29 Emplois pour Sales enablement - Paris

Join to apply for the Sales Strategy and Enablement Manager role at Goodays

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Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

Goodays (formerly Critizr) is Europe's leading Customer Experience Management Platform. Founded in 2012, Our vision is to make commerce better for everyone - merchants and customers.

Our mission is to bring your entire company together around a single goal: the customer. We provide a highly adopted Customer Experience Management platform that makes it easier to deliver more human and personal customer experiences at scale. At the forefront of innovation, our platform is the most complete one in a world of AI and empowers teams to gain deeper insights and act swiftly on customer experience.

Our technology is used in 25 countries by over 150 of Europe's biggest companies, including E.Leclerc, Dominos Pizza, Credit Agricole, Kingfisher, Sonepar and EssilorLuxoticca. We are present in more than 70,000 business locations and give the entire organisation, from c-suite to frontline, CX and insights teams the tools they need to bring value to the company and the customer.

Responsibilities

As the Sales Strategy and Enablement Manager, you will play a key role in executing the strategic direction of our sales organization. You will be responsible for further developing our “Focus-to-Win” strategy, aligning cross-functional stakeholders, and equipping our sales team with the tools, content, training, and insights they need to win in the market.

You’ll combine analytical rigor, sales expertise, and change management to improve productivity, efficiency, and revenue growth.

Your main responsibilities are to:

Sales Strategy

• Partner with leadership to define the sales strategy: targeted market, segmentation, territory planning…
• Act as a hands-on program lead through defining plans/roadmap, building business cases, clarifying goals, creating assets (deck, sales point of view, strategic thinking…)
• Work cross-functionally with marketing, product, customer success and operations to align sales efforts with company goals
• Drives planning and sales program/campaign development across the company
  
  

• Own the onboarding and continuous learning programs (Sales Booster, office hours) for all sales roles
• Develop and maintain sales playbooks and materials, competition understanding
• Launch and manage training programs on products, value propositions, objection handling, and sales methodologies.
• Act as the voice of Sales role with the Product GTM team and help on aligning needs from sales with the team
  
  

• Sales Team: Collaboration with the sales team is crucial for providing them with the necessary tools, messaging, and training to effectively sell the company's products. The GTM Manager and the sales team will work together closely to align strategies and achieve sales goals.
• Marketing Team: Ensuring alignment with the marketing strategy is essential. The GTM Manager will collaborate with the marketing team to coordinate efforts, ensuring consistent messaging and promotional activities that support the overall Go-to-Market strategy.
• Product Development Team: Alignment with the product strategy is vital for the success of the Go-to-Market strategy. The GTM Manager will collaborate with the product development team to ensure that the GTM strategy complements and enhances the company's product offerings.
  
  

• Industry Knowledge: Familiarity with the SaaS business and deep understanding and passion for Customer Experience.
• 5+ years of experience as a Strategy Consultant, or in a similar strategic/analytical role (preferably within a consultancy or corporate strategy environment), or Chief of Staff.
• Demonstrated ability to structure complex messages, craft compelling strategic narratives, and communicate them clearly and effectively.
• Strong experience in creating enablement content and tools with a focus on sales strategy rather than operational execution.
• Previous experience in shadowing sales interactions and translating insights into actionable recommendations
• Communication Skills: High fluency in French (C1 level or above) & Very good command of English (B2+/C1 level); Leadership qualities and effective communication skills are essential. Spanish is a plus.
• Analytical Skills: Strong analytical skills for market research, competitive analysis, and performance metrics evaluation.
• Cross-Functional Collaboration: Experience working collaboratively with cross-functional teams, including sales, marketing, product development, and finance.
  
  

• Proficiency in orchestrating and facilitating workshops, delivering training sessions, and adept at delivering compelling public speeches.
• Entrepreneurial mindset, business and organizational fast scale-up experience.
• Flexibility and understanding of the culture of a fast-paced, commercially oriented technology company.
• Highly responsive and service-oriented attitude, accustomed to working in an international environment, action-driven.
• Ability to maintain strong working relationships
• Collaborative team player combined with an ability to work independently.
• Sound and practical business judgment.
• Passion for making a difference, interested in our ability to have a social impact in the world of distributed commerce.
  
