les services financiers déconcentrés,
• Vous participez aux différentes réunions collectives du dialogue de gestion avec les gestionnaires du service Finances et fiscalité et les Responsables Administratifs et Financiers (RAF) des directions métiers et participez à la rédaction des comptes-rendus,
• Vous contribuez activement aux projets transversaux du service et de la collectivité (rétroplannings, mise à jour des procédures internes, participation à l’alimentation du volet de communication finance du site intranet…).

Avant le 21/03/2025
Référence : 2025/1913

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète !

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Une mission en béton

Sous le contrôle et la responsabilité du manager Service Client,

Véritable acteur de la satisfaction client:

• Animateur de proximité, vous accompagnerez l’équipe caisse. Vous réunirez vos équipes autour d’objectifs communs et leur donnerez du sens afin de garantir la meilleure expérience client;

• Vous dynamiserez les services aux clients. Acteur clé de notre organisation commerciale et de la relation client, vous veillerez à la mise en œuvre des services proposés à nos clients, carte Brico Dépôt, location de véhicules, solution de paiement…tout en respectant le concept commercial Brico Dépôt;

• Vous serez la première impression et le dernier souvenir qu’auront nos clients vis-à-vis de notre Enseigne;

• Vous participerez aux décisions et aux initiatives en local;

• Vous garantirez la qualité des encaissements et le respect des procédures.

Vos clés pour une expérience réussie chez nous

• Vous êtes un(e) manager de talent;

• Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 2 ans ;

• Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients;

• Vous aimez travailler en autonomie, prendre des initiatives, proposer des solutions, et tester de nouvelles expériences;

• Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !

Vous l’avez compris, c’est avant tout votre personnalité qui nous intéresse!

Nos fondations, c’est du solide!

L’expérience Brico Dépôt c’est :

• De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;

• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;

• Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;

• Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …) ;

• Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Et si ça colle entre nous

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler !

• Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange.

• A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire️ votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Recevez les dernières offres d'emploi par e-mail. Recevez des alertes lorsque nous avons de nouveaux emplois pour les : Responsable Service Client d'emplois .

Sauver des emplois du temps à trouver, laissez les emplois venir à vous.
Vous pouvez annuler les alertes à tout moment.

• Hays - Bourges, Cher - Notre client est un acteur international majeur dans le secteur de la grande distribution. Dans le cadre d'un départ, nous sommes à la recherche.
• De Graët Consulting - Le Mans, Sarthe - Introduction. Notre client est un acteur reconnu sur son marché. S'appuyant sur un réseau d'agences en France, il couvre.
• L'Entrepôt du Bricolage - Saint-Martin-d'Hères, Isère - L'Entrepôt du Bricolage recherche … Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle ren.
• Ikea - Franconville, Val-d'Oise - Paris - Profil du candidat : • Vous avez une forte orientation client et votre esprit d'entreprise est axé résultats.
• Formaposte - Aurillac, Cantal - Le poste : En plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité.
• Michael Page - Viroflay, Yvelines - Descriptif du poste : Vous êtes rattaché directement à la Direction de l'Administration des Ventes et Service Client .
• Cadr'Avenir - Cholet, Maine-et-Loire - Notre client , filiale d'un groupe international spécialisé dans le transport de fluides, est un industriel qui conçoit et fabrique.

Recevez les dernières offres d'emploi par e-mail. Recevez des alertes lorsque nous avons de nouveaux emplois pour les : Responsable Service Client d'emplois .

Sauver des emplois du temps à trouver, laissez les emplois venir à vous.
Vous pouvez annuler les alertes à tout moment.

• Michael Page - Viroflay, Yvelines - Le poste : Vous êtes rattaché directement à la Direction de l'Administration des Ventes et Service Client . Votre mission consiste.
• ACP Atlantique - Goussainville, Val-d'Oise - ACP recherche … Notre groupe SOLINA (2250 personnes, 550 millions Euros de CA, 27 sites de production en Europe et au Canada).
• ACP Atlantique - Goussainville, Val-d'Oise - Rattaché au Directeur BCT / FOOD SERVICE , vous êtes en charge de l'animation du service clients / ADV (8 personnes).
• ACP Atlantique - Goussainville, Val-d'Oise - La mission : Notre groupe SOLINA (2250 personnes, 550 millions Euros de CA, 27 sites de production en Europe et au Canada).
• Formaposte - Aurillac, Cantal - Le poste : En plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité.
• De Graët Consulting - Le Mans, Sarthe - Introduction. Notre client est un acteur reconnu sur son marché. S'appuyant sur un réseau d'agences en France, il couvre.
• Leroy Merlin - Calais, Pas-de-Calais - Le poste : Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client .
• Fnac - Cagnes-sur-Mer, Alpes-Maritimes - Fnac recherche … Rattaché au responsable de département service client , vous êtes un véritable ambassadeur du service client .

La commune de SAINT-MAURICE-DE-BEYNOST (01) recherche un RESPONSABLE DES SERVICES TECHNIQUES

- Sous l’autorité du Directeur des Services Techniques et Urbanisme et en relation avec le Maire et l’équipe municipale, il dirige, coordonne et anime l’ensemble des services techniques.
- Il participe à la définition et met en œuvre les orientations des stratégies d’aménagement et de gestion du patrimoine de la collectivité, il en pilote les projets techniques.
- Il organise et coordonne sur le plan technique, financier et administratif l’exécution des travaux dans les meilleures conditions de délais et de coûts.
- Enfin, il assiste et conseille l’autorité territoriale et les services dans la définition, la mise en place et le suivi d’une politique de prévention des risques professionnels.

