12 Emplois pour Entreprises De Services Numériques - France

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L’ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2200 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d’un budget de 336 millions d’euros (2024), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l’ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l’industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l’ADN de l’ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l’international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants.

Le Département Optique et Techniques Associées (DOTA), (205 collaborateurs dont environ 65 doctorants et post-doctorants), implanté sur quatre sites en France (Palaiseau, Châtillon, Toulouse et Salon de Provence), réalise des études et recherches liées à l’utilisation du domaine optique (ondes électromagnétiques comprises entre l’ultraviolet moyen (200 nm) et les THz (1 THz : 300 μm). Ces études sont réalisées en premier lieu au profit des domaines Aéronautique, Espace et Défense. Elles touchent également d’autres secteurs comme la sécurité, l’environnement, l’astronomie, et l’imagerie médicale.

Le DOTA est l’un des principaux leaders européens de la recherche en optronique et en photonique. Il dispose de la maîtrise de l’ensemble de la chaîne optique, depuis la source jusqu’aux traitements des signaux issus des systèmes optiques, en vue de réaliser des produits ( Modélisation Physique de la Scène Optronique (MPSO) du Département d’Optique et Techniques Associées (DOTA) développe et met en œuvre des outils de référence pour modéliser l’environnement optronique pour le dimensionnement et l’évaluation des performances des capteurs terrestres ou embarqués sur avion ou satellite. Cette unité se compose d’une vingtaine de personnes comprenant des ingénieurs de recherche et des doctorants.

Sous la responsabilité du chef d’unité, vous contribuerez au développement, à la validation, à la distribution et à la maintenance du code MATISSE (Modélisation Avancée de la Terre pour l’Imagerie et la Simulation des Scènes et de leur Environnement) développé dans l’unité depuis plus de 25 ans et diffusé auprès d’industriels et de laboratoires. Le code MATISSE est le code de référence pour la DGA pour la propagation du rayonnement optique dans l’atmosphère et la simulation de scènes IR de fonds naturels.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du développement de MATISSE, dans une organisation projet, avec des ingénieurs de recherche en physique pour développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités.
• Vous validerez ces fonctionnalités par comparaison avec des données de mesures et/ou des codes de référence à l’état de l’art.
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Engineering and Information Technology
• Industries Aviation and Aerospace Component Manufacturing

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L’ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2200 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d’un budget de 336 millions d’euros (2024), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l’ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l’industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l’ADN de l’ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l’international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants.

Le Département Optique et Techniques Associées (DOTA), (205 collaborateurs dont environ 65 doctorants et post-doctorants), implanté sur quatre sites en France (Palaiseau, Châtillon, Toulouse et Salon de Provence), réalise des études et recherches liées à l’utilisation du domaine optique (ondes électromagnétiques comprises entre l’ultraviolet moyen (200 nm) et les THz (1 THz ~ 300 μm). Ces études sont réalisées en premier lieu au profit des domaines Aéronautique, Espace et Défense. Elles touchent également d’autres secteurs comme la sécurité, l’environnement, l’astronomie, et l’imagerie médicale.

Le DOTA est l’un des principaux leaders européens de la recherche en optronique et en photonique. Il dispose de la maîtrise de l’ensemble de la chaîne optique, depuis la source jusqu’aux traitements des signaux issus des systèmes optiques, en vue de réaliser des produits ( https : / / / fr / dota ) .

L’Unité Modélisation Physique de la Scène Optronique (MPSO) du Département d’Optique et Techniques Associées (DOTA) développe et met en œuvre des outils de référence pour modéliser l’environnement optronique pour le dimensionnement et l’évaluation des performances des capteurs terrestres ou embarqués sur avion ou satellite. Cette unité se compose d’une vingtaine de personnes comprenant des ingénieurs de recherche et des doctorants.

Sous la responsabilité du chef d’unité, vous contribuerez au développement, à la validation, à la distribution et à la maintenance du code MATISSE (Modélisation Avancée de la Terre pour l’Imagerie et la Simulation des Scènes et de leur Environnement) développé dans l’unité depuis plus de 25 ans et diffusé auprès d’industriels et de laboratoires. Le code MATISSE est le code de référence pour la DGA pour la propagation du rayonnement optique dans l’atmosphère et la simulation de scènes IR de fonds naturels.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du développement de MATISSE, dans une organisation projet, avec des ingénieurs de recherche en physique pour développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités.
• Vous validerez ces fonctionnalités par comparaison avec des données de mesures et / ou des codes de référence à l’état de l’art.