  

• A front-row seat with a company that is changing the way multiple industries do business, thanks to a best-in-class product and exponential growth
• Access to cutting-edge tools and technologies, including a ChatGPT Plus subscription to support your work and enhance productivity
• A great and diverse team of professionals who are talented, fun, supportive, open, communicative and who you can learn from and share with
• Fun and challenging working environment with significant opportunities for career growth and development
• An international environment
• Attractive salary package including excellent pension, health insurance and life insurance
• Open and inclusive working environment including flexible hours and parent-friendly options

• Seniority level Mid-Senior level

• Employment type Full-time

• Job function Sales and Business Development
• Industries Software Development

Referrals increase your chances of interviewing at Goodays by 2x

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Goodays (formerly Critizr) is Europe's leading Customer Experience Management Platform. Founded in 2012, Our vision is to make commerce better for everyone - merchants and customers.

Our mission is to bring your entire company together around a single goal: the customer. We provide a highly adopted Customer Experience Management platform that makes it easier to deliver more human and personal customer experiences at scale. At the forefront of innovation, our platform is the most complete one in a world of AI and empowers teams to gain deeper insights and act swiftly on customer experience.

Our technology is used in 25 countries by over 150 of Europe's biggest companies, including E.Leclerc, Dominos Pizza, Credit Agricole, Kingfisher, Sonepar and EssilorLuxoticca. We are present in more than 70,000 business locations and give the entire organisation, from c-suite to frontline, CX and insights teams the tools they need to bring value to the company and the customer.

As the Sales Strategy and Enablement Manager, you will play a key role in executing the strategic direction of our sales organization. You will be responsible for further developing our “Focus-to-Win” strategy, aligning cross-functional stakeholders, and equipping our sales team with the tools, content, training, and insights they need to win in the market.

You’ll combine analytical rigor, sales expertise, and change management to improve productivity, efficiency, and revenue growth.

Your main responsibilities are to:

Sales Strategy

• Partner with leadership to define the sales strategy: targeted market, segmentation, territory planning…

• Act as a hands-on program lead through defining plans/roadmap, building business cases, clarifying goals, creating assets (deck, sales point of view, strategic thinking…)

• Work cross-functionally with marketing, product, customer success and operations to align sales efforts with company goals

• Drives planning and sales program/campaign development across the company
  
  

• Own the onboarding and continuous learning programs (Sales Booster, office hours) for all sales roles
  
  

• Develop and maintain sales playbooks and materials, competition understanding
  
  

• Launch and manage training programs on products, value propositions, objection handling, and sales methodologies.
  
  

• Act as the voice of Sales role with the Product GTM team and help on aligning needs from sales with the team

Who will you be working closely with?

• Sales Team: Collaboration with the sales team is crucial for providing them with the necessary tools, messaging, and training to effectively sell the company's products. The GTM Manager and the sales team will work together closely to align strategies and achieve sales goals.

• Marketing Team: Ensuring alignment with the marketing strategy is essential. The GTM Manager will collaborate with the marketing team to coordinate efforts, ensuring consistent messaging and promotional activities that support the overall Go-to-Market strategy.

• Product Development Team: Alignment with the product strategy is vital for the success of the Go-to-Market strategy. The GTM Manager will collaborate with the product development team to ensure that the GTM strategy complements and enhances the company's product offerings.

Education :

Master of Business Administration (MBA) with a focus on marketing or strategy.

Experience :

• Industry Knowledge: Familiarity with the SaaS business and deep understanding and passion for Customer Experience.

• 5+ years of experience as a Strategy Consultant, or in a similar strategic/analytical role (preferably within a consultancy or corporate strategy environment), or Chief of Staff.

• Demonstrated ability to structure complex messages, craft compelling strategic narratives, and communicate them clearly and effectively.

• Strong experience in creating enablement content and tools with a focus on sales strategy rather than operational execution.

• Previous experience in shadowing sales interactions and translating insights into actionable recommendations

• Communication Skills: High fluency in French (C1 level or above) & Very good command of English (B2+/C1 level); Leadership qualities and effective communication skills are essential. Spanish is a plus.

• Analytical Skills: Strong analytical skills for market research, competitive analysis, and performance metrics evaluation.

• Cross-Functional Collaboration: Experience working collaboratively with cross-functional teams, including sales, marketing, product development, and finance.

• Proficiency in orchestrating and facilitating workshops, delivering training sessions, and adept at delivering compelling public speeches.

• Entrepreneurial mindset, business and organizational fast scale-up experience.

• Flexibility and understanding of the culture of a fast-paced, commercially oriented technology company.

• Highly responsive and service-oriented attitude, accustomed to working in an international environment, action-driven.

