114 Emplois pour Relations Clients - France
Manager Relations Clients H/F
Nanterre, ILE DE FRANCE
Xylem
Publié il y a 5 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
** Offre d'emploi - Manager Relations Clients (H/F)**
**Localisation :** Nanterre ou Tours
**Type de contrat :** CDI
** Votre rôle**
En tant que **Manager Relations Clients** , vous serez au cœur de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Vous piloterez une équipe engagée, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus et à la fluidité des opérations.
Ce poste combine **management d'équipe** et **interventions opérationnelles** , avec une forte dimension organisationnelle et qualité.
** Vos missions:**
+ **Piloter les équipes Back Office** et garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre.
+ **Assurer un haut niveau de satisfaction client** , tout en veillant aux intérêts de Xylem.
+ **Déployer une culture d'amélioration continue** , en identifiant les leviers de performance.
+ **Superviser les processus et outils** pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité.
+ **Optimiser la répartition des charges** selon les compétences et les ressources disponibles.
+ **Accompagner les collaborateurs** dans leur montée en compétences, identifier les besoins et mettre en place des plans d'action.
+ **Assurer le reporting régulier** auprès de la Direction Relation Clients.
+ **Contribuer au développement du chiffre d'affaires** par la qualité du service et l'efficacité des opérations.
+ **Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité** et participer à leur amélioration.
** Le profil que nous recherchons:**
Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un(e) **manager expérimenté(e)** , doté(e) d'une forte capacité d'organisation et d'un excellent sens du service.
**Compétences et expériences requises :**
+ Formation supérieure en **gestion, commerce, ou équivalent** .
+ Expérience confirmée en **management d'équipe** , idéalement dans un environnement opérationnel ou administratif.
+ Maîtrise de **SAP** et des outils bureautiques.
+ Très bonne **maîtrise de l'anglais** (écrit et oral).
+ Capacité à piloter des indicateurs, à structurer les activités et à accompagner le changement.
+ Vous avez idéalement participé à un projet de **migration ou d'évolution d'ERP** , vous permettant de comprendre les enjeux liés à la transformation des outils et des processus.
+ Une expérience dans le **domaine de l'export** et la migration d'est un **atout apprécié** .
** Ce que nous vous offrons:**
+ Un poste à **fort impact** , au sein d'une entreprise engagée dans l'innovation et la durabilité.
+ Une équipe dynamique et collaborative, avec des projets concrets et stimulants.
+ Des perspectives d'évolution et un environnement propice au développement des compétences.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.
** Offre d'emploi - Manager Relations Clients (H/F)**
**Localisation :** Nanterre ou Tours
**Type de contrat :** CDI
** Votre rôle**
En tant que **Manager Relations Clients** , vous serez au cœur de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Vous piloterez une équipe engagée, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus et à la fluidité des opérations.
Ce poste combine **management d'équipe** et **interventions opérationnelles** , avec une forte dimension organisationnelle et qualité.
** Vos missions:**
+ **Piloter les équipes Back Office** et garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre.
+ **Assurer un haut niveau de satisfaction client** , tout en veillant aux intérêts de Xylem.
+ **Déployer une culture d'amélioration continue** , en identifiant les leviers de performance.
+ **Superviser les processus et outils** pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité.
+ **Optimiser la répartition des charges** selon les compétences et les ressources disponibles.
+ **Accompagner les collaborateurs** dans leur montée en compétences, identifier les besoins et mettre en place des plans d'action.
+ **Assurer le reporting régulier** auprès de la Direction Relation Clients.
+ **Contribuer au développement du chiffre d'affaires** par la qualité du service et l'efficacité des opérations.
+ **Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité** et participer à leur amélioration.
** Le profil que nous recherchons:**
Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un(e) **manager expérimenté(e)** , doté(e) d'une forte capacité d'organisation et d'un excellent sens du service.
**Compétences et expériences requises :**
+ Formation supérieure en **gestion, commerce, ou équivalent** .
+ Expérience confirmée en **management d'équipe** , idéalement dans un environnement opérationnel ou administratif.
