9 Emplois pour Entreprises du secteur de la logistique - Rouen

Dans un contexte industriel exigeant et en pleine transformation, vous pilotez l'ensemble des flux Supply Chain et achats pour garantir un service client irréprochable et la performance économique du site. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous encadrez des équipes pluridisciplinaires et jouez un rôle stratégique au sein de l'organisation. Entre enjeux stratégiques des achats, coordination du S&OP et excellence opérationnelle en approvisionnement et ADV, la mission allie vision globale et efficacité terrain.

• Piloter l'ensemble de la Supply Chain élargie : Achats, planification, approvisionnement, entrepôts, ADV, douane
• Définir et appliquer une stratégie achats en accord avec le Business Plan
• Garantir l'exécution du Plan Directeur de Production (PDP) et animer les instances S&OP
• Assurer un approvisionnement sans rupture, notamment pour le site de Malaunay, et gérer les flux inter-sites et sous-traitants
• Superviser les opérations logistiques (terrain et entrepôt) : coordination des flux, digitalisation, amélioration continue
• Manager une équipe de 20 collaborateurs : développement des compétences, suivi des objectifs
• Suivre et piloter les indicateurs de performance Supply Chain (service client, BFR, provisions, dépréciations, stocks.)
• Construire et optimiser le panel fournisseurs, piloter la performance des achats et des sous-traitants
• Réduire les PRI : optimisation des coûts (CMUP), innovation via le sourcing
• Gérer les achats directs et indirects (MP, emballages, logistique, hors production)
• Identifier de nouvelles sources d'approvisionnement et nourrir l'innovation produit
• Contribuer aux projets transverses de l'entreprise (excellence opérationnelle, transformation digitale.)
• Assurer la fiabilité des processus ERP (M3) et accompagner les utilisateurs internes
• Représenter l'entreprise à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais (niveau C1 requis)

• Issu(e) d'une formation supérieure (Master en Supply Chain, logistique ou achats), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel structuré, idéalement agroalimentaire. Vous avez une vision stratégique des enjeux Supply Chain et achats, tout en gardant les mains dans l'opérationnel.
• Votre leadership naturel, votre capacité à fédérer des équipes terrain et votre rigueur dans le pilotage de la performance font de vous un(e) acteur(trice) clé de la transformation. Vous savez piloter un PDP, animer des réunions S&OP, garantir un service client sans faille et optimiser les coûts sans compromettre la qualité.
• À l'aise avec les ERP, vous êtes organisé(e), curieux(se), orienté(e) résultats, et avez un excellent relationnel. Une connaissance des industries agroalimentaires et des spécificités du sourcing dans ce domaine est un plus apprécié.
• Vous êtes à la fois stratégique et opérationnel(le), capable de structurer, pérenniser, décider, négocier et motiver. Votre esprit d'analyse, votre culture de la performance et votre capacité à travailler en transversalité vous permettront de réussir dans cette fonction exigeante et visible.

• Une rémunération en phase avec les responsabilités du poste, votre profil et les standards du marché.
• Participation / intéressement et avantages sociaux complets : mutuelle, PERCO, 20 RTT par an.
• Un poste stratégique au sein d'une entreprise solide, reconnue pour sa rigueur industrielle et son engagement sur des projets à fort impact.

• Mid-Senior level

• Full-time

• Purchasing and Supply Chain

• Newspaper Publishing

Grand-Couronne, Normandy, France

Employeur :

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats dans leurs recherches d’opportunités sur l’ensemble du Grand-Est. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d’activité.

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients :

Poste :

Dans un contexte industriel exigeant et en pleine transformation, vous pilotez l'ensemble des flux Supply Chain et achats pour garantir un service client irréprochable et la performance économique du site. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous encadrez des équipes pluridisciplinaires et jouez un rôle stratégique au sein de l'organisation. Entre enjeux stratégiques des achats, coordination du S&OP et excellence opérationnelle en approvisionnement et ADV, la mission allie vision globale et efficacité terrain.

Vos principales responsabilités :

Piloter l'ensemble de la Supply Chain élargie : Achats, planification, approvisionnements, entrepôts, ADV, douane,

Définir et appliquer une stratégie achats en accord avec le Business Plan,

Garantir l'exécution du Plan Directeur de Production (PDP) et animer les instances S&OP,

Assurer un approvisionnement sans rupture, notamment pour le site de Malaunay, et gérer les flux inter-sites et sous-traitants,

Superviser les opérations logistiques (terrain et entrepôt) : coordination des flux, digitalisation, amélioration continue,

Manager une équipe de 20 collaborateurs : développement des compétences, suivi des objectifs,

Suivre et piloter les indicateurs de performance Supply Chain (service client, BFR, provisions, dépréciations, stocks.),

Construire et optimiser le panel fournisseurs, piloter la performance des achats et des sous-traitants,

Réduire les PRI : optimisation des coûts (CMUP), innovation via le sourcing,

Gérer les achats directs et indirects (MP, emballages, logistique, hors production),

Identifier de nouvelles sources d'approvisionnement et nourrir l'innovation produit,

Contribuer aux projets transverses de l'entreprise (excellence opérationnelle, transformation digitale.).