• Ability to maintain strong working relationships

• Collaborative team player combined with an ability to work independently.

• Sound and practical business judgment.

• Passion for making a difference, interested in our ability to have a social impact in the world of distributed commerce.

• A front-row seat with a company that is changing the way multiple industries do business, thanks to a best-in-class product and exponential growth

• Access to cutting-edge tools and technologies, including a ChatGPT Plus subscription to support your work and enhance productivity

• A great and diverse team of professionals who are talented, fun, supportive, open, communicative and who you can learn from and share with

• Fun and challenging working environment with significant opportunities for career growth and development

• An international environment

• Attractive salary package including excellent pension, health insurance and life insurance

• Open and inclusive working environment including flexible hours and parent-friendly options

Overview

Join to apply for the Sales Operations role at Doctrine .

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

En tant que futur.e Revenue Operations chez Doctrine, ton objectif principal sera de contribuer à la croissance de l'ARR (Annual Recurring Revenue) en développant des outils et des stratégies opérationnelles qui soutiendront toutes les équipes Go-to-Market . Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Sales pour optimiser les performances commerciales sur des segments spécifiques et accélérer l'adoption de Doctrine par nos clients avec les équipes Customer Success.

Notre mission est de rendre le droit plus accessible en développant une plateforme d’IA juridique qui libère les avocats et juristes de tâches répétitives.

• Commercialisation de nouveaux produits et ouverture de nouveaux marchés : Participer activement à la stratégie et à l'exécution opérationnelle lors du lancement de nouveaux produits ou de l'entrée sur de nouveaux marchés
• Optimisation des performances commerciales : Développer les outils et processus nécessaires pour améliorer l'efficacité et la vitesse des cycles de vente
• Modélisation et exploitation des données : Être le garant de la modélisation des données pour en faciliter l'exploitation et aider les équipes métier dans leur prise de décision
• Collaboration inter-équipes : Travailler de manière étroite avec les équipes Sales, Marketing, Customer Success, et Growth pour s'assurer de la cohérence et de la qualité du delivery. Devenir à terme spécialiste dans l'un des domaines (développement, Analytics, infrastructure, meilleures pratiques commerciales)
• Amélioration des pratiques de développement : Faire évoluer les bonnes pratiques internes au sein de l'équipe pour assurer la cohérence et la lisibilité des systèmes
• Analyse des données commerciales : Accompagner les Sales Managers dans leurs réflexions autour de l’analyse des données commerciales

• Maîtrise du SQL et compétences en développement (API, Python & Node JS)
• Capacités analytiques fortes, tant quantitatives que qualitatives
• Rigueur et esprit de synthèse pour gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique
• Autonomie et excellentes capacités de communication pour interagir avec des collègues de différentes équipes et niveaux de séniorité
• Intérêt pour les solutions technologiques appliquées aux problèmes opérationnels

• Expérience avec Git (push de commits dans un repository)
• Travaillé dans un contexte BI (ETL, Datawarehouse) et web (API, Javascript)
• Expérience pratique de Salesforce en tant qu'administrateur
• Connaissance des processus commerciaux des entreprises SaaS B2B
• Capacité professionnelle en anglais

• Politique de télétravail flexible, avec 2 jours de présence au bureau par semaine (mardi et jeudi)
• Mobilités internes et développement de carrière
• Vacances flexibles et illimitées
• Budget formation annuel de 750€ et sessions de formation en équipe
• Événements collectifs réguliers
• Bonne assurance santé (Alan) et forfait mobilité durable
• Abonnement Gymlib et carte Swile
• Accès à la plateforme Moka.care
• Équipement de travail chez Apple

• Échange initial de 30 minutes avec un Talent Acquisition Manager
• Rencontre d’1 heure avec le manager
• Un ou deux tests techniques
• Visite des bureaux et rencontre avec l’équipe et le CEO

Ce qui t’attend si tu rejoins Doctrine : contributer à un projet ambitieux et bénéficier d’un accompagnement sur mesure dans l’écosystème juridique.

Notes: Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous nous engageons à mettre en place les aménagements nécessaires.

Doctrine rend l’information juridique plus accessible et intelligible pour les professionnels du droit : avocats, juristes, magistrats, experts…

Start-up de la Legal Tech française, Doctrine a convaincu plus de 16 000 clients de lui faire confiance depuis sa création en 2016.