+ Maîtrise de **SAP** et des outils bureautiques.
+ Très bonne **maîtrise de l'anglais** (écrit et oral).
+ Capacité à piloter des indicateurs, à structurer les activités et à accompagner le changement.
+ Vous avez idéalement participé à un projet de **migration ou d'évolution d'ERP** , vous permettant de comprendre les enjeux liés à la transformation des outils et des processus.
+ Une expérience dans le **domaine de l'export** et la migration d'est un **atout apprécié** .
** Ce que nous vous offrons:**
+ Un poste à **fort impact** , au sein d'une entreprise engagée dans l'innovation et la durabilité.
+ Une équipe dynamique et collaborative, avec des projets concrets et stimulants.
+ Des perspectives d'évolution et un environnement propice au développement des compétences.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.
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0
Manager Relations Clients H/F
Tours, CENTRE
Xylem
Publié il y a 5 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
** Offre d'emploi - Manager Relations Clients (H/F)**
**Localisation :** Nanterre ou Tours
**Type de contrat :** CDI
** Votre rôle**
En tant que **Manager Relations Clients** , vous serez au cœur de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Vous piloterez une équipe engagée, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus et à la fluidité des opérations.
Ce poste combine **management d'équipe** et **interventions opérationnelles** , avec une forte dimension organisationnelle et qualité.
** Vos missions:**
+ **Piloter les équipes Back Office** et garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre.
+ **Assurer un haut niveau de satisfaction client** , tout en veillant aux intérêts de Xylem.
+ **Déployer une culture d'amélioration continue** , en identifiant les leviers de performance.
+ **Superviser les processus et outils** pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité.
+ **Optimiser la répartition des charges** selon les compétences et les ressources disponibles.
+ **Accompagner les collaborateurs** dans leur montée en compétences, identifier les besoins et mettre en place des plans d'action.
+ **Assurer le reporting régulier** auprès de la Direction Relation Clients.
+ **Contribuer au développement du chiffre d'affaires** par la qualité du service et l'efficacité des opérations.
+ **Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité** et participer à leur amélioration.
** Le profil que nous recherchons:**
Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un(e) **manager expérimenté(e)** , doté(e) d'une forte capacité d'organisation et d'un excellent sens du service.
**Compétences et expériences requises :**
+ Formation supérieure en **gestion, commerce, ou équivalent** .
+ Expérience confirmée en **management d'équipe** , idéalement dans un environnement opérationnel ou administratif.
+ Maîtrise de **SAP** et des outils bureautiques.
+ Très bonne **maîtrise de l'anglais** (écrit et oral).
+ Capacité à piloter des indicateurs, à structurer les activités et à accompagner le changement.
+ Vous avez idéalement participé à un projet de **migration ou d'évolution d'ERP** , vous permettant de comprendre les enjeux liés à la transformation des outils et des processus.
+ Une expérience dans le **domaine de l'export** et la migration d'est un **atout apprécié** .
** Ce que nous vous offrons:**
+ Un poste à **fort impact** , au sein d'une entreprise engagée dans l'innovation et la durabilité.
+ Une équipe dynamique et collaborative, avec des projets concrets et stimulants.
+ Des perspectives d'évolution et un environnement propice au développement des compétences.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.
** Offre d'emploi - Manager Relations Clients (H/F)**
**Localisation :** Nanterre ou Tours
**Type de contrat :** CDI
** Votre rôle**
En tant que **Manager Relations Clients** , vous serez au cœur de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Vous piloterez une équipe engagée, tout en contribuant activement à l'amélioration continue des processus et à la fluidité des opérations.
Ce poste combine **management d'équipe** et **interventions opérationnelles** , avec une forte dimension organisationnelle et qualité.
** Vos missions:**
+ **Piloter les équipes Back Office** et garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre.
+ **Assurer un haut niveau de satisfaction client** , tout en veillant aux intérêts de Xylem.
+ **Déployer une culture d'amélioration continue** , en identifiant les leviers de performance.
+ **Superviser les processus et outils** pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité.
