24 Emplois pour Ministère De L'éducation Nationale - France
UN.E JURISTE COMMANDE PUBLIQUE - DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DU PAYS DE GRASSE RECRUTE UN.E JURISTE COMMANDE PUBLIQUE - DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC au sein du service de la commande publique/copropriétés/assurances.
Cadre d’emplois des attachés territoriaux,
Par voie statutaire ou à défaut contractuelle.
MISSIONS
- Conseiller et assister les directions opérationnelles sur toutes les problématiques juridiques liées à la commande publique et plus particulièrement celles relatives aux délégations de service public (recherche, analyse, rédaction de notes, etc.).
- Sécuriser la passation des marchés publics et des DSP : assister et conseiller les opérationnels dans l’organisation des consultations, du lancement à l’achèvement de la procédure (choix de la procédure, assistance à la rédaction des pièces, analyse des offres, etc.).
- Analyser et recommander sur les particularités des procédures (analyse et sécurisation des intérêts de l’établissement dans le cadre des réponses aux services).
- Conseiller les directions opérationnelles tout au long de l’exécution des contrats de concession.
- Accompagner les directions opérationnelles dans l’élaboration des réponses à destination des délégataires et/ou usagers.
- Participer à la rédaction des conventions domaniales et autres conventions en lien avec les délégations de service public.
- Conseiller et assister les opérationnels dans les autres domaines du droit public (CADA, domanialité publique, SEM, etc.).
- Participer aux réunions internes/externes en vue d'aboutir à des accords avec les partenaires.
- Suivre les précontentieux et contentieux liés à l’activité des services délégués.
- Préparer et participer aux réunions de la Commission de délégation de service public et de la Commission consultative des services publics locaux.
- Rédiger les rapports et les décisions du Président pour le Bureau Communautaire.
- Actualiser les procédures et les outils de l’établissement (procédures d’achat, contrats types).
- Assurer la veille juridique et rédiger des notes juridiques en matière de Commande publique.
DIPLÔMES, COMPÉTENCES, QUALITÉS
- De formation bac + 4/5 en droit public (spécialité commande publique appréciée) ou équivalent, vous disposez si possible d'une expérience professionnelle solide dans ce domaine.
- Compétences spécifiques en matière de commande publique (à l’aise avec les contrats de droit privé).
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Aisance relationnelle et rédactionnelle, capacités de synthèse.
- Autonome et organisé.
- Grande rigueur, capacités d’anticipation et de gestion des délais.
RÉMUNÉRATION
- Rémunération indiciaire, régime indemnitaire.
AVANTAGES
- Titres restaurant, participation mutuelle, réduction sur les transports, horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi), possibilité de télétravail (1 jour), Comité des Oeuvres Sociales, Gare SNCF et parking relais à proximité.
Le recrutement se fera dès que possible.
#J-18808-LjbffrConsultant.e Sénior en stratégie – Contrats de service public ferroviaire
Publié il y a 4 jours
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Description De L'emploi
Depuis la loi de 2018 pour un nouveau pacte ferroviaire, le paysage des services ferroviaires conventionnés connaît une profonde mutation : les autorités organisatrices de la mobilité régionale (Régions, IDFM) ou nationale (État pour les trains d’équilibre du territoire) s’engagent peu à peu, chacune à leur rythme, dans le processus d’ouverture à la concurrence des contrats de service public ferroviaire.
MENSIA Conseil s’engage aux côtés des autorités organisatrices pour la maîtrise globale du service public ferroviaire. Nous accompagnons plusieurs d’entre elles dans la durée pour :
- Définir une stratégie complète de contractualisation : cible de l’offre, cadrage économique, allotissement géographique et fonctionnel, choix du mode de gestion et de la forme contractuelle adaptée à chaque configuration, schéma de gouvernance multi-acteurs, stratégie de mise en œuvre.
- Piloter la mise en œuvre de la stratégie avec l’ensemble des acteurs (opérateurs et prestataires, autres autorités organisatrices, régulateurs, monopoles régulés).