Ces travaux sont menés en étroite collaboration avec des partenaires de l'ONERA.

Profil

Vous êtes un ingénieur en informatique.

Vous avez une expérience significative et indispensable en développement logiciel en C / C++ et Fortran 90, appliquée à un logiciel scientifique distribué commercialement.

Vous être capable de travailler efficacement en équipe, avec une forte capacité à collaborer sur des projets pluridisciplinaires.

Vous êtes doté d’excellentes capacités de rédaction et de synthèse, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vous êtes à l’aise en anglais courant , aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Vous évoluez aisément dans un environnement Linux et maîtrisez les outils bureautiques Microsoft, ainsi que les langages ou logiciels tels que Matlab, IDL et Python.

Rejoignez l’ONERA, façonnez l’avenir!

Intégrer l’ONERA, c’est bien plus que rejoindre le premier acteur de la recherche aéronautique et spatiale en France. C’est s’engager dans une aventure où chaque jour est une occasion d’innover, de repousser les limites de la connaissance et de construire le futur.

À l’ONERA, nous favorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous offrons un environnement stimulant qui encourage la formation continue de nos collaborateurs, permettant à chacun de se développer et de s’épanouir.

Notre entreprise s'engage dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre index d’égalité professionnelle de 95 / 100, établi en 2023, témoigne de notre engagement en faveur de la mixité.

À l’ONERA, nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une force, enrichissant notre travail et nos innovations.

Ensemble, nous pouvons façonner l’avenir de l’aéronautique, de la défense et de l’espace. Rejoignez l’ONERA, et prenez votre envol vers l’avenir.

L’ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2200 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d’un budget de 336 millions d’euros (2024), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l’ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l’industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l’ADN de l’ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l’international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants.

Le Département Optique et Techniques Associées (DOTA), (205 collaborateurs dont environ 65 doctorants et post-doctorants), implanté sur quatre sites en France (Palaiseau, Châtillon, Toulouse et Salon de Provence), réalise des études et recherches liées à l’utilisation du domaine optique (ondes électromagnétiques comprises entre l’ultraviolet moyen (200 nm) et les THz (1 THz ~ 300 μm). Ces études sont réalisées en premier lieu au profit des domaines Aéronautique, Espace et Défense. Elles touchent également d’autres secteurs comme la sécurité, l’environnement, l’astronomie, et l’imagerie médicale.

Le DOTA est l’un des principaux leaders européens de la recherche en optronique et en photonique. Il dispose de la maîtrise de l’ensemble de la chaîne optique, depuis la source jusqu’aux traitements des signaux issus des systèmes optiques, en vue de réaliser des produits ( https : / / / fr / dota ) .

L’Unité Modélisation Physique de la Scène Optronique (MPSO) du Département d’Optique et Techniques Associées (DOTA) développe et met en œuvre des outils de référence pour modéliser l’environnement optronique pour le dimensionnement et l’évaluation des performances des capteurs terrestres ou embarqués sur avion ou satellite. Cette unité se compose d’une vingtaine de personnes comprenant des ingénieurs de recherche et des doctorants.

Sous la responsabilité du chef d’unité, vous contribuerez au développement, à la validation, à la distribution et à la maintenance du code MATISSE (Modélisation Avancée de la Terre pour l’Imagerie et la Simulation des Scènes et de leur Environnement) développé dans l’unité depuis plus de 25 ans et diffusé auprès d’industriels et de laboratoires. Le code MATISSE est le code de référence pour la DGA pour la propagation du rayonnement optique dans l’atmosphère et la simulation de scènes IR de fonds naturels.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du développement de MATISSE, dans une organisation projet, avec des ingénieurs de recherche en physique pour développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités.
• Vous validerez ces fonctionnalités par comparaison avec des données de mesures et / ou des codes de référence à l’état de l’art.

Ces travaux sont menés en étroite collaboration avec des partenaires de l'ONERA.

Profil

Vous êtes un ingénieur en informatique.

Vous avez une expérience significative et indispensable en développement logiciel en C / C++ et Fortran 90, appliquée à un logiciel scientifique distribué commercialement.