Assurer la fiabilité des processus ERP (M3) et accompagner les utilisateurs internes.

Représenter l'entreprise à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais (niveau C1 requis).

Profil :

Issu(e) d'une formation supérieure (Master en Supply Chain, logistique ou achats), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un environnement industriel structuré, idéalement agroalimentaire. Vous avez une vision stratégique des enjeux Supply Chain et achats, tout en gardant les mains dans l'opérationnel.

Votre leadership naturel, votre capacité à fédérer des équipes terrain et votre rigueur dans le pilotage de la performance font de vous un(e) acteur(trice) clé de la transformation. Vous savez piloter un PDP, animer des réunions S&OP, garantir un service client sans faille et optimiser les coûts sans compromettre la qualité.

Agrave; l'aise avec les ERP, vous êtes organisé(e), curieux(se), orienté(e) résultats, et avez un excellent relationnel. Une connaissance des industries agroalimentaires et des spécificités du sourcing dans ce domaine est un plus apprécié.

Vous êtes à la fois stratégique et opérationnel(le), capable de structurer, pérenniser, décider, négocier et motiver. Votre esprit d'analyse, votre culture de la performance et votre capacité à travailler en transversalité vous permettront de réussir dans cette fonction exigeante et visible.

Pourquoi rejoindre notre client ?

Une rémunération en phase avec les responsabilités du poste, votre profil et les standards du marché.

Participation / intéressement et avantages sociaux complets : mutuelle, PERCO, 20 RTT par an.

Un poste stratégique au sein d'une entreprise solide, reconnue pour sa rigueur industrielle et son engagement sur des projets à fort impact.

Description du poste

Vos missions en tant que Supply Chain Analyst
- (H/F) en alternance :

- Elaborer des projets d'ouvrage et de construction

- Etudier les procédés techniques, les modes constructifs, les coûts

- Réaliser l'étude d'exécution des travaux et effectuer le suivi technique et économique du chantier

- Coordonner une équipe, un projet

Poste basé à Petit-Couronne (Normandie). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst
- (H/F) en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Profil recherché :

- Diplôme en Supply Chain ou équivalent

- Bonne maîtrise des outils informatiques

- Capacité à travailler en équipe

Merci de votre attention.

Job Description:

This role is open to any location in Europe

ROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS.

The strategic ambition is to serve 35m pets and generate $10b NSV by 2030. These ambitions require capabilities that enable sustainable omnichannel growth, improve the inventory turnover ratio, and provide real-time analytics and visibility driven by data. They also involve seamlessly integrating channel expansion and ensuring confirmed customer satisfaction, in line with the quality and passion we put into our products.

In 2021, we recognised the need for Enterprise Architecture changes based on an analysis that examined our business needs, current pain points, technical gaps, and strategic vision.

The current application systems architecture supporting Source to Pay, Lead to Cash, Purchase to Fulfil and Record to Record business capabilities is not adapted to the business growth and evolution beyond 2026.

To enable Vision 2030, several transformation programs have been initiated, such as MDM, OMS, Veritas, FoT, The Box, and S/4HANA. These programs are not just system upgrades or changes; they will also focus on standardising the business processes. To create value, they require business transformations that necessitate a specific organisational design to ensure quality, efficiency, governance, visibility, and transparency. They must be business-led from the top of the organisation down to every unit.

To enable this transformation, we are building an EOS Finance COE Transformation Hub that will drive all Finance Global process designs Initiatives within RC across the Record to Report Function.

The EOS Supply Chain Finance BPO plays a pivotal role, introduced to facilitate our upcoming Business Transformation (EOS) within Supply Chain Finance. This significant transformation anticipates a major shift by the introduction of standard costing supported by the new ERP system SAP S/4 Hanna and redesigned upstream and downstream processes in the Supply Finance domain.

The incumbent will collaborate closely with the Supply Chain Finance Tower Lead and fellow BPOs from across departments within different Mars segments like P2F, S2P, Tax, and MGS, focused on the Standard Costing lifecycle. The EOS Supply Chain Finance BPO ensures robust testing of the global design and supports the global deployment strategy related to the Standard Costing process. He/she translates ongoing deployment feedback and discusses potential design updates towards the segment and global design teams. Furthermore, the EOS Supply Chain Finance BPO supports and manages the change towards local, regional and global business teams related to the Supply Finance domain within Royal Canin, in close collaboration with the PMO, CXO and regional deployment teams.  

