55 Emplois pour Gestionnaire-Contentieux-H - France
Gestionnaire contentieux
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Description De L'emploi
Aperçu
Niveau d´étude : Diplôme non validé/ Bac +2
Salaire : 3000 € /mois
Permis demandé : Permis NC
Niveau de qualification : NC
Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal). KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail ! C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat. Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.
Au sein du service contentieux, vous jouez un rôle clé dans le suivi et le traitement des dossiers clients en contentieux. En lien permanent avec nos clients, le réseau commercial et nos partenaires externes, vous intervenez lorsque la négociation amiable ne suffit plus.
Responsabilités- Analyser juridiquement les dossiers en cas d'impayés et proposer la procédure légale la plus adaptée, dans le respect des process internes.
- Négocier des solutions de règlement avec les débiteurs : échéanciers, transactions.
- Préparer les dossiers contentieux: échanges avec le réseau, collecte et vérification des pièces, qualification juridique du dossier.
- Traiter les cas de détournement de matériels, en étroite collaboration avec les équipes terrain.
- Piloter la relation avec les prestataires externes (cabinets de recouvrement, huissiers, avocats, enquêteurs.) et suivre leurs actions au quotidien.
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation juridique Bac+2 à Bac+5, avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité, tout en restant accessible, simple et orienté(e) solution.
- Vous avez un vrai sens du service et du relationnel, y compris dans des contextes parfois tendus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word.).
- La connaissance du secteur ou de notre matériel n'est pas indispensable : on vous forme en interne !
GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.
L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur dulogement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur lebien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle , lamixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, desengagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle »et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nosvaleurs de solidarité et d'humanité au quotidien!
Sous la responsabilité duResponsable Relation Clients, vous assurez la gestion des impayés et êtes en relation avec les locataires et différents auxiliaires de justice.
Dans le cadre de vos fonctions,les missions seront les suivantes :
- Mettre en œuvre et suivre les procédures judiciaires appropriées en vue du respect de l'ensemble des termes des baux,
- Suivre l'évolution des procédures, préparation des dossiers, exécution des décisions judiciaires, recours gracieux et administratifs, procédure de surendettement,
- Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretiens physique, téléphonique, permanence sur site…) afin de les mobiliser sur la mise en place de solutions amiables et en assurer le suivi,
- Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles avec les institutionnels (Avocats, Huissiers de Justice, tribunaux, Préfecture, Service Sociaux, CAF, AMLI),
- Travailler en collaboration avec les chargés de clientèle pour la gestion des impayés inférieurs à 2 mois dans le cadre de "points impayés réguliers",
- Représenter dans le cadre d'une délégation, la société devant les différentes instances (Préfectures, Sous-Préfectures, Commissions FSL, d’impayés, d'expulsion, Mairies…),
- Développer les relations extérieures et représenter l'entreprise auprès des services publics pour les informer de la situation des locataires en contentieux,
- Assurer le contrôle et le suivi des factures (huissiers, avocats), en assurer la maîtrise des coûts des procédures de recouvrement,
- Suivre les résultats juridiques et financiers de l’activité tout en veillant à l’atteinte des objectifs fixés,
- Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux – sortis du siège.
Gestionnaire contentieux
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients et de proposer des services de qualité ? Rejoignez les 300 collaborateurs de MonLogement27, 1er bailleur de l'Eure, dont le Conseil Départemental est le principal actionnaire.
Son siège social est situé à Evreux. Grâce à ses agences de proximité d'Evreux, Louviers, Vernon et Pont Audemer, les locataires sont assurés de rencontrer un interlocuteur. MonLogement27 est présent sur l'ensemble du département et gère plus de 22 000 logements.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une Gestionnaire Contentieux, à temps plein en Contrat à Durée Indéterminée, pour notre service contentieux locataires présents et partis à la Direction de la Gestion Locative au Siège social à Evreux.
Chez MonLogement27, le/la gestionnaire contentieux a pour mission de gérer les procédures contentieuses vis-à-vis des locataires présents et partis, dès assignation.
Missions principales:- Gestion de tout dossier contentieux relatif à une personne physique, morale présente ou partie
- Représentation de l'entreprise dans toute instance
- Reporting de l'activité
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à analyser un compte locataire, une situation
- Capacité à recueillir et à analyser l'information
- Capacité à négocier des délais, des moyens
- Maîtrise des procédures civiles d'exécution
- Capacité à suivre des dossiers multiples simultanément
- Capacité à prévenir et à gérer les conflits
- Maîtrise de l'outil informatique
- Législation et réglementation lié au contentieux, notamment locatif
- Techniques de gestion des conflits
- Procédures nécessaires à l'activité
- Outils bureautiques et logiciels nécessaires à l'activité (Ulis NG, Word, Excel)
- Maîtrise des procédures civiles d'exécution
- Connaissance du logement social et de ses différents acteurs
Vous êtes ferme et diplomate, réactif/ve, rigoureux/euse et organisé(e). Vous disposez des sens de la relation client et de la confidentialité. Votre esprit d'équipe est avéré et vous savez vous rendre disponible et à l'écoute des clients et de votre hiérarchie. Vous êtes force de proposition et avez le sens de l'observation.
Profil: Baccalauréat +2 dans le domaine des carrières juridiques, des professions immobilières, ou du contentieux ou niveau de connaissances équivalent acquis par l'expérience
Rémunération : 2100EUR/2400EUR bruts par mois sur 13 mois, selon profil
Nombreux avantages sociaux : Mutuelle familiale, titres restaurant, RTT, Intéressement, PEE, retraite supplémentatire, prévoyance, CET, CSE
#J-18808-LjbffrGestionnaire contentieux
Aujourd'hui
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Description De L'emploi
Nous recherchons deux gestionnaires contentieux en alternance afin de participer à la mise en œuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Ils procèderont au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives.