- Préparer et conduire les négociations des procédures d’appel d’offre et, en parallèle, les dernières conventions attribuées directement à l’opérateur historique.
Nous travaillons en coopération étroite avec les équipes régionales, leur direction générale et les élus. Avec nos partenaires au sein des groupements multidisciplinaires que nous pilotons, nous nous mettons à leur service pour leur apporter l’éclairage de la décision le plus complet au service de l’intérêt général et pour les accompagner dans la prise en main durable de ce nouveau cadre d’action.
Pour renforcer notre équipe sur ce champ en plein essor, nous recherchons des candidat(e)s expérimenté(e)s à même de prendre une place décisive dans nos dispositifs. Nous cherchons plus particulièrement un(e) senior de 3 à 5 ans d’expérience ayant une pratique de ce type de démarche et / ou du secteur.
Vous intervenez aujourd’hui spécifiquement dans le champ de la contractualisation des services ferroviaires, soit au sein d’un cabinet de conseil en stratégie, soit pour l’un des acteurs de ce champ sur des aspects de pilotage d’ensemble de la définition de la stratégie et de sa mise en œuvre. Ou bien, vous avez une expérience équivalente dans la contractualisation de services de transports publics, voire plus largement de concessions de service public.
Vous avez une bonne connaissance du cadre institutionnel, contractuel, économique et financier de l’organisation des services publics de transport, notamment ferroviaires. Vous avez l’expérience de la préparation et de la mise en œuvre des contrats de service public ferroviaire de voyageurs ou dans d’autres domaines. La connaissance, voire l’expérience, d’autres contextes européens serait un plus.
En tant que consultant
- e sénior, il est attendu :
- Une pratique des méthodes du métier de consultant (diagnostic stratégique, étude de marché, plan d’affaires, prospective, parangonnage, élaboration de scénarios, etc.),
- Une bonne autonomie dans les interactions avec les client(e)s (entretiens, réunions) et l’élaboration de livrables à destination de décideur.ses,
- Une bonne compréhension des enjeux sur lesquels nous sommes amenés à intervenir (performance des infrastructures, maîtrise du service public, développement économique territorial, transition énergétique, etc.).
- e à intervenir à la fois sur des dispositifs resserrés directement auprès d’un directeur(trice) de mission ou au sein d’équipes élargies avec des consultant(e)s plus juniors.
En postulant chez MENSIA, vous faites le choix de :
- Mener des projets d’intérêt général à forts enjeux
en étant impliqué(e)
- depuis la phase commerciale jusqu’à l’exposé des livrables;
- Intégrer des équipes projets avec un encadrement de proximité, garant d’un haut niveau d’exigence, d’un conseil sur-mesure et du développement de vos compétences.
- Rejoindre un collectif à taille humaine où les relations de travail sont informelles;
- Travailler dans un cadre agréable en plein cœur de Paris, où chaque consultant(e) trouve un juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Fondé en 1986, MENSIA Conseil est un cabinet de conseil en stratégie français indépendant. Nous conseillons des opérateurs de transport et de mobilité, des gestionnaires d’infrastructures, des aménageurs, des opérateurs du logement et de l’immobilier, l’État et les collectivités territoriales.
Les enjeux de société en matière de logement, de transport, d’énergie, d’industrie, d’aménagement, d’emploi et de cohésion sociale et territoriale sont au cœur de nos préoccupations et de nos missions.
Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-LjbffrConsultant(e) senior Politiques publiques
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Consultant(e) senior Politiques publiques
Sous la responsabilité du directeur d’Autonomii Études & Conseil, vous intervenez auprès d’acteurs publics (collectivités locales, CCAS, Conseils départementaux, Agences de l’État…), de groupes paritaires ou d’acteurs privés (start-up, grands comptes, associations…), souhaitant mettre en œuvre des politiques et stratégies d’offre de services favorisant l’autonomie des personnes âgées et/ou en situation de handicap, et le soutien aux aidants.