In a landscape of impending transformation, the EOS Supply Chain Finance BPO will not merely support change but drive it, navigating transitions, fostering collaboration, and ensuring that our finance processes are robust, efficient, standardised and well-deployed.

During the pilot deployments, this EOS Supply Chain Finance BPO plays a vital role in supporting, guiding and training local supply chain leads/KUs and regional deployment teams to guarantee proper learning and deployment successes. After the first pilot deployments in Europe, the focus of this EOS Supply Chain Finance BPO shifts globally and strategically securing quality deployment, business continuity, global learning and, if needed, global design optimisation along the ambitious deployment roadmap.   

To summarise, this EOS Supply Chain Finance BPO will be a key enabler towards the successful Introduction and roll-out of standard costing within Royal Canin from Poland Pilots towards full global embedment.

Context and Scope

• Initially, the role focuses on S/4 Hanna deployment within the Poland Market (0.5) and the Poland Factory (0.75). After successful deployment, focus moves globally, aligned with the overall deployment schedule.

• It deploys standard and best business process practices from the Global template design.

• The coordination and communication across all S&F and Supply functions to ensure the mobilization of all interested parties to the delivery and adoption of the, for Royal Canin, new Standard Costing.

• Works with the Regional Deployment team, other BPOs, Functional directors & Senior Managers, but also consultants, DT, Finance copilot and external partners.

• It works through influencing and indirect control, depending on the nature of the delivery setup. 

• Educational Background: Bachelor's degree in Business, Supply Chain Management, Finance, or a related field. A Master's degree or MBA would be considered an advantage.

• Functional Acumen: A strong understanding of financial concepts, costing methodologies, financial analysis, and supply chain processes

• ERP Knowledge: Experience or formal training in ERP systems is desirable (1NAV and or SAP). Experience in ERP transformation projects or ERP implementation would be advantageous.

• Manufacturing Finance : Extensive knowledge and experience in manufacturing finance, including familiarity with product costing and factory finance processes. Understanding the transition from actual to standard costing would be highly beneficial.

• Supply Chain Business Processes : Solid understanding of supply chain business processes, including Plan to Fulfill (P2F), Source to Pay (S2P), intercompany trade and transfer pricing. Experience with Supply Chain transformations would be a distinct advantage.

• ERP Systems : Profound knowledge of ERP systems 1NAV and/or SAP, especially regarding their data structures, workflows and integration management.

• Business Transformation : Experience in leading or participating in business transformation projects, with a focus on aligning finance functions with new business processes and ERP systems. Knowledge of change management principles and methodologies is crucial.

• Stakeholder Management : Proven experience managing relationships with stakeholders at various levels, including senior management, consultants, and cross-functional teams. The ability to translate business requirements and system limitations across different audiences is essential.

• IT and Technology : Exposure to modern technology trends in Supply Chain and Finance such as RPA, AI, and OCR would be advantageous. Familiarity with data analytics tools and techniques would be beneficial.

• Leadership : While this role doesn't have direct reports, experience in leading projects, coordinating teams, or managing initiatives is essential. This includes the ability to influence without authority and drive cross-functional collaboration.

• Adaptability : Demonstrated ability to adapt and succeed in a changing environment. This includes experience with first-time situations or conditions, learning agility, and the ability to operate with limited information and high ambiguity.

• Communication: Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to convey complex information with precision and clarity at all levels of the organization

• Global template translation & testing : Perform global template testing, translate global design towards local unit design needs and support and coordinate local UAT testing for successful deployment of Supply Finance processes

• Process Deployment & Transformation: Actively participate in the deployment of Supply Chain Finance processes, advocating for streamlined operations and supporting the smooth transition to new methodologies during pilot and beyond.

• Act as a 'Center of Excellence' , educating and supporting the Key User community on S/4 Hanna usage, process updates, and best practices. Starting with Poland Pilot unit but growing community along further deployments within Royal Canin.

• Continuous Learning and Strategic Influence: Apply lessons from pilot experiences to new or first-time conditions. Use a deep understanding of Supply Chain Finance to provide thought leadership, influencing project/program outcomes and overall business deployments.

• Leadership and Conflict Management : Inspire, mobilize, and motivate teams, adapting your interpersonal style to engage a diverse workforce. Resolve conflicts effectively and deliver difficult messages with empathy and clarity.

• Communication and Problem-Solving : Exhibit exceptional communication skills, conveying complex information with precision and clarity at all levels of the organization. Overcome barriers to project delivery by leveraging diverse program/project management methodologies and demonstrating resilience under pressure.

• Work with diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles.

• Join a purpose-driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow, today.

• Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.

• An industry-competitive salary and benefits package, including a company bonus.

#TBDDT

Job Description:

This role is open to any location in Europe

ROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS.

