319 Emplois pour Help Desk - France
Help Desk Sénégal
Publié il y a 4 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Ce poste s'adresse à des professionnels Odoo expérimentés.
Lescandidatures ne présentantpas d'expérience Odoo seront systématiquement refusées.
Auguria est une société basée à Nantes (France)spécialisée dans (i) la mise à disposition des solutions Odoo auprès des TPE /PME française et (ii) le conseil visant à améliorer la performance desprocessus de l’entreprise.
Dansle cadre de son développement, la société étoffe son équipe en créant un pôledéveloppement & support Odoo externalisé au Sénégal. A cette fin, nousrecherchons un(e) Technicien(ne) Support et Formation Odoo dynamique etcompétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable defournir un support technique efficace aux utilisateurs finaux, de résoudre lesproblèmes liés à Odoo, et de dispenser des formations pour maximiserl'utilisation optimale de la plateforme.
Responsabilitésprincipales :HelpDesk Utilisateurs :
- Répondreaux demandes de support fonctionnel des utilisateurs finaux d'Odoo viadifférents canaux (e-mail, téléphone, chat, etc.).
- Diagnostiqueret documenter les problèmes techniques liés à Odoo de manière rapide etefficace.
- Concevoiret dispenser des formations sur l'utilisation d'Odoo aux nouveauxutilisateurs et aux équipes existantes.
- Créer dessupports de formation tels que des guides, des vidéos et des sessions enligne.
Personnalisation et Configuration :
- Aider lesutilisateurs à personnaliser et configurer Odoo en fonction de leursbesoins spécifiques.
- Collaboreravec l'équipe de développement pour résoudre les problèmes plus complexeset assurer une expérience utilisateur optimale.
- Contribuerà la création et à la mise à jour de la documentation technique et desbases de connaissances relatives à Odoo.
- Assurer unedocumentation claire des résolutions de problèmes pour faciliter lesupport futur.
- Expérience préalable dans le support techniqueet la formation Odoo.
- Excellentes compétences en communicationverbale et écrite en français.
- Capacité à expliquer des concepts techniques demanière accessible aux utilisateurs non techniques.
- Compréhension approfondie du fonctionnementd'Odoo et des modules associés.
- Diplôme en informatique, gestion, ou domaineconnexe.
- Expérience professionnelle préalable en tantque technicien support et formateur Odoo (minimum 3 années).
- Rémunération attractive avec variable sur objectifs
IT Help Desk Technician
Publié il y a 3 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job brief
We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. They must also be customer-oriented and patient to deal with difficult customers. The goal is to create value for clients that will help preserve the company’s reputation and business.
Requirements- Proven experience as a help desk technician or other customer support role
- Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control
- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products
- Ability to diagnose and resolve basic technical issues
- Proficiency in English
- Excellent communication skills
- Customer-oriented and cool-tempered
- BSc/BA in IT, Computer Science or relevant field
IT Help Desk Technician
Publié il y a 3 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job brief
We are looking for a competentHelp desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.
An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. They must also be customer-oriented and patient to deal with difficult customers.
The goal is to create value for clients that will help preserve the company’s reputation and business.
Requirements- Proven experience as ahelp desk technician or other customer support role
- Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control
- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products
- Ability to diagnose and resolve basic technical issues
- Proficiency in English
- Excellent communication skills
- Customer-oriented and cool-tempered
- BSc/BA in IT, Computer Science or relevant field
IT Help Desk Technician
Publié il y a 4 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
We are looking for a competentHelp desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.
An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. They must also be customer-oriented and patient to deal with difficult customers.
The goal is to create value for clients that will help preserve the company’s reputation and business.
Requirements- Proven experience as ahelp desk technician or other customer support role
- Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control
- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products
- Ability to diagnose and resolve basic technical issues
- Proficiency in English
- Excellent communication skills
- Customer-oriented and cool-tempered
- BSc/BA in IT, Computer Science or relevant field
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Publié il y a 16 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Notre client, basé à ST VULBAS, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pour accéder à votre lieu de travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est faire le choix d'une organisation humaine qui vous offrira des sujets stimulants et excitants. Une entreprise aux valeurs fortes et à la mentalité positive qui saura vous faire avancer dans vos projets professionnels.