Vous serez amené(e) à travailler sur :
- Différents types de missions : réalisation de diagnostics (recueil et analyse de données quantitatives et/ou qualitatives), rédaction de synthèses, accompagnement stratégique, co-construction de plans d’action, appui à la mise en œuvre et/ou à l’évaluation de dispositifs …
- Différentes thématiques : politiques publiques destinées aux populations en perte d’autonomie ou en situation de handicap, prévention de la perte d’autonomie, démocratie participative, habitat inclusif, soutien aux aidants, silver économie…
Dans le détail :
- Vous assurez la coordination et la production des missions, en lien avec l’équipe de consultants : travail commercial, relation client, suivi de la production (méthodologie, calendrier, allocation des ressources, livrables) ;
- Vous participez à la coordination du pôle : suivi de l’adéquation entre les ressources du pôle et les missions menées, animation, réflexions stratégiques liées au développement… Vous coordonnez des chantiers internes, en fonction des priorités fixées avec la direction et les autres consultants seniors ;
- Vous assurez le management de membres de l’équipe ;
- Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France.
Chargé de mission politiques publiques (H/F)
Publié il y a 18 jours
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Description De L'emploi
Vous souhaitez que votre travail ait un impact concret sur la vie des habitants de l’Essonne ? Vous aimez que les choses soient claires, organisées et efficaces ? Alors ce poste pourrait bien être votre terrain de jeu. Au sein de la Direction Générale Adjointe Solidarités , vous serez au cœur de l’action sociale et de l’insertion, avec des missions variées et stimulantes.
Qui sommes-nous ? Grande collectivité publique de la région francilienne, Le Département de l'Essonne accompagne près de 1 300 000 habitants au quotidien grâce à ses 4 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire et occupant plus de 170 métiers. Nous avons une mission formidable sur le territoire car nous sommes Chef de fil de l’action sociale et solidaire. Le Département œuvre en faveur de la santé, l’autonomie et l’insertion des personnes éloignées de l’emploi. Il participe activement à l’aménagement du territoire à travers ses routes, et à l’éducation avec ses collèges. Votre mission au quotidien : Directement rattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe Solidarités, vous assurez le lien opérationnel entre l’élu(e) en charge de la protection de l’enfance, de la solidarité et de l’insertion et les différentes directions du Département. Votre rôle est de faciliter la mise en œuvre des politiques publiques , de suivre les dossiers et de coordonner les actions entre services, élus et partenaires externes. Vous serez amené(e) à préparer les dossiers et documents administratifs , rédiger des notes de synthèse, rapports, éléments de langage et comptes-rendus. Vous suivrez le traitement des dossiers , assurerez la communication entre l’élu(e) et les collectivités partenaires , et préparerez les réunions de coordination ou les manifestations relevant de sa délégation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’assistante de l’élu(e) et contribuerez à une veille technique et juridique pour garantir que toutes vos actions soient conformes et pertinentes. Ce poste vous donnera l’opportunité d’apprendre à piloter des projets transversaux , à gérer des relations multiples et complexes , et à travailler dans un environnement où le service public et la protection de l’enfance sont au centre de vos préoccupations. Vous serez reconnu(e) pour votre rigueur , votre organisation et votre capacité à anticiper les besoins de l’élu(e) et des services.ProfilVos compétences utiles : Issu(e) d’une formation supérieure en administration publique, vous maîtrisez le pilotage de projets transversaux et possédez idéalement une bonne connaissance du fonctionnement de la Fonction Publique Territoriale . Vous savez travailler en équipe et en transversalité , vous adapter à différents interlocuteurs et faire preuve de rigueur et d’autonomie . Votre sens de l’organisation et votre réactivité vous permettront de respecter les délais et de gérer efficacement les priorités. Le Permis B est indispensable pour accompagner l’élu(e) lors de déplacements sur le territoire.Informations contractuelles Pourquoi nous ? Rejoindre le département de l'Essonne, c'est faire le choix d'un environnement de travail stimulant et épanouissant, où