The strategic ambition is to serve 35m pets and generate $10b NSV by 2030. These ambitions require capabilities that enable sustainable omnichannel growth, improve the inventory turnover ratio, and provide real-time analytics and visibility driven by data. They also involve seamlessly integrating channel expansion and ensuring confirmed customer satisfaction, in line with the quality and passion we put into our products.

In 2021, we recognised the need for Enterprise Architecture changes based on an analysis that examined our business needs, current pain points, technical gaps, and strategic vision.

The current application systems architecture supporting Source to Pay, Lead to Cash, Purchase to Fulfil and Record to Record business capabilities is not adapted to the business growth and evolution beyond 2026.

To enable Vision 2030, several transformation programs have been initiated, such as MDM, OMS, Veritas, FoT, The Box, and S/4HANA. These programs are not just system upgrades or changes; they will also focus on standardising the business processes. To create value, they require business transformations that necessitate a specific organisational design to ensure quality, efficiency, governance, visibility, and transparency. They must be business-led from the top of the organisation down to every unit.

To enable this transformation, we are building an EOS Finance COE Transformation Hub that will drive all Finance Global process designs Initiatives within RC across the Record to Report Function.

The EOS Supply Chain Finance BPO plays a pivotal role, introduced to facilitate our upcoming Business Transformation (EOS) within Supply Chain Finance. This significant transformation anticipates a major shift by the introduction of standard costing supported by the new ERP system SAP S/4 Hanna and redesigned upstream and downstream processes in the Supply Finance domain.

The incumbent will collaborate closely with the Supply Chain Finance Tower Lead and fellow BPOs from across departments within different Mars segments like P2F, S2P, Tax, and MGS, focused on the Standard Costing lifecycle. The EOS Supply Chain Finance BPO ensures robust testing of the global design and supports the global deployment strategy related to the Standard Costing process. He/she translates ongoing deployment feedback and discusses potential design updates towards the segment and global design teams. Furthermore, the EOS Supply Chain Finance BPO supports and manages the change towards local, regional and global business teams related to the Supply Finance domain within Royal Canin, in close collaboration with the PMO, CXO and regional deployment teams.  

In a landscape of impending transformation, the EOS Supply Chain Finance BPO will not merely support change but drive it, navigating transitions, fostering collaboration, and ensuring that our finance processes are robust, efficient, standardised and well-deployed.

During the pilot deployments, this EOS Supply Chain Finance BPO plays a vital role in supporting, guiding and training local supply chain leads/KUs and regional deployment teams to guarantee proper learning and deployment successes. After the first pilot deployments in Europe, the focus of this EOS Supply Chain Finance BPO shifts globally and strategically securing quality deployment, business continuity, global learning and, if needed, global design optimisation along the ambitious deployment roadmap.   

To summarise, this EOS Supply Chain Finance BPO will be a key enabler towards the successful Introduction and roll-out of standard costing within Royal Canin from Poland Pilots towards full global embedment.

Context and Scope

• Initially, the role focuses on S/4 Hanna deployment within the Poland Market (0.5) and the Poland Factory (0.75). After successful deployment, focus moves globally, aligned with the overall deployment schedule.

• It deploys standard and best business process practices from the Global template design.

• The coordination and communication across all S&F and Supply functions to ensure the mobilization of all interested parties to the delivery and adoption of the, for Royal Canin, new Standard Costing.

• Works with the Regional Deployment team, other BPOs, Functional directors & Senior Managers, but also consultants, DT, Finance copilot and external partners.

• It works through influencing and indirect control, depending on the nature of the delivery setup. 

• Educational Background: Bachelor's degree in Business, Supply Chain Management, Finance, or a related field. A Master's degree or MBA would be considered an advantage.

• Functional Acumen: A strong understanding of financial concepts, costing methodologies, financial analysis, and supply chain processes

• ERP Knowledge: Experience or formal training in ERP systems is desirable (1NAV and or SAP). Experience in ERP transformation projects or ERP implementation would be advantageous.

• Manufacturing Finance : Extensive knowledge and experience in manufacturing finance, including familiarity with product costing and factory finance processes. Understanding the transition from actual to standard costing would be highly beneficial.

• Supply Chain Business Processes : Solid understanding of supply chain business processes, including Plan to Fulfill (P2F), Source to Pay (S2P), intercompany trade and transfer pricing. Experience with Supply Chain transformations would be a distinct advantage.

• ERP Systems : Profound knowledge of ERP systems 1NAV and/or SAP, especially regarding their data structures, workflows and integration management.

• Business Transformation : Experience in leading or participating in business transformation projects, with a focus on aligning finance functions with new business processes and ERP systems. Knowledge of change management principles and methodologies is crucial.

• Stakeholder Management : Proven experience managing relationships with stakeholders at various levels, including senior management, consultants, and cross-functional teams. The ability to translate business requirements and system limitations across different audiences is essential.