Avec plus de 190 collaborateurs aujourd’hui, elle prévoit de recruter des dizaines de talents en 2025 afin de poursuivre le développement de ses solutions technologiques innovantes, de faciliter la vie de toujours plus de professionnels du droit, et d’œuvrer encore davantage à la transparence et la modernisation de la justice.

Notre mission ️

Chez Doctrine, nous nous engageons depuis 2016 pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible. Nous sommes la 1ère plateforme d’IA juridique qui permet aux avocats et juristes de se libérer des tâches répétitives et chronophages, pour se concentrer sur l’essentiel, cela à toutes les étapes de leur travail : qu’il s’agisse de comprendre un dossier, rechercher des informations ou rédiger des documents. Doctrine aujourd’hui, c’est plus d’1 million de visites chaque mois et des dizaines de nouveaux professionnels du droit qui nous rejoignent chaque jour. Notre ambition va au-delà des frontières : nous avons pour ambition de construire le leader européen de l’IA juridique. Après la France, nous avons déjà lancé Doctrine en Italie, et travaillons actuellement à notre expansion en Allemagne avec une conviction très forte : il faut penser globalement, avec une mise en oeuvre locale. C’est pour cela que nous travaillons au plus près des besoins de nos clients et nous attachons à comprendre très finement les subtilités de chaque système juridique. Et ce n’est que le début !

Nos valeurs

Challenge the status quo. Nous défendons les idées audacieuses et la prise de risque intelligente.

Liberty and responsibility. Nous promouvons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.

Knowledge is power. L'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus.

Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.

En tant que futur.eRevenue Operations chez Doctrine, ton objectif principal sera de contribuer à la croissance de l'ARR (Annual Recurring Revenue) en développant des outils et des stratégies opérationnelles qui soutiendront toutes les équipesGo-to-Market . Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Sales pour optimiser les performances commerciales sur des segments spécifiques et accélérer l'adoption de Doctrine par nos clients avec les équipes Customer Success.

• Commercialisation de nouveaux produits et ouverture de nouveaux marchés : Participer activement à la stratégie et à l'exécution opérationnelle lors du lancement de nouveaux produits ou de l'entrée sur de nouveaux marchés.
• Optimisation des performances commerciales : Développer les outils et processus nécessaires pour améliorer l'efficacité et la vitesse des cycles de vente.
• Modélisation et exploitation des données : Être le garant de la modélisation des données pour en faciliter l'exploitation et aider les équipes métier dans leur prise de décision.
• Collaboration inter-équipes : Travailler de manière étroite avec les équipes Sales, Marketing, Customer Success, et Growth pour s'assurer de la cohérence et de la qualité du delivery. Devenir à terme spécialiste dans l'un des domaines (développement, Analytics, infrastructure, meilleures pratiques commerciales).
• Amélioration des pratiques de développement : Faire évoluer les bonnes pratiques internes au sein de l'équipe pour assurer la cohérence et la lisibilité des systèmes.
• Analyse des données commerciales : Accompagner les Sales Managers dans leurs réflexions autour de l’analyse des données commerciales.

• Data & Analytics : Définir et suivre les KPIs pertinents, créer et maintenir des rapports de suivi opérationnel pour les commerciaux et managers.
• Administration Salesforce : Segmentation, UI, Dashboard, flow… tout l'attirail nécessaire pour aider nos sales à cibler leurs prospects de manière précise et améliorer leur efficacité quotidienne.
• Go-to-Market Strategy : Collaborer avec le Sales Manager, le VP Sales et VP Marketing & Ops pour définir la stratégie Go-to-Market à court et moyen terme sur les différents segments de marché.
• Customer Growth : Soutenir l'équipe CSM dans l'identification des comptes à potentiel d'ARR et travailler avec l'équipe Growth pour mettre en place des campagnes ciblées.

• Maîtrise du SQL et compétences en développement (API, Python & Node JS).
• Capacités analytiques fortes, tant quantitatives que qualitatives.
• Rigueur et esprit de synthèse pour gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique.
• Autonomie et excellentes capacités de communication pour interagir avec des collègues de différentes équipes et niveaux de séniorité.
• Intérêt pour les solutions technologiques appliquées aux problèmes opérationnels.

• Expérience avec Git (push de commits dans un repository).
• Expérience pratique de Salesforce en tant qu'administrateur.
• Connaissance des processus commerciaux des entreprises SaaS B2B.
• Capacité professionnelle en anglais.

- Contribuer à un projet ambitieux,avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.

- Un accompagnement sur mesure dès ton arrivée sur l'écosystème juridique pour t'aider à naviguer très vite dans cet environnement stimulant.