l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est une priorité. La collectivité s'engage à offrir à ses collaborateurs un cadre de travail attractif et dynamique, favorisant leur bien-être et leur développement. Le département se distingue par sa politique RH innovante, axée sur l'équité et la stimulation. Elle se traduit par un accompagnement personnalisé des carrières, offrant des formations, des opportunités de mobilité interne et une communauté managériale forte. L'engagement des employés est encouragé à travers des événements fédérateurs et des programmes de reconnaissance. Soucieux du bien-être de ses collaborateurs, le département met à disposition des services de qualité de vie au travail, incluant des activités sportives. Une politique de mobilité durable est également encouragée, avec notamment un forfait mobilité et des vélos électriques de service. Enfin, le département propose une politique salariale attractive, complétée par des avantages sociaux tels que des primes, des titres restaurant, une prévoyance et une assurance maladie complémentaire. Vos avantages : Rejoindre le département de l'Essonne, c'est faire le choix d'un environnement de travail stimulant et épanouissant, où l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est une priorité. La collectivité s'engage à offrir à ses collaborateurs un cadre de travail attractif et dynamique, favorisant leur bien-être et leur développement. Le département se distingue par sa politique RH innovante, axée sur l'équité et la stimulation. Elle se traduit par un accompagnement personnalisé des carrières, offrant des formations, des opportunités de mobilité interne et une communauté managériale forte. L'engagement des employés est encouragé à travers des événements fédérateurs et des programmes de reconnaissance. Soucieux du bien-être de ses collaborateurs, le département met à disposition des services de qualité de vie au travail, incluant des activités sportives. Une politique de mobilité durable est également encouragée, avec notamment un forfait mobilité et des vélos électriques de service. Enfin, le département propose une politique salariale attractive, complétée par des avantages sociaux tels que des primes, des titres restaurant, une prévoyance et une assurance maladie complémentaire. Prêt à relever le défi ? Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dévouée et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos collèges, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant et découvrez ce que vous apporterez à notre équipe. Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images : Découvrez vos futurs collègues ici : le message d'accueil du directeur général des services et de la direction des ressources humaines : découvrez le département : avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !Consultant en évaluation de politiques publiques (H/F)
Publié il y a 4 jours
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Description De L'emploi
Consultant en évaluation de politiques publiques (H/F)
Actualisé le 14 août 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler
Rejoignez G.A.C. Group - Innovation & Performance for ImpactUn Cabinet de conseil opérationnel et stratégique, un Partenaire de référence, et une Entreprise à Impact.Nos équipes, présentes en France et à l'International allient :- Une excellence opérationnelle dans des secteurs à haute composante technique - Energie, Sciences de la vie et Santé, Conseil IT et technologie, Automobile et transports, Manufacturing.- Une expertise globale/complète dans le management de l'Innovation - Projets européens, compétitivité des territoires, Diagnostics Innovation, Marketing de l'Innovation, Stratégie de financements R&D (CIR, Aides et Subventions etc.), Levée de fonds, recrutement de scientifiques, propriété intellectuelle, outils et méthodes.- Des missions de conseil à forte valeur ajoutée auprès des directions Innovations, Ressources Humaines et financières, et de l'écosystème du secteur public.En tant que Consultant à dominante évaluation de politiques publiques, vous interviendrez sur des missions d'analyse et d'évaluation auprès d'acteurs institutionnels de premier plan - nos clients français et européens.Vos principales responsabilités incluront :- Concevoir et conduire des évaluations de politiques publiques (méthodologie, collecte et analyse de données, entretiens, études de cas, modélisation d'impacts).- Conduire des entretiens avec des interlocuteurs de premier plan, animer des réunions et ateliers avec les parties prenantes (administrations, agences, acteurs privés).