• IT and Technology : Exposure to modern technology trends in Supply Chain and Finance such as RPA, AI, and OCR would be advantageous. Familiarity with data analytics tools and techniques would be beneficial.

• Leadership : While this role doesn't have direct reports, experience in leading projects, coordinating teams, or managing initiatives is essential. This includes the ability to influence without authority and drive cross-functional collaboration.

• Adaptability : Demonstrated ability to adapt and succeed in a changing environment. This includes experience with first-time situations or conditions, learning agility, and the ability to operate with limited information and high ambiguity.

• Communication: Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to convey complex information with precision and clarity at all levels of the organization

• Global template translation & testing : Perform global template testing, translate global design towards local unit design needs and support and coordinate local UAT testing for successful deployment of Supply Finance processes

• Process Deployment & Transformation: Actively participate in the deployment of Supply Chain Finance processes, advocating for streamlined operations and supporting the smooth transition to new methodologies during pilot and beyond.

• Act as a 'Center of Excellence' , educating and supporting the Key User community on S/4 Hanna usage, process updates, and best practices. Starting with Poland Pilot unit but growing community along further deployments within Royal Canin.

• Continuous Learning and Strategic Influence: Apply lessons from pilot experiences to new or first-time conditions. Use a deep understanding of Supply Chain Finance to provide thought leadership, influencing project/program outcomes and overall business deployments.

• Leadership and Conflict Management : Inspire, mobilize, and motivate teams, adapting your interpersonal style to engage a diverse workforce. Resolve conflicts effectively and deliver difficult messages with empathy and clarity.

• Communication and Problem-Solving : Exhibit exceptional communication skills, conveying complex information with precision and clarity at all levels of the organization. Overcome barriers to project delivery by leveraging diverse program/project management methodologies and demonstrating resilience under pressure.

• Work with diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles.

• Join a purpose-driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow, today.

• Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.

• An industry-competitive salary and benefits package, including a company bonus.

#TBDDT

Job Description:

This role is open to any location in Europe

ROYAL CANIN ’s MISSION IS TO TRANSFORM EACH CAT AND DOGS HEALTH AND WELL-BEING BY PUSHING THE LIMITS OF NUTRITION AND KNOWLEDGE IN PARTNERSHIP WITH PET PROFESSIONALS.

The strategic ambition is to serve 35m pets and generate $10b NSV by 2030. These ambitions require capabilities that enable sustainable omnichannel growth, improve the inventory turnover ratio, and provide real-time analytics and visibility driven by data. They also involve seamlessly integrating channel expansion and ensuring confirmed customer satisfaction, in line with the quality and passion we put into our products.

In 2021, we recognised the need for Enterprise Architecture changes based on an analysis that examined our business needs, current pain points, technical gaps, and strategic vision.

The current application systems architecture supporting Source to Pay, Lead to Cash, Purchase to Fulfil and Record to Record business capabilities is not adapted to the business growth and evolution beyond 2026.

To enable Vision 2030, several transformation programs have been initiated, such as MDM, OMS, Veritas, FoT, The Box, and S/4HANA. These programs are not just system upgrades or changes; they will also focus on standardising the business processes. To create value, they require business transformations that necessitate a specific organisational design to ensure quality, efficiency, governance, visibility, and transparency. They must be business-led from the top of the organisation down to every unit.

To enable this transformation, we are building an EOS Finance COE Transformation Hub that will drive all Finance Global process designs Initiatives within RC across the Record to Report Function.

The EOS Supply Chain Finance BPO plays a pivotal role, introduced to facilitate our upcoming Business Transformation (EOS) within Supply Chain Finance. This significant transformation anticipates a major shift by the introduction of standard costing supported by the new ERP system SAP S/4 Hanna and redesigned upstream and downstream processes in the Supply Finance domain.

The incumbent will collaborate closely with the Supply Chain Finance Tower Lead and fellow BPOs from across departments within different Mars segments like P2F, S2P, Tax, and MGS, focused on the Standard Costing lifecycle. The EOS Supply Chain Finance BPO ensures robust testing of the global design and supports the global deployment strategy related to the Standard Costing process. He/she translates ongoing deployment feedback and discusses potential design updates towards the segment and global design teams. Furthermore, the EOS Supply Chain Finance BPO supports and manages the change towards local, regional and global business teams related to the Supply Finance domain within Royal Canin, in close collaboration with the PMO, CXO and regional deployment teams.  

In a landscape of impending transformation, the EOS Supply Chain Finance BPO will not merely support change but drive it, navigating transitions, fostering collaboration, and ensuring that our finance processes are robust, efficient, standardised and well-deployed.