Quel défi exaltant vous réserve le poste de Technicien help desk (F/H) ? En tant que technicien(ne), vous jouerez un rôle clé dans le support informatique et télécom, garantissant la satisfaction des utilisateurs et la sécurité des systèmes. - Assurer le traitement complet des demandes informatiques et télécom, de l'ouverture jusqu'à la résolution. - Gérer efficacement le parc informatique et les stocks, en veillant à leur bon fonctionnement et disponibilité. - Effectuer la gestion administrative associée aux tâches, en utilisant les outils client tout en respectant les normes de sécurité. Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 36/jours - Salaire: 24000 euros/an Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : - RTT - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) motivé(e) pour offrir un support utilisateur exceptionnel. - Capacité à traiter intégralement les demandes et incidents informatiques et télécoms - Compétences en gestion de parc informatique et gestion des stocks requises - Maîtrise des outils de gestion administrative, tout en respectant scrupuleusement les normes de sécurité - Une formation Bac+2 en informatique est souhaitée pour assurer une expertise technique Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Publié il y a 16 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Notre client, basé à IMPHY, opère dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client vous offre l'opportunité de vous épanouir en relevant des défis passionnants au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, qui encourage des sujets innovants.
Prêt(e) à relever les défis en tant que Technicien help desk (F/H) ? Vous apporterez une assistance technique précieuse en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes informatiques de manière efficace et empathique. - Identifier et résoudre les incidents en assurant un support de niveau 2 - Effectuer des opérations de mastérisation pour garantir la stabilité des systèmes - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de service Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 40/jours - Salaire: 25000 euros/an Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables : - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) motivé(e), avec une expérience solide en support N2 et en traitement des incidents. - Maîtrise des processus de gestion des incidents et de résolution rapide des problèmes - Expérience minimale d'un an en tant que technicien(ne) support - Capacité confirmée en mastérisation pour garantir une gestion efficace des équipements - Diplôme en informatique ou certification ITIL appréciée pour soutenir vos compétences techniques Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Publié il y a 18 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montpellier (34), un(e) Technicien(ne) support (F/H) en intérim pour une durée de 18 mois.
Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et informer les utilisateurs, enregistrer les comptes rendus d'incidents et également le déploiement des équipements informatiques.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Vous êtes rigoureux, polyvalent et avez une expérience sur un poste similaire. N'hésitez plus et postuler ! Base 35H + tickets restaurant + mutuelle
Soyez le premier informé
À propos du dernier Help desk Emplois dans France !
TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
Publié il y a 18 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Notre client, basé à LYON 07, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez notre client pour relever des défis excitants, une stabilité rassurante et des sujets stimulants. Intégrez une entreprise aux valeurs et à la mentalité dynamiques.
Comment exceller en tant que Technicien help desk (F/H) dans une dynamique équipe technique? Rejoignez une équipe dynamique où vous serez en charge de soutenir les utilisateurs tout en gérant les systèmes multimédias et informatiques de l'entreprise - Assurer l'assistance et le support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux équipements multimédias - Gérer les installations et maintenances régulières des équipements audiovisuels pour garantir leur bon fonctionnement - Endosser le rôle de correspondant informatique en intervenant sur la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 12/mois - Salaire: 26000 euros/an Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : - Avantages CSE - RTT - Tickets restaurants Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Nous recherchons un Technicien help desk (F/H) passionné, expert en multimédia et correspondant informatique. - Expérience d'au moins 2 ans en support technique avec une forte orientation client - Excellentes compétences en communication pour une assistance efficace et empathique - Maîtrise des outils multimédia et TIC pour résoudre rapidement les problèmes - Certification CompTIA A+ ou diplôme Bac+2 en informatique souhaité Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.