Participer à la mise en œuvre des procédures pour recouvrer les créances des locataires présents et partis
- Effectuer le recouvrement amiable (phoning, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers, dossiers de surendettement)
- Instruire les procédures de recouvrement judicaire (assignation, résiliation de bail) et des voies d’exécutions (saisies conservatoires mobilières et bancaires, saisies attribution)
- Gérer un portefeuille et effectuer un reporting
Assurer le suivi de la relation avec les locataires, les partenaires et les prestataires
- Donner suite aux sollicitations ou interroger les huissiers, avocats
- Répondre aux demandes et réclamations des locataires (courriers, GRC/PSC)
- Traiter la facturation (valider les factures, suivre les avoirs)
Profil recherché
FORMATION : Licence/Mastère en habitat social et durable gestion immobilière
COMPETENCES TECHNIQUES : Connaissances de la réglementation HLM et du contentieux locatif, Maitrise des outils bureautiques
COMPETENCES SOCIALES : Autonomie et polyvalence, empathie, qualité d’écoute et de persuasion, rigueur et vigilance
#J-18808-LjbffrGESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Publié il y a 306 jours
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Description De L'emploi
| Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction politiques locatives et territoriales : Un gestionnaire contentieux (h/f) basé(e) au siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires partis et suivi des procédures « décès » · Réceptionne et analyse les dossiers des locataires partis débiteurs et oriente les actions de recouvrement. · Assure le suivi amiable des locataires partis débiteurs (enquêtes civiles, relances, mises en demeure, plans d’apurement). · Envoie les dossiers des débiteurs partis en sous-traitance pour recouvrement forcé après la phase amiable. · S’assure du bon déroulement de la gestion des dossiers en sous-traitance pour recouvrement forcé. · Gère les procédures de surendettement. · Prépare les dossiers à passer en perte en fin d’année. · Assure le suivi des contestations des locataires en lien avec les services de proximité. · Met en place et assure le suivi et la mise en œuvre de la procédure « Décès ». Gestion administrative et relations locataires et partenaires · Traite les courriers, appels téléphoniques entrants et sortants, mails. · Reçoit les locataires en rendez-vous. · Entretient les relations avec les différents partenaires (Commissaires de justice, Avocats, Banque de France, Tribunaux, Services sociaux, DNID…). · Assure le traitement et le suivi des factures des partenaires. · Travaille en transversalité avec les services des agences et leur assure une veille juridique en lien avec son domaine d’activité. Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 minimum dans le domaine juridique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle similaire.
Vous maîtrisez la réglementation applicable à votre domaine d'activité (procédures et voies d'exécution).
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Votre rigueur, méthode, organisation sont des qualités reconnues.
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et vous avez un sens du travail en équipe.
Gestionnaire contentieux
Publié il y a 313 jours
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Description De L'emploi
Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat
La gestion administrative et relations locataires et partenaires
Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM.
Vous connaissez la procédure contentieuse, le droit des contrats et de la gestion locative.
Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé.
Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de bonnes qualités relationnelles.
Gestionnaire contentieux
Publié il y a 349 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat
La gestion administrative et relations locataires et partenaires
Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM.
Vous connaissez la procédure contentieuse, le droit des contrats et de la gestion locative.
Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé.
Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de bonnes qualités relationnelles.
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Gestionnaire contentieux
Publié il y a 408 jours
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Description De L'emploi
Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat
La gestion administrative et relations locataires et partenaires
Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM.
Vous connaissez la procédure contentieuse, le droit des contrats et de la gestion locative.
Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé.
Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de bonnes qualités relationnelles.
GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Publié il y a 408 jours
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Description De L'emploi
| Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction politiques locatives et territoriales : Un gestionnaire contentieux (h/f) basé(e) au siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires partis et suivi des procédures « décès » · Réceptionne et analyse les dossiers des locataires partis débiteurs et oriente les actions de recouvrement. · Assure le suivi amiable des locataires partis débiteurs (enquêtes civiles, relances, mises en demeure, plans d’apurement). · Envoie les dossiers des débiteurs partis en sous-traitance pour recouvrement forcé après la phase amiable. · S’assure du bon déroulement de la gestion des dossiers en sous-traitance pour recouvrement forcé. · Gère les procédures de surendettement. · Prépare les dossiers à passer en perte en fin d’année. · Assure le suivi des contestations des locataires en lien avec les services de proximité. · Met en place et assure le suivi et la mise en œuvre de la procédure « Décès ». Gestion administrative et relations locataires et partenaires · Traite les courriers, appels téléphoniques entrants et sortants, mails. · Reçoit les locataires en rendez-vous. · Entretient les relations avec les différents partenaires (Commissaires de justice, Avocats, Banque de France, Tribunaux, Services sociaux, DNID…). · Assure le traitement et le suivi des factures des partenaires. · Travaille en transversalité avec les services des agences et leur assure une veille juridique en lien avec son domaine d’activité. Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 minimum dans le domaine juridique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle similaire.
Vous maîtrisez la réglementation applicable à votre domaine d'activité (procédures et voies d'exécution).
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Votre rigueur, méthode, organisation sont des qualités reconnues.
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et vous avez un sens du travail en équipe.
Gestionnaire contentieux
Publié il y a 454 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise. Les principales missions seront : La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat
La gestion administrative et relations locataires et partenaires
Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE. |
De formation Bac+2 dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM.
Vous connaissez la procédure contentieuse, le droit des contrats et de la gestion locative.
Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé.
Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de bonnes qualités relationnelles.