During the pilot deployments, this EOS Supply Chain Finance BPO plays a vital role in supporting, guiding and training local supply chain leads/KUs and regional deployment teams to guarantee proper learning and deployment successes. After the first pilot deployments in Europe, the focus of this EOS Supply Chain Finance BPO shifts globally and strategically securing quality deployment, business continuity, global learning and, if needed, global design optimisation along the ambitious deployment roadmap.   

To summarise, this EOS Supply Chain Finance BPO will be a key enabler towards the successful Introduction and roll-out of standard costing within Royal Canin from Poland Pilots towards full global embedment.

Context and Scope

• Initially, the role focuses on S/4 Hanna deployment within the Poland Market (0.5) and the Poland Factory (0.75). After successful deployment, focus moves globally, aligned with the overall deployment schedule.

• It deploys standard and best business process practices from the Global template design.

• The coordination and communication across all S&F and Supply functions to ensure the mobilization of all interested parties to the delivery and adoption of the, for Royal Canin, new Standard Costing.

• Works with the Regional Deployment team, other BPOs, Functional directors & Senior Managers, but also consultants, DT, Finance copilot and external partners.

• It works through influencing and indirect control, depending on the nature of the delivery setup. 

• Educational Background: Bachelor's degree in Business, Supply Chain Management, Finance, or a related field. A Master's degree or MBA would be considered an advantage.

• Functional Acumen: A strong understanding of financial concepts, costing methodologies, financial analysis, and supply chain processes

• ERP Knowledge: Experience or formal training in ERP systems is desirable (1NAV and or SAP). Experience in ERP transformation projects or ERP implementation would be advantageous.

• Manufacturing Finance : Extensive knowledge and experience in manufacturing finance, including familiarity with product costing and factory finance processes. Understanding the transition from actual to standard costing would be highly beneficial.

• Supply Chain Business Processes : Solid understanding of supply chain business processes, including Plan to Fulfill (P2F), Source to Pay (S2P), intercompany trade and transfer pricing. Experience with Supply Chain transformations would be a distinct advantage.

• ERP Systems : Profound knowledge of ERP systems 1NAV and/or SAP, especially regarding their data structures, workflows and integration management.

• Business Transformation : Experience in leading or participating in business transformation projects, with a focus on aligning finance functions with new business processes and ERP systems. Knowledge of change management principles and methodologies is crucial.

• Stakeholder Management : Proven experience managing relationships with stakeholders at various levels, including senior management, consultants, and cross-functional teams. The ability to translate business requirements and system limitations across different audiences is essential.

• IT and Technology : Exposure to modern technology trends in Supply Chain and Finance such as RPA, AI, and OCR would be advantageous. Familiarity with data analytics tools and techniques would be beneficial.

• Leadership : While this role doesn't have direct reports, experience in leading projects, coordinating teams, or managing initiatives is essential. This includes the ability to influence without authority and drive cross-functional collaboration.

• Adaptability : Demonstrated ability to adapt and succeed in a changing environment. This includes experience with first-time situations or conditions, learning agility, and the ability to operate with limited information and high ambiguity.

• Communication: Exceptional communication skills, both written and verbal, with the ability to convey complex information with precision and clarity at all levels of the organization

• Global template translation & testing : Perform global template testing, translate global design towards local unit design needs and support and coordinate local UAT testing for successful deployment of Supply Finance processes

• Process Deployment & Transformation: Actively participate in the deployment of Supply Chain Finance processes, advocating for streamlined operations and supporting the smooth transition to new methodologies during pilot and beyond.

• Act as a 'Center of Excellence' , educating and supporting the Key User community on S/4 Hanna usage, process updates, and best practices. Starting with Poland Pilot unit but growing community along further deployments within Royal Canin.

• Continuous Learning and Strategic Influence: Apply lessons from pilot experiences to new or first-time conditions. Use a deep understanding of Supply Chain Finance to provide thought leadership, influencing project/program outcomes and overall business deployments.

• Leadership and Conflict Management : Inspire, mobilize, and motivate teams, adapting your interpersonal style to engage a diverse workforce. Resolve conflicts effectively and deliver difficult messages with empathy and clarity.

• Communication and Problem-Solving : Exhibit exceptional communication skills, conveying complex information with precision and clarity at all levels of the organization. Overcome barriers to project delivery by leveraging diverse program/project management methodologies and demonstrating resilience under pressure.

• Work with diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles.

• Join a purpose-driven company, where we’re striving to build the world we want tomorrow, today.

• Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.

• An industry-competitive salary and benefits package, including a company bonus.

#TBDDT

Join to apply for the Stage - Supply Chain - Coordinateur Customer Service H/F/X role at Ferrero

5 days ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Stage - Supply Chain - Coordinateur Customer Service H/F/X role at Ferrero

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

interaction au quotidien avec les Clients ainsi qu’avec tous les autres services du département Supply Chain : Transport, Copacking, Improvment, Customer service, Demand & Spply planning et Planification.