- Concevoir et administrer des questionnaires pour collecter une information de manière large- Rédiger des rapports d'évaluation et formuler des recommandations stratégiques à destination des décideurs.- Contribuer au développement de l'activité (réponse aux appels d'offres, participation à des projets innovants).Nous considérons que la flexibilité des consultants sur les différents sujets abordés est un point essentiel. Aussi, vos missions pourront également porter :- Sur des études socioéconomiques territoriales- Sur des études et projets européensProfil- Formation : Bac+5 minimum (économie, sciences politiques, ingénierie, statistiques, ou équivalent).- Expérience : Au moins 3 ans d'expérience en évaluation de politiques publiques, idéalement acquise en cabinet de conseil, institution publique.- Compétences : Excellente maîtrise des méthodes d'évaluation (quantitatives et qualitatives), capacité d'analyse statistique (une maitrise des méthodologie et outils plus avancés est un plus) aisance rédactionnelle et capacité d'analyse stratégique.- Atouts : Une expérience dans le domaine de l'environnement ou des politiques climatiques constitue un plus.- Qualités personnelles : Rigueur, esprit de synthèse, autonomie et capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau et à travailler en équipe.- Langues : Un bon niveau en anglais (écrit et parlé) est essentiel.Pourquoi nous rejoindre ?- Travailler sur des projets stratégiques à fort impact pour la décision publique.- Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.- Contribuer à des études innovantes et à la valorisation des politiques publiques.Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
- En fonction du profil
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
- Concevoir et gérer un projet
- Définir la stratégie financière d'une structure
- Déterminer des axes d'évolution technologiques
- Elaborer des propositions techniques
- Identifier les contraintes d'un projet
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
G.A.C. Group est un cabinet de conseil en innovation et performance, à taille humaine, présent en France et à l international. Nos équipes, en alliant excellence opérationnelle et accompagnement hautement personnalisé, répondent aux besoins des dirigeants de PME et de grands groupes internationaux dans l amélioration de leurs performances dans les domaines suivants : Innovation, Ressources Humaines, Finance.quelques chiffres - 200 collaborateurs, 2000 clients, un CA de 20 millions d'euros.
D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-LjbffrCHEF.FE DE PROJETS – POLITIQUES PUBLIQUES HABITAT (H/F)
Publié il y a 4 jours
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Description De L'emploi
Posté il y a 3 ans - Fin de candidature 30 juin
Rejoignez l’association SOLIHA Grand Paris !
– Une association d’intérêt général de 180 collaborateurs, fondée en 1952
– Un projet social pour l’amélioration des conditions d’habitat des Franciliens les plus fragiles et pour leur accès à un logement de qualité
– Un partenaire de l’Etat, des territoires et des organismes publics et parapublics d’Île-de-France
– Une expertise reconnue sur l’habitat, et en particulier l’habitat privé, dans ses différentes dimensions sociales, techniques et humaines, et une dynamique démontrée d’innovation sociale
– Trois pôles opérationnels animés par des équipes-projets aux compétences multiples, pilotées par des directeurs opérationnels et des chefs de projets expérimentés.
– L’appartenance au Mouvement SOLIHA, Solidaires pour l’Habitat, 1er réseau national de l’habitat privé à vocation sociale, 145 associations présentes dans toute la France, qui apporte son effet réseau et sa renommée nationale.
SOLIHA Grand Paris se développe : nous avons besoin de vous pour atteindre nos objectifs associatifs et mener à bien nos missions.
Missions
SOLIHA Grand Paris recherche un.e chef.fe de projets – politiques publiques de l’habitat privé.
Vous exercerez au sein du pôle « Conduite de projets de territoires » (60 collaborateurs) dirigé par Estelle BARON et dont l’objectif est d’accompagner les territoires dans la conception et la mise en œuvre de leurs politiques publiques de l’habitat privé.
Les principaux domaines d’expertise du pôle sont la lutte contre l’habitat indigne, le redressement des copropriétés en difficulté, l’intervention préventive en copropriétés fragiles ou encore l’amélioration thermique et énergétique des immeubles et logements.