- Une aventure dans laquelle tu apprendras sans cesse et partageras tes connaissances à l’ensemble de tes collègues (talks internes/externes, meetups, Tech & Sales Monthly, blog Medium, etc.)

- Travailler au sein d’une équipe en ébullition qui cherche sans cesse à se renouveler : de la place pour innover et mener des projets en autonomie ou en équipe.

Nos avantages pour faire la différence ️

Une politique de télétravail flexible, avec 2 jours de présence au bureau par semaine (mardi et jeudi)

De nombreuses options pour ta carrière, et des mobilités internes ouvertes à toutes et tous chez Doctrine

Des vacances flexibles et illimitées

Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ en usage libre et des formations en équipe et pour toute l'entreprise régulièrement

️ Des évènements collectifs réguliers

️ Une bonne assurance santé avec Alan

Un forfait mobilité durable à hauteur de 66 euros par mois

️️ Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être

Une carte Swile pour tes tickets restaurants

Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Moka.care

Des centaines de réductions et avantages négociés grâce à notre CSE

Un équipement de travail neuf chez Apple

Notre processus de recrutement

- Un premier échange de 30 min avec l’un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine

- Une rencontre d’1h avec ton/ta futur.e manager , pour détailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions.

- Un ou deux tests techniques pour évaluer concrètement tes compétences

- Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.

(si nécessaire le processus pourra être adapté pour répondre à tes contraintes personnelles et professionnelles)

Mesdames, autorisez-vous à candidater !

Certaines études scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.

Si Doctrine vous intéresse, sachez que nous aurons plaisir à recevoir votre candidature !

Diversité & inclusion

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, n'hésitez pas a nous en parler lors du process de recrutement.

Nous nous engageons à mettre en place tous les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté a chacun et chacune

A propos des Strat & Ops chez Pennylane

Chez Pennylane, être Strat & Ops, c’est parfaitement comprendre les problématiques opérationnelles pour adresser des problématiques tactiques et stratégiques. Ensuite, nous designons et implémentons des solutions efficientes et scalables qui permettent à Pennylane d’atteindre et dépasser ses plans de croissance (de 110 000 à 300 000 clients en 2024). Pour déplacer ces montagnes, nos équipes Strat & Ops travaillent au quotidien avec les équipes Tech (développeurs, Product Manager) et Data (Scientists, Analysts…).

L’objectif :

Assurer une croissance saine, rapide, et scalable en 2025 tout en augmentant l’efficacité et la satisfaction des commerciaux !

Le poste fait partie de l’équipe Sales Strategy, Sales Operations & Sales Enablement qui est centrale dans la définition et l’exécution de toute la stratégie revenue de Pennylane.

L’équipe actuelle compte 10 personnes.

Le quotidien :

Tu seras la/le responsable, l’interlocuteur privilégié et la personne qui porte la vision de plusieurs équipes commerciales. Au coeur de la machine Sales, tu auras un impact direct sur le business et notre stratégie revenue, et tu seras notamment amené(e) à :

- Mener plusieurs projets stratégiques : coordination des parties prenantes (Sales Ops & Success Ops, Sales & Managers Sales, Product Manager & Développeurs Salesforce…) pour prioriser et déployer les projets les plus stratégiques. Par exemple : construire et implémenter des initiatives ayant un impact sur le revenu (ex : déployer le nouveau pricing), améliorer l’efficience et l’efficacité à toutes les étapes du cycle de vente (ex : automatisation des tâches des Sales), contribuer à l’amélioration de notre CRM (Salesforce) avec l’aide de notre équipe dédiée, créer et implémenter de nouveaux process et outils (ex : mise en place d’un outil d’emailing)…

- Comprendre et monitorer la performance : tu seras responsable de choisir les KPIs, d’analyser la performance, trouver des insights et opportunités, puis les communiquer

- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale : en passant du temps sur le terrain, tu développeras une compréhension fine du quotidien des Sales et des besoins de nos clients. Grâce à cela, tu pourras : identifier de nouveaux marchés à attaquer, évaluer le potentiel des nouvelles opportunités, définir l’organisation pour maximiser les résultats…

- Assurer l’adoption et le support au quotidien des outils et process utilisés par l’équipe Sales (configuration optimale, formation, amélioration continue…)

Profil recherché :

Nous recherchons un profil ambitieux, avec de précédentes expériences réussies sur des enjeux de gestion de projets stratégiques avec une forte dimension analytique, une personne ultra-motivée pour rejoindre l’équipe Sales Strategy & Operations et être centrale dans la croissance et le passage à l’échelle de notre équipe commerciale.