Vous être capable de travailler efficacement en équipe, avec une forte capacité à collaborer sur des projets pluridisciplinaires.

Vous êtes doté d’excellentes capacités de rédaction et de synthèse, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vous êtes à l’aise en anglais courant , aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Vous évoluez aisément dans un environnement Linux et maîtrisez les outils bureautiques Microsoft, ainsi que les langages ou logiciels tels que Matlab, IDL et Python.

Rejoignez l’ONERA, façonnez l’avenir!

Intégrer l’ONERA, c’est bien plus que rejoindre le premier acteur de la recherche aéronautique et spatiale en France. C’est s’engager dans une aventure où chaque jour est une occasion d’innover, de repousser les limites de la connaissance et de construire le futur.

À l’ONERA, nous favorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous offrons un environnement stimulant qui encourage la formation continue de nos collaborateurs, permettant à chacun de se développer et de s’épanouir.

Notre entreprise s'engage dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre index d’égalité professionnelle de 95 / 100, établi en 2023, témoigne de notre engagement en faveur de la mixité.

À l’ONERA, nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une force, enrichissant notre travail et nos innovations.

Ensemble, nous pouvons façonner l’avenir de l’aéronautique, de la défense et de l’espace. Rejoignez l’ONERA, et prenez votre envol vers l’avenir.

L’ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2200 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d’un budget de 336 millions d’euros (2024), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l’ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l’industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l’ADN de l’ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l’international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants.

Le Département Optique et Techniques Associées (DOTA), (205 collaborateurs dont environ 65 doctorants et post-doctorants), implanté sur quatre sites en France (Palaiseau, Châtillon, Toulouse et Salon de Provence), réalise des études et recherches liées à l’utilisation du domaine optique (ondes électromagnétiques comprises entre l’ultraviolet moyen (200 nm) et les THz (1 THz ~ 300 μm). Ces études sont réalisées en premier lieu au profit des domaines Aéronautique, Espace et Défense. Elles touchent également d’autres secteurs comme la sécurité, l’environnement, l’astronomie, et l’imagerie médicale.

Le DOTA est l’un des principaux leaders européens de la recherche en optronique et en photonique. Il dispose de la maîtrise de l’ensemble de la chaîne optique, depuis la source jusqu’aux traitements des signaux issus des systèmes optiques, en vue de réaliser des produits ( https : / / / fr / dota ) .

L’Unité Modélisation Physique de la Scène Optronique (MPSO) du Département d’Optique et Techniques Associées (DOTA) développe et met en œuvre des outils de référence pour modéliser l’environnement optronique pour le dimensionnement et l’évaluation des performances des capteurs terrestres ou embarqués sur avion ou satellite. Cette unité se compose d’une vingtaine de personnes comprenant des ingénieurs de recherche et des doctorants.

Sous la responsabilité du chef d’unité, vous contribuerez au développement, à la validation, à la distribution et à la maintenance du code MATISSE (Modélisation Avancée de la Terre pour l’Imagerie et la Simulation des Scènes et de leur Environnement) développé dans l’unité depuis plus de 25 ans et diffusé auprès d’industriels et de laboratoires. Le code MATISSE est le code de référence pour la DGA pour la propagation du rayonnement optique dans l’atmosphère et la simulation de scènes IR de fonds naturels.

Dans ce contexte vos missions seront les suivantes :

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du développement de MATISSE, dans une organisation projet, avec des ingénieurs de recherche en physique pour développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités.
• Vous validerez ces fonctionnalités par comparaison avec des données de mesures et / ou des codes de référence à l’état de l’art.

Ces travaux sont menés en étroite collaboration avec des partenaires de l'ONERA.

Profil

Vous êtes un ingénieur en informatique.

Vous avez une expérience significative et indispensable en développement logiciel en C / C++ et Fortran 90, appliquée à un logiciel scientifique distribué commercialement.

Vous être capable de travailler efficacement en équipe, avec une forte capacité à collaborer sur des projets pluridisciplinaires.

Vous êtes doté d’excellentes capacités de rédaction et de synthèse, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Vous êtes à l’aise en anglais courant , aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Vous évoluez aisément dans un environnement Linux et maîtrisez les outils bureautiques Microsoft, ainsi que les langages ou logiciels tels que Matlab, IDL et Python.

Rejoignez l’ONERA, façonnez l’avenir!