Rouen

Chez Ferrero, nous croyons en l'importance de chaque talent. En rejoignant notre équipe, tu feras partie d'une entreprise mondiale et innovante, incarnée par des marques emblématiques telles que Nutella, Kinder, et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, tu contribueras directement à notre succès en travaillant sur des projets concrets et en développant tes compétences dans un environnement où l'excellence est valorisée. Tu intégreras un groupe présent dans 55 pays, reconnu pour son impact mondial et son engagement envers la qualité.

En tant que stagiaire au sein de la Direction Supply Chain tu évolueras et seras en interaction au quotidien avec les Clients ainsi qu’avec tous les autres services du département Supply Chain : Transport, Copacking, Improvment, Customer service, Demand & Spply planning et Planification.

QUELLES SERONT TES MISSIONS ?

Tu suivras et coordonneras le processus de commande

• Être en charge d’un portefeuille clients : de la réception de la commande jusqu’à sa livraison et sa facturation
• Être l’interface entre les clients et les équipes du Département Commercial et du Département Finance de Ferrero France Commerciale
• Suivre et améliorer les principaux indicateurs liés à la logistique pour son client
• Analyser les tableaux de bord et des KPI

Tu collaboreras aux Projets Customer Service

• Amélioration continue des outils (bons de commande, fichiers d’alerte et de suivi, fichiers de reporting, matériel de formation …)
• Amélioration des process (EDI, développement GPA,…)

TON PROFIL

• Bac +4/5 Ecole de Commerce/Ingénieur/Agroalimentaire/Université
• Très bon relationnel, qualités d’adaptation
• Expertise des outils informatiques (Excel, maitrise SAP est un plus)

Lieu : Rouen (siège social à Mont-Saint-Aignan)

Période : 6 mois, début janvier 2026

Gratification : 904€ bruts/mois (licence) / 1356€ bruts/mois (M1 et M2)

POURQUOI REJOINDRE FERRERO ?

NOS AVANTAGES :

• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (à valider avec son manager)
• Accompagnement à la recherche de logement
• Une carte ticket restaurant
• Un restaurant d'entreprise avec des repas équilibrés (et certains végé !)
• 5 jours de repos gratifiés
• Un colis de Noël/Pâques rempli de chocolats !
• Remboursement à 50% transports en commun

NOS ENGAGEMENTS :

Ferrero s'engage à établir une culture de la diversité et de l’inclusion dans laquelle tous les employés se sentiront accueillis et appréciés et disposeront des mêmes opportunités. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs. En encourageant la curiosité et les capacités naturelles de nos employés, nous mettons à leur disposition, génération après génération, les moyens de réussir de façon personnelle et professionnelle, leur permettant de façonner leur carrière chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant.

Afin de contribuer aux accords de Paris, l’urgence climatique actuelle nécessite, de la part des entreprises, un engagement en termes de réduction des émissions carbones (notamment réduire de 50% les émissions de nossites de productions et de réduire de 45% nos émissions générés par notre chaine d’approvisionnement.)

NOTRE REGION NORMANDE :

Si tu fais partie de la TEAM Ferrero, tu auras la chance de découvrir la cité Rouennaise et la merveilleuse terre de Normandie. Située à moins de deux heures de Paris et moins d’une heure de la mer, Rouen et sa vallée de la Seine sont un havre de paix pour qui y vit. Avec ses nombreux monuments, sa cathédrale la plus haute de France, son patrimoine culturel, sa gastronomie, ses produits du terroir à déguster dans ses nombreux restaurants et bars, et son emplacement central, Rouen ne peut qu’être capitale de la Normandie ! Ici, tu auras l'occasion de traverser des paysages variés et pourras alterner entre ville et campagne tout en vivant dans une ville étudiante pleine de dynamisme.

NOTRE CADRE DE TRAVAIL :

Ferrero est fier d'avoir été à nouveau labellisé HappyIndex / Trainees 2025 France. Ce label reflète notre engagement à offrir une expérience de stage enrichissante, où chaque stagiaire est accompagné, valorisé et où ses contributions sont reconnues. En nous rejoignant, tu intégreras une communauté dynamique qui t'offrira toutes les clés pour réussir ton stage et t'épanouir.

TON PROCHAIN CHALLENGE ?

PARTICIPE A NOTRE JOURNEE DE RECRUTEMENT

#1. Entretien de présélection RH avec le/la Campus Manager (30 minutes)

#2. Journée de recrutement immersive (au siège de Mont-Saint-Aignan)

• Matin : Rencontre avec les managers & études de cas
• Déjeuner : Moment d’échange avec nos stagiaires
• Après-midi : Entretiens individuels avec les managers

#3. Une réponse en fin de journée !