Le candidat a les compétences et expériences suivantes :

- Au moins 5 ans d’expérience, en conseil, fonds d’investissement, stratégie commerciale ou Operations dans une scale up tech

- Expérience complète de la gestion de projet : compréhension et analyse du problème, scopping, priorisation, planification, suivi des avancements, collaboration avec toutes les parties prenantes, change management, communication

- Profil entrepreneur : capacité d’anticipation, capacité à mettre les mains dans le cambouis et à prendre de la hauteur

- Excellent(e) communicant(e) (à l’oral et à l’écrit), capacité à vulgariser un problème

- Fortes capacités analytiques (rudiments en SQL, une plus grande maitrise est un plus)

- La force magique de pouvoir fractionner un problème complexe en plusieurs petits

- La connaissance de Salesforce est un plus

- Une curiosité naturelle et l’envie de vraiment avoir de l’impact

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Responsable Sales Operations / Sales Operations Manager H/F

Notre équipe Sales Effectiveness Groupe recrute son/sa futur(e) Responsable Sales Operations H/F.

Rattaché(e) directement à notre VP Sales Effectiveness, vos missions seront de d'augmenter la productivité des ventes, d'améliorer la prévisibilité des revenus ainsi que d'améliorer l'efficacité opérationnelle afin de générer une croissance durable dans les équipements et Saas.

Vous serez responsable de l’optimisation des processus de vente, de l'amélioration de la prise de décision basée sur les données et de l'amélioration de la visibilité et des prévisions du pipeline.

A ce titre, vos missions principales seront:

• Augmenter la productivité commerciale et l'accélération de la génération de prospects. Développer et mettre en œuvre des processus d'opérations commerciales pour améliorer l'efficacité et la précision
• Améliorer la gestion des prospects, la priorisation des prospects et la précision des prévisions.
• Favoriser une forte communication et collaboration entre les fonctions marketing et les les départements partenaires pour gérer des ventes complexes ainsi que de longs cycles de vente.
• Assurer une visibilité précise en temps réel pour la performance de la liste des prospects, la tendance des ventes/revenus et la productivité des équipes sales
• Fournir des tableaux de bord et des rapports exploitables qui apportent une vision concrète pour les équipes de direction, commerciales et marketing
• Effectuer de façon régulière des audits et vérifier les données CRM afin de maintenir précision et intégrité
• Accompagner et soutenir les équipes de vente sur les processus
• Gérer les avantages salariaux et fixer les objectifs de l'équipe commerciales
• S'assurer de l'application et du maintien des règles de ventes et des stratégies

Profil

Vous savez travailler de façon collaborative avec les services marketing, des ventes et Customer Success pour optimiser les processus de vente.

Doté(e) de fortes capacités d'analyse et de synthèse, vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe.

Vous savez utiliser les outils d'automatisation des ventes et les outils bureautiques.

Une exéprience en management d'équipe vous permettra d'être rapidement oprationnel(le) sur le poste.

Votre niveau d'anglais est courant, l'environnement de travail est international.

Ce que Lectra vous propose ?

• Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums ;
• Travailler dans un environnement international, multiculturel et agile ;
• Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf,…), des activités culturelles et sportives, une médiathèque… ;

• Un remboursement de 50% des transports en commun ;
• Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60% ;

• Des tickets restaurant ;
• Télétravail : 70 jours par an au prorata du temps de présence

Poste basé à Paris, 16ème - Station de métro Argentine / Charles de Gaulle Etoile

Overview

Sales Operations Analyst role at GitGuardian. Join to apply for the Sales Operations Analyst role at GitGuardian.

About GitGuardian is a global post-Series B cybersecurity scale-up with team members in France, Europe and the USA. GitGuardian leads the way in Non-Human Identity security, offering end-to-end solutions from secrets detection in code to remediation and prevention. Our solutions are used by more than 600K developers worldwide.

The Sales Operations team’s mission is to help both of our VP Sales in EMEA and in the US improve their teams’ efficiency in generating and closing deals through the management of prospect accounts, deals and selling best practices. You’ll be based in France with our RevOps function (currently 1 person) supporting both EMEA and US teams, and will focus on helping all customer facing teams (2 VP Sales, Channel Sales, Account Management, Account Executive, Customer Success and BDR teams).