Au sein de ce poste,
– Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles ;
– Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens.
- Au sein du pôle « Conduite de projets de territoire » et sous la responsabilité directe de la directrice de pôle, vous aurez pour mission :
- Le pilotage de différentes opérations situées dans le 95, voire en Normandie et sud-Oise, pour le compte des collectivités et la participation à des actions de développement ;
- La coordination des différents volets opérationnels en lien avec une équipe opérationnelle pluridisciplinaire composée de chargés d’opération, d’architectes et/ou de conseillers habitat (organisation et suivi de la réalisation des missions, reporting à la maîtrise d’ouvrage, animation de réunions d’équipe, etc.).
- La mise en œuvre de certains volets opérationnels du dispositif en lien avec l’équipe : actions de communication et d’animation territoriale, suivi des missions et d’une partie des accompagnements, et notamment : o accompagner des copropriétés dans leur projet de réhabilitation ; o suivre la réalisation des plans d’action sur les adresses suivies : définition d’objectifs et de plannings en lien avec les instances de gestion, o animer des réunions de conseil syndical et/ou de propriétaires et de participer à certaines assemblées générales de copropriété ; o informer les propriétaires sur les aides financières existantes, réaliser des plans de financement individuels et collectifs, instruire les dossiers de demande de subvention, suivre ces dossiers jusqu’au paiement des subventions ; o de prendre et entretenir les contacts adaptés avec le maître d’ouvrage et les partenaires pouvant concourir au succès de l’opération o définir les stratégies d’intervention qui pourraient être proposées suite aux premiers diagnostics ou au cours d’un projet.
- L’organisation des moyens pour s’assurer de la tenue des objectifs de l’opération en respect des délais et en animant les relations avec la maitrise d’ouvrage et les partenaires associés ;
- Le suivi budgétaire en lien avec la maîtrise d’ouvrage (bons de commande, avenants au marché, etc.) et avec le service comptabilité de SOLIHA ;
- La participation au développement de l’activité sur le territoire opérationnel afin d’apporter une expertise spécifique et complémentaire. Ce développement passe par la rencontre des services des différentes collectivités et par les réponses aux appels d’offre (marchés publics).
- Vous êtes motivé.e par notre projet associatif d’intérêt général.
- Vous êtes de niveau Master et titulaire d’un diplôme supérieur souhaité en urbanisme, gestion des villes, ou développement durable, sciences sociales, voire en gestion des copropriétés (droit, immobilier).
- Vous connaissez le domaine de l’habitat et en particulier de l’habitat privé ; une première expérience professionnelle dans l’accompagnement des copropriétés ou en collectivité locale est fortement souhaitée.
- Vous avez une forte sensibilité pour les problématiques sociales et environnementales liées à l’habitat.
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Qualités rédactionnelles et de restitution orale
- Aptitude au travail en équipe et autonomie d’organisation
- Bon relationnel et capacités d’animation (ateliers d’information, etc.)
Cergy (95), et déplacements secteurs Val-d’Oise et Sud Oise
RémunérationEntre 38 et 43 k€ sur 13 mois, à définir suivant profil et expérience, en référence à la convention collective « Habitat et Logement Accompagné
Informations complémentairesAvantages :
– RTT, mutuelle, tickets restaurant, télétravail (accord collectif), plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO), prévoyance, mise à disposition de véhicules de service
– Vous bénéficierez à votre arrivée du module d’accueil de SOLIHA
– Vous bénéficierez du programme de formation de SOLIHA.
VOTRE CV AU FORMAT PDF* (5 Mo max.) (Nécessaire) Sélectionner un fichier Aucun fichier sélectionné Déposez les fichiers ici ou Types de fichiers acceptés: pdf, Taille max. des fichiers: 128 MB, Max. des fichiers: 5.