ONBOARDING

Chaque année, nous accueillons plus de 100 stagiaires et alternants vénants de tous horizons. Tu seras convié(e), dès ton arrivée, à une journée d’intégration qui te permettra de rencontrer tous les Trainees Ferrero, te présenter les différents services de l’entreprise et tes futurs interlocuteurs. Tu seras également formé(e) aux outils utiles dans tes missions quotidiennes.

Seniority level : Internship

Employment type : Full-time

Job function : Management and Manufacturing

Industries : Manufacturing

Stage - Supply Chain - Amélioration Continue - Assistant Chef de projet H/F/X chez Ferrero à Rouen (Normandie). Ferrero est un groupe mondial, présent dans 55 pays, reconnu pour ses marques Nutella, Kinder et Ferrero Rocher. En tant que stagiaire, vous contribuerez à des projets concrets et développerez vos compétences dans un environnement valorisant l’excellence. Vous intégrerez la Direction Supply Chain et l’équipe Amélioration Continue de l’entrepôt de Villers-Ecalles (76).

• Le suivi des indicateurs de la performance Supply Chain (Entrepôts et Transport), lesquels sont organisés sur le modèle SQCDME (Sécurité, Qualité, Coûts, Délai, Motivation et Environnement).


• La mise en place des actions décidées avec les autres acteurs de la SC pour assurer l’atteinte des objectifs fixés, et la résolution des problèmes identifiés lors des points opérationnels quotidiens (SIM).


• L’optimisation des outils déjà en place è Suivi Excel, Extraction SAP, BI …


• Le suivi des améliorations identifiées sur le périmètre Supply Chain Industrielle.


• La conduite d’un projet d’amélioration Supply Chain en lien avec les opérateurs, les chefs d’équipe, éventuellement d’autres services de l’usine.

• Bac +4/5 Ecole de Commerce/Ingénieur/Agroalimentaire/Université


• Capacité de s'exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit en anglais


• Fortement intéressé(e) par les problématiques liées à la Supply Chain appliquées à un environnement industriel.


• Une première expérience en Supply Chain (stage) / en industrie agro-alimentaire ou une formation initiale axée autour de la logistique ou de la gestion SC est idéal

Lieu : Villers-Ecalles (76)

Période : 6 mois

Gratification : 904€ bruts/mois (licence) / 1356€ bruts/mois (M1 et M2)

NOS AVANTAGES :

• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (à valider avec son manager)


• Accompagnement à la recherche de logement


• Ticket restaurant


• Un restaurant d'entreprise avec des repas équilibrés (et certains végé !)


• 5 jours de repos gratifiés


• Un colis de Noël/Pâques rempli de chocolats !


• Remboursement à 50% transports en commun

Ferrero s'engage à établir une culture de la diversité et de l’inclusion dans laquelle tous les employés se sentiront accueillis et appréciés et disposeront des mêmes opportunités. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs. En encourageant la curiosité et les capacités naturelles de nos employés, nous mettons à leur disposition, génération après génération, les moyens de réussir de façon personnelle et professionnelle, leur permettant de façonner leur carrière chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant.

Afin de contribuer aux accords de Paris, l’urgence climatique actuelle nécessite, de la part des entreprises, un engagement en termes de réduction des émissions carbones (notamment réduire de 50% les émissions de nossites de productions et de réduire de 45% nos émissions générés par notre chaine d’approvisionnement.)

Si tu fais partie de la TEAM Ferrero, tu asuras la chance de découvrir la cité Rouennaise et la Normandie. Située à moins de deux heures de Paris et moins d’une heure de la mer, Rouen et sa vallée de la Seine sont un havre de paix pour qui y vit. Avec ses monuments, sa cathédrale, son patrimoine culturel, sa gastronomie et ses produits du terroir, Rouen est une porte d’entrée vers la Normandie.

Ferrero est fier d’avoir été labellisé HappyIndex / Trainees 2025 France. Ce label reflète notre engagement à offrir une expérience de stage enrichissante, où chaque stagiaire est accompagné et valorisé, et dont les contributions sont reconnues. En nous rejoignant, vous intégrerez une communauté dynamique qui vous donnera les clés pour réussir votre stage et vous épanouir.

1. Participe à notre journée de recrutement


2. Entretien téléphonique de présélection avec le/la Campus Manager (30 minutes)


3. Entretien en Visio ou en présentiel avec ton potentiel futur tuteur (1h)


4. Un retour constructif sous 10 jours maximum, qu’il soit positif ou négatif


5. Une réponse en fin de journée

Chaque année, nous accueillons plus de 100 stagiaires et alternants venus de tous horizons. Tu seras invité(e), dès ton arrivée, à une journée d’intégration qui te permettra de rencontrer tous les Trainees Ferrero, te présenter les différents services de l’entreprise et tes futurs interlocuteurs. Tu seras également formé(e) aux outils utiles dans tes missions quotidiennes.