• Sales forecasting & pipeline: Own the sales forecasting process, consolidate projections, challenge assumptions, ensure pipeline hygiene, monitor gaps between forecasted and actual results, and recommend corrective actions.
• CRM administration: Identify inefficiencies in CRM processes (HubSpot) and implement solutions to improve usability and reporting accuracy; automate repetitive tasks using low-code tools; maintain data integrity of territories, accounts, and deals.
• New hires ramp-up: Support onboarding for new Sales Representatives, training on processes, CRM tools, territory assignments, and key prospect accounts; act as go-to resource for training on sales stack tools and processes.
• Cross-Functional Collaboration: Align with teams in and out of sales to ensure consistent processes, reporting, and analytics; collaborate with Marketing to align lead generation and nurturing with sales goals; assist in planning and tracking strategic initiatives.

If you think you match at least 70% of these criteria, please apply. Essentials for success:

• English fluency
• 3-5 years in sales operations or revenue operations in consulting or startups
• Experience deploying and administering sales tools (HubSpot preferred)
• Data-driven analysis skills (performance vs. plan, quota attainment, pipeline health) with strong business sense
• Excel proficiency with dashboards, business plans, and automation
• Technical skills: power user of automation and low/no-code tools (e.g., N8N, Zapier); interest in AI applications for business
• Excellent written and verbal communication; ability to distill complex information for diverse stakeholders
• Adaptability and autonomy in fast-paced environments; hands-on with operational focus

Bonus skills (not required): French business proficiency; experience in SaaS or tech sales; knowledge of data manipulation (Python, SQL, BigQuery) or data visualization tools (Metabase, Tableau).

We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce. Participation in optional gender-data collection is requested to help track our diversity goals.

• First interview with the manager (45-60 min)
• Technical interview with the team (60 min)
• Interview with a Senior Manager
• Final interview with the co-founder
• References check

• Stock options
• Lunch voucher (Swile)
• Non-charged health insurance for children (Sidecare / Generali)
• Up to €300 to improve your home office setup
• Yearly holiday allowance
• Referral bonus of 4000€ for any new Guardian recruited via you
• Team-building budget for activities
• Remote policy: hybrid (2 days/week in office) or full-remote (3 days/month in office)
• Career development opportunities

More about GitGuardian: products, public roadmap, and the State of Secrets Sprawl Report are available to explore on our site.

Platform.sh is Platform-as-a-Service (PaaS) that removes the complexities of cloud infrastructure management and optimizes development-to-production workflows, reducing the time it takes to build and deploy applications. Delivering efficiency, reliability, and security, giving development teams both control and peace of mind. Built for developers, by developers.

Adopted and loved by 16,000+ developers, 7,000 customers, and for nearly a decade Platform.sh has been providing innovative capabilities that serve as the launchpad for creative development teams’ out-of-the-box thinking.

We provide 24x7 support, managed cloud infrastructure, and automated security and compliance with an all-in-one PaaS. We give our customers complete control over their data by keeping applications secure and available around the clock.

Platformers are a remote, global workforce, and we thrive in a multicultural team. We are committed to open source and an open, welcoming environment. Our team spans the globe and the experience spectrum. What's our commonality, our cultural fabric? A curious spirit and a thirst for knowledge; an eagerness for innovative ideas and cultures. We believe we can build anything together in an environment that frees you to do your best work.

Bring your expertise and enthusiasm to our growing, global organization. Your contributions, collaboration, and unique point of view are recognized and valued here.

We’re looking for a detail-oriented and proactive Sales Operations Intern to support important work across Sales, Legal, Finance, and Sales Operations. You’ll help improve how our internal systems work by cleaning up data, organizing documents, and creating audit trails. Your work supports the rollout of new tools and improves how teams work together every day. This is a chance to build hands-on experience, learn how business systems connect, and contribute to projects that have a real impact.

• Clean up and validate data in tools like Salesforce, Ironclad, and billing platforms
• Upload and organize contracts, billing documents, and internal files
• Reconcile records across systems to improve accuracy and consistency
• Support document tracking and audit preparation for Legal and Sales Ops
• Join meetings, take notes, and follow up on next steps
• Keep Salesforce data accurate and up to date
• Help build reports and prospecting lists for the Sales team
• Jump in on high-priority projects that support the team

• Organization, curiosity, and eagerness to learn
• Experience working on team projects - at school or in previous roles
• Comfort using spreadsheets like Excel or Google Sheets
• Exposure to Salesforce or similar tools (nice to have, not required)
• A habit of asking questions, taking initiative, and solving problems
• The ability to manage shifting priorities and work independently
• Current studies or recent completion of a degree in Business, Finance, Operations, or a related field
• A collaborative mindset and interest in supporting cross-functional teams

We know that a great hire won’t meet every requirement that we’ve outlined. If you can see yourself elevating the team, we want to hear your story. Few of us would be here had we not taken a chance.