+ **Optimiser la répartition des charges** selon les compétences et les ressources disponibles.
+ **Accompagner les collaborateurs** dans leur montée en compétences, identifier les besoins et mettre en place des plans d'action.
+ **Assurer le reporting régulier** auprès de la Direction Relation Clients.
+ **Contribuer au développement du chiffre d'affaires** par la qualité du service et l'efficacité des opérations.
+ **Veiller à l'application rigoureuse des procédures qualité** et participer à leur amélioration.
** Le profil que nous recherchons:**
Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un(e) **manager expérimenté(e)** , doté(e) d'une forte capacité d'organisation et d'un excellent sens du service.
**Compétences et expériences requises :**
+ Formation supérieure en **gestion, commerce, ou équivalent** .
+ Expérience confirmée en **management d'équipe** , idéalement dans un environnement opérationnel ou administratif.
+ Maîtrise de **SAP** et des outils bureautiques.
+ Très bonne **maîtrise de l'anglais** (écrit et oral).
+ Capacité à piloter des indicateurs, à structurer les activités et à accompagner le changement.
+ Vous avez idéalement participé à un projet de **migration ou d'évolution d'ERP** , vous permettant de comprendre les enjeux liés à la transformation des outils et des processus.
+ Une expérience dans le **domaine de l'export** et la migration d'est un **atout apprécié** .
** Ce que nous vous offrons:**
+ Un poste à **fort impact** , au sein d'une entreprise engagée dans l'innovation et la durabilité.
+ Une équipe dynamique et collaborative, avec des projets concrets et stimulants.
+ Des perspectives d'évolution et un environnement propice au développement des compétences.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.
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1
CDI : Superviseur Relations Clients en ligne
Hyatt
Publié il y a 5 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Description:**
Cliquez pour découvrir LeHyatt Regency Paris Etoile ( , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34 ème étage.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
**Qualifications:**
**Poste :** Superviseur Relations Clients en ligne
**Département :** Réception
**Vous reportez** au Responsable Relations Clients en ligne
**Vos atouts :**
+ Excellente présentation personnelle ainsi qu'une très bonne aisance relationnelle
+ Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers
+ Esprit d'équipe, bonne communication
+ Français et anglais courant
**Votre périmètre** :
+ Assurer le suivi du fonctionnement du back-office
+ Préparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoin
+ Assurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils
+ Equipe composée d'une cinquantaine de collègues
+ Hôtel de 995 chambres et suites
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Hyatt Regency Paris Etoile
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
Cliquez pour découvrir LeHyatt Regency Paris Etoile ( , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34 ème étage.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
**Qualifications:**
**Poste :** Superviseur Relations Clients en ligne
**Département :** Réception
**Vous reportez** au Responsable Relations Clients en ligne
**Vos atouts :**
+ Excellente présentation personnelle ainsi qu'une très bonne aisance relationnelle
+ Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers
+ Esprit d'équipe, bonne communication
+ Français et anglais courant
**Votre périmètre** :
+ Assurer le suivi du fonctionnement du back-office
+ Préparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoin
+ Assurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils
+ Equipe composée d'une cinquantaine de collègues
+ Hôtel de 995 chambres et suites
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Hyatt Regency Paris Etoile
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
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2
CDD : Chargé(-e) Relations Clients - Restauration
Hyatt
Publié il y a 5 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Description:**
Cliquez pour découvrir LePark Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur' - 1* Michelin et Café Jeanne, l'hôtel accueille une clientèle internationale.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale
**Qualifications:**
**Département :** Restauration
**Vous reporterez à :** Responsable Relations Clients - Restauration
**Vos atouts :**
+ Titulaire d'un diplôme en hôtellerie restauration
+ Excellente présentation personnelle ainsi qu'une excellente aisance relationnelle
+ Vous devrez parler couramment le français et des connaissances en anglais seront requises
**Votre périmètre :**
+ Service à la clientèle
+ Cuisine Bistronomique
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap_
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Park Hyatt Paris-Vendome
**Job Level:** Full-time
**Job:** Bars/Restaurants/Outlets
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
Cliquez pour découvrir LePark Hyatt Paris Vendôme, Palace parisien, est situé à deux pas de la place Vendôme. Avec ses 156 chambres dont 45 suites décorées dans un style raffiné et contemporain, les restaurants le Pur' - 1* Michelin et Café Jeanne, l'hôtel accueille une clientèle internationale.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale
**Qualifications:**
**Département :** Restauration
**Vous reporterez à :** Responsable Relations Clients - Restauration
**Vos atouts :**
+ Titulaire d'un diplôme en hôtellerie restauration
+ Excellente présentation personnelle ainsi qu'une excellente aisance relationnelle
+ Vous devrez parler couramment le français et des connaissances en anglais seront requises
**Votre périmètre :**
+ Service à la clientèle
+ Cuisine Bistronomique
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap_
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Park Hyatt Paris-Vendome
**Job Level:** Full-time
**Job:** Bars/Restaurants/Outlets
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
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3
Chargé de relations clients H/F
CHAUVIN ARNOUX Group
Publié il y a 6 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Au sein de notre filiale Pyrocontrole , spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.