VOTRE LETTRE DE MOTIVATION AU FORMAT PDF* (5 Mo max.) (Nécessaire) Déposez les fichiers ici ou Types de fichiers acceptés: pdf, Taille max. des fichiers: 128 MB, Max. des fichiers: 5. Sélectionner un fichier Aucun fichier sélectionné
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#J-18808-LjbffrResponsable Service Donateurs - Grand public
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
L’Association Nationale des Restaurants du Cœur , reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion . Elle soutient et accompagne les 111 Associations Départementales (AD) ainsi que plus de 75 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur.
Avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
Au sein du Pôle de développement de la collecte de fonds, le service Donateurs organise les opérations de collecte de fonds auprès du Grand public (donateurs particuliers). Le soutien des donateurs, indispensable à l’Association, lui garantit son indépendance pour mener à bien ses missions sociales auprès des plus démunis. La collecte en ligne, modernise et dématérialise le don et contribue, d’une part, à pérenniser les moyens financiers de l’Association et d’autre part, à l’élaboration de projets solidaires.
Le service Donateurs est composé d’une équipe de salariés et de bénévoles qui ont pour mission de garantir un lien de qualité avec les donateurs.
Nous recherchons notre futur∙e Responsable du Service Donateurs dont les activités principales seront les suivantes:
Propose la stratégie de développement de la collecte de fonds, tant au niveau de la prospection que de la fidélisation, en utilisant les différents canaux de recrutement et de communication: digital, courrier, télémarketing, street marketing, événementiel …)
Conçoit, planifie et supervise les campagnes de collecte auprès des particuliers dans le cadre des procédures définies avec les prestataires (graphisme, routeur, gestionnaire de BDD…) dans une optique d’optimisation des coûts et de sécurisation des paiements.
Pilote et optimise les diverses opérations de collecte, notamment le marketing direct (maling, emailing, street et telémarketing) et contribue à améliorer l’expérience donateur ainsi que la qualité de la relation.
Est garant de la mise en ligne des formulaires de don ainsi que de la bonne gestion des bases de données et de l’espace donateurs: flux quotidiens, bilans réguliers, traitements annuels, sécurisation et RGPD.
Propose les développements informatiques et les procédures nécessaires à la bonne interaction de tout le système d’information(base de données, traitement des dons, espace donateur et page de don en ligne) et s’assure de leur bonne réalisation (devis, tests, vérifications, etc.)
Manage la relation avec les donateurs dans une optique de qualité de service.
Pilote le reporting et les tableaux de bord permettant de mesurer l’activité et les résultats de campagne afin de proposer des optimisations. Prépare les argumentations nécessaires à la prise de décision (Pôle, Bureau National, Conseil d’Administration).
Propose un budget de fonctionnement optimisé, en assure le suivi (charges et ressources).
Négocie les contrats avec les principaux prestataires dans le cadre du process d’appel d’offres.
Manage une équipe de salariés et anime l’équipe de bénévoles sur les différentes fonctions de l’activité.
Assure une veille concurrentielle sur les bonnes pratiques du secteur.
Assure une veille législative des dispositifs fiscaux relatifs au développement des ressources.
Formation supérieur bac+4/5 en marketing, communication, fundraising
Expérience significative en collecte de fonds et marketing direct notamment dans le milieu associatif.
Maitrise des leviers de fundraising Grand public (acquisition, fidélisation)
Solide compréhension des outils de CRM et de la gestion de bases de données donateurs
Aisance avec les KPIs, le pilotage budgétaire et l’analyse de données
Compétences managériales, goût du travail en équipe, capacité à fédérer et coordonner des projets multi-acteurs
Force de proposition
Rigueur, forte capacité d’organisation et polyvalence
Autonomie
Aisance relationnelle
Bonne utilisation des outils bureautiques
Adhésion aux valeurs de solidarité des Restos du Cœur
CDI – Temps plein – Statut Cadre
Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après période d’intégration
#J-18808-LjbffrSoyez le premier informé
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