You can expect 3 interviews on Google Meet to follow the order below. Should you successfully move through the entire process you will have the opportunity to meet with a variety of Platformers. Our goal is to ensure you can make the most informed decision on whether this role, and our culture aligns with what you’re looking for in your future working environment.

1. 60 Minutes with the team (Sales Ops Manager)
2. 60 Minutes with the Hiring Manager (Director, Sales Operations)
3. 30 Minutes with Talent Acquisition

All roles require background checks.

A product you can believe in - Join us in transforming how businesses build and manage web applications, driven making a positive impact as a proud B Corp .

An Award-Winning Workplace - We’ve been recognized by Forbes’ Top 30 Companies for Remote Jobs and France’s Best Workplaces for Women.

️ A culture that values your voice - Join a flexible, open, and inclusive work environment where your voice is encouraged, and your ideas shape our growth and evolution.

A global team - Collaborate with colleagues from diverse backgrounds across the world, embracing different perspectives

At Platform.sh, we celebrate diversity in all its forms and are committed to fostering an inclusive, equitable, and supportive workplace where everyone can thrive. We embrace and value different perspectives, backgrounds, and experiences, because they make us stronger as a team. Whoever you are, wherever you're from, and whatever path you've taken, you are welcome here. We encourage you to bring your whole self to work, connect with others, and share your passion.

If you need accommodations at any stage of our hiring process, please let us know. We're here to ensure an accessible and comfortable experience for you.

Join to apply for the Sales Operations Analyst role at Canonical

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Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers, and industry leaders in many sectors. The company is a pioneer of global distributed collaboration, with 1100+ colleagues in 75+ countries and very few office based roles. Teams meet two to four times yearly in person, in interesting locations around the world, to align on strategy and execution.

The company is founder led, profitable and growing.

We are hiring Sales Operations Analysts to join a team of experts who help Canonical sales teams achieve their business goals. The Sales Operations team drives continuous process and data quality improvement to ensure orders are processed correctly. The successful candidate will be a leader who shows initiative in improving the way the team works, maintaining compliance and associated governance.

The success of the role is measured against increasing the velocity of deals and the quality of Customer Relationship Management (CRM) data used to drive key business decisions. The ideal candidate will be a proactive problem solver and team player who is passionate about the opportunity to partner with sales leadership, is also passionate about our role in the technology industry bringing open source to a wider audience of innovators and enterprises, and will design and drive programs in support of Canonical's continued success.

Location: These roles will be based remotely in the EMEA and Americas regions.

The role entails

• Support all aspects of the day-to-day operations of the sales function globally
• Review opportunities for accuracy and provision orders on successful closure of a deal
• Support the Sales Operations Manager to improve sales data quality and processes
• Report on data quality metrics to executive level stakeholders
• Implement surveys and define metrics for executive level stakeholders
• Support the sales team globally on CRM and other sales operations systems
• Deliver sales metrics, dashboards and other ad-hoc analytical tasks
• Lead automation and streamline the Lead to Order process
  
  

• An exceptional academic track record from high school and university
• Experience in a sales operations/sales order processing role
• Experience in a technology subscription-based business
• Experience driving data quality improvement
• Energetic, thoughtful, systematic approach, focused on robust, repeatable and scalable outcomes
• Excellent problem-solving and analytical skills
• Ability to work productively with stakeholders at all levels of the organization on a global scale
• Ability to manage across boundaries and communicate effectively, particularly working with Sales, Legal, Finance and Marketing teams
• Experience with Salesforce or similar CRM
• Ability to travel internationally twice a year, for company events up to two weeks long
  
  

• Distributed work environment with twice-yearly team sprints in person
• Personal learning and development budget of USD 2,000 per year
• Annual compensation review
• Recognition rewards
• Annual holiday leave
• Maternity and paternity leave
• Employee Assistance Programme
• Opportunity to travel to new locations to meet colleagues
• Priority Pass, and travel upgrades for long haul company events
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Business Development and Sales
• Industries Software Development

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