• Gère les secteurs de la voirie, des bâtiments et des espaces verts
  - Encadre et coordonne l’équipe des agents (définition des tâches, contrôle de l’exécution, congés, ARTT, plannings, astreintes, mise en œuvre et respect des règles d’hygiène et de sécurité)
  - Gère les travaux et les achats (programmation des travaux en régie et concédés, planification annuelle des achats et négociation avec les entreprises, suit les bons de commande et les devis, relance les fournisseurs, préparation du budget et contrôle de son suivi)
  - Participe à l’élaboration de marchés publics de son domaine
  - Gère les déclarations de travaux et les déclarations d’intention de commencement de travaux
  - Assure le des chantiers liés aux travaux pour le compte de la commune
  - Contrôle et veille à la sécurité des établissements recevant du public, mobiliers urbains et aires de jeux,
  - Assure le suivi des contrats de maintenance
  - Veille à la bonne mise en place d’une interface GMAO pour la collectivité en lien avec les usagers des bâtiments.

- Savoir être : rigueur, sens de l’écoute, communicant, autonomie, adaptation, disponibilité, discrétion, et dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe
- Connaissances générales: fonctionnement des collectivités territoriales, maitrise des procédures administratives, financière et des marchés publics, connaissances fondamentales techniques et réglementaires en matière de bâtiment, espaces verts, voirie, propreté urbaine, éclairage public, urbanisme, développement durable, gestion des déchets, cimetières; régime juridique des bâtiments et du domaine public.

- Maitrise des outils informatiques,
- Diagnostiquer l'ensemble du patrimoine de la collectivité à l'aide d'outils adaptés,
- Concevoir un plan stratégique patrimonial de développement des infrastructures et des bâtiments (travaux neufs, construction, etc.),
- Assurer la sécurité, et la sûreté du patrimoine de la collectivité,
- Assurer la sécurité et de la santé du personnel et des usagers
- Mener des études de faisabilité et de programmation,
- Proposer et opérer des choix techniques adaptés,
- Suivre et faire respecter les marchés publics dans leur mise en œuvre,
- Préparer, organiser et superviser un chantier,
- Définir et mettre en œuvre une politique d'investissement et de maintenance préventive et curative des bâtiments et du matériel de la commune,
- Gestion des stocks et des équipements du centre technique municipal (matériel, EPI, fluides)

Temps de travail : Temps complet

Cycle de travail : 39 heures

Contraintes : déplacements fréquents en voiture sur le territoire de la commune, horaires variables en fonction de l’année (horaires d’été), suivi du travail des équipes en intérieur et extérieur en tout temps, astreintes possibles.

Moyens mis à disposition : véhicule de service, outils informatiques, téléphone.

Avantages liés à la collectivité : tickets restaurants, possibilité de compte épargne temps, régime indemnitaire, adhésion CNAS, participation assurance santé et prévoyance, prise en charge à 75% des frais de transports.

Expérience souhaitée dans un poste similaire

Grade : Catégorie C: agent de maitrise - Catégorie B – technicien, technicien principal 2eme classe, technicien principal de 1ère classe
Filière : Technique
Service d’affectation : Direction des Services Techniques et Urbanisme
Elu de référence : Monsieur le Maire, chargé du personnel
Adjoint délégué au Cadre de vie
Adjointe déléguée à l’urbanisme et à l’environnement
Rattachement hiérarchique : Directeur du Service Technique et Urbanisme

Envoyez CV et lettre de motivation à
Monsieur le Maire
Ville de Saint-Maurice-de-Beynost
Avenue du Mas Rolland - BP 336
01700 Saint-Maurice-de-Beynost

• Contribuer à la maîtrise des risques
• Contribuer à l’établissement des reporting en analysant les données qui résultent de l’avancement des projets et en contribuant aux prises de décisions qui en résultent

Le responsable planification et gestion de projet contribue en outre au suivi des plans de charges métiers et au développement des méthodes et outils.

Pour accompagner le changement et la montée en gamme des fonctions de Gestion de Projet au sein des équipes projets, la mise en place d’un centre de compétence en Planification et Gestion de projets constitue un axe de progrès du département.

Il vise à mettre en place une démarche qui structure l’expertise apportée par ces fonctions, la mette en connexion avec les autres fonctions concernées par le Management de projets avec les différentes entités concernées par le management de projet (domaines, directions opérationnelles), soit communicante pour la faire connaitre et en assurer la promotion).

Le titulaire du poste a en charge :

• Le suivi de certains projets en direct
• La responsabilité, en association avec le responsable de département, d’animer le plan de progrès PMO au sein du département (réparti sur trois centres) et au profit des différentes entités (Domaines et directions opérationnelles)

• Formation à la Gestion de projet
• Certification IPMA ou équivalent
• Grande aptitude au travail en équipe multi-disciplinaire
• L’Anglais est un plus
• Bonne maîtrise des outils de gestion de projets (Sciforma dans l’idéal)