Vos atouts ?- Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique (mécanique, productique, maintenance industrielle ou CIRA) ?
- Vous avez le sens du service clients, une appétence pour les produits techniques et des qualités relationnelles ?
- Vous maitrisez le Pack Office et avez m'habitude de travailler sur un ERP ?
- Vous êtes une personne attirée par les défis et souhaitez vivre une expérience passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !
Intégré(e) dans l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront :
- Fonctions commerciales:
- Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),
- Définition, rédaction, suivi et relance des offres,
- Etre force de proposition pour des produits/services complémentaires,
- Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,
- Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur
- Fonctions administratives :
- Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,
- Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs…) et les retours (SAV, étalonnage…),
- Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,
- Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.
Nos avantages !- CDI, Perspectives d'évolution professionnelle, horaires flexibles du lundi au vendredi, RTT, Tickets restaurant, CSE, Mutuelle / Prévoyance, Prime de transport
- Proximité du Tramway T3
- Une rémunération fixe + variables adaptée à votre profil
Ce qui vous attend !- Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de partage en équipe.
L’aventure au sein du groupe Chauvin Arnoux c’est :- La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.
- Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.
- La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.
- L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.
- La passion pour l’innovation : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.
- L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.
- La démarche qualité : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.
Nos valeurs: Passion – Pérennité - Proximité
#chauvinarnouxrecrutement
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4
CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne
Hyatt
Publié il y a 5 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Description:**
Cliquez pour découvrir LeHyatt Regency Paris Etoile ( , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34 ème étage.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
**Qualifications:**
**Département :** Réception
**Vous reportez** au Responsable projets et relation clients en ligne
**Vos atouts :**
+ Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers
+ Esprit d'équipe, bonne communication
+ Français et anglais courant
+ Vous êtes motivé(e), dynamique et doté(e) d'une excellente présentation
**Votre périmètre :**
+ Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mails
+ Envoyer et suivre les demandes clients
+ Support opérationnel auprès des équipesde réception
+ Préparer l'arrivée des clients individuels, groupes et équipages.
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Hyatt Regency Paris Etoile
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
Cliquez pour découvrir LeHyatt Regency Paris Etoile ( , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34 ème étage.
**« We care for people so they can be their best »**
Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.
**Qualifications:**
**Département :** Réception
**Vous reportez** au Responsable projets et relation clients en ligne
**Vos atouts :**
+ Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers
+ Esprit d'équipe, bonne communication
+ Français et anglais courant
+ Vous êtes motivé(e), dynamique et doté(e) d'une excellente présentation
**Votre périmètre :**
+ Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mails
+ Envoyer et suivre les demandes clients
+ Support opérationnel auprès des équipesde réception
+ Préparer l'arrivée des clients individuels, groupes et équipages.
_A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
**Primary Location:** France-Île-de-France-Paris
**Organization:** Hyatt Regency Paris Etoile
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** PAR
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
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