Intégrer l’ONERA, c’est bien plus que rejoindre le premier acteur de la recherche aéronautique et spatiale en France. C’est s’engager dans une aventure où chaque jour est une occasion d’innover, de repousser les limites de la connaissance et de construire le futur.

À l’ONERA, nous favorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous offrons un environnement stimulant qui encourage la formation continue de nos collaborateurs, permettant à chacun de se développer et de s’épanouir.

Notre entreprise s'engage dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre index d’égalité professionnelle de 95 / 100, établi en 2023, témoigne de notre engagement en faveur de la mixité.

À l’ONERA, nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une force, enrichissant notre travail et nos innovations.

Ensemble, nous pouvons façonner l’avenir de l’aéronautique, de la défense et de l’espace. Rejoignez l’ONERA, et prenez votre envol vers l’avenir.

Êtes-vous prêt à relever un défi captivant dans le monde de l'ingénierie ? Notre unité Alpes Centre Est (500 collaborateurs) recherche un stagiaire motivé et curieux pour rejoindre notre équipe dynamique dans le service ScredIn (composé de 3 personnes).

ScredIn by Ingérop propose des logiciels et des services innovants dédiés à la cybersécurité de l'Ingénierie 4.0. Nous commercialisons notre offre auprès des Maîtres d'Ouvrages et des acteurs des marchés de l'industrie et de la construction.

Au sein du service ScredIn d'Ingérop Clermont-Ferrand, vous participerez au développement d'outils innovants pour la cybersécurité de l'ingénierie numérique : proposition d'idées, analyse des besoins, conception technique. Vous interviendrez dans la production d'applications (plateformes, plugins, automatisation de la cybersécurité) destinées aux clients et collaborateurs.

Vous intégrerez une équipe polyvalente à la croisée de l'informatique et de la conception/maîtrise d'œuvre, avec une opportunité d'acquérir des compétences transversales et de participer à des projets dans un environnement atypique.

Le service travaille avec divers environnements selon les besoins : WPF C#, API logiciels métiers, et peut manipuler différentes technologies. Vous pourrez également proposer vos idées de développement en lien avec vos domaines de prédilection.

Le logiciel ScredIn Project facilite le travail collaboratif sur SharePoint. Nous étudions l'intégration avec de nouvelles plateformes GED, notamment Mezzoteam, une GED largement adoptée chez Ingérop.

Une phase d'étude du logiciel ScredIn Project sera nécessaire pour en comprendre le fonctionnement. Ensuite, une étude de la plateforme Mezzoteam et de ses API sera effectuée pour adapter Project à cette GED. La phase de développement consistera à intégrer l'API de Mezzoteam dans le logiciel ScredIn Project en C# WPF.

- Élève en école d'ingénieur avec une spécialité en informatique

- Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et technologies

- Compétences en WPF C#, AES-256, chiffrement asymétrique, Git, Gitlab

- Curiosité, force de proposition, autonomie, polyvalence

Une attention particulière est portée aux personnes en situation de handicap. Ingérop s'engage au quotidien à favoriser l'inclusion.

Consultant en gestion de services informatiques/Consultante en gestion de services informatiques

Opportunité pour les Consultants ServiceNow au sein de Acensi-Nord

Lieu : Villeneuve d’Ascq (59)

Salaire : À négocier selon l’expérience

• Expérience confirmée (minimum 4 à 5 ans) en tant que consultant technico-fonctionnel ServiceNow
• Solides compétences techniques et capacité à intervenir sur toutes les phases d’un projet
• Bon relationnel, sens de la communication et goût du travail en équipe transverse
• Capacité d’adaptation à différents contextes et méthodologies (Agile, hybride)
• Autonomie, rigueur et orientation résultats

Nous recherchons des consultants technico-fonctionnels ServiceNow expérimentés capables de prendre en charge la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions autour du module ITSM auprès d'un de nos clients.

• Participer aux phases de design, build, test et déploiement des solutions ServiceNow
• Intervenir sur le module ITSM et contribuer à ses évolutions
• Collaborer avec les équipes internes, les prestataires tiers et les différentes BU dans un contexte multi-plateformes
• Assurer la maintenance corrective et évolutive (MCO) des applications liées à ITSM
• Diagnostiquer et corriger les anomalies
• Travailler selon une méthodologie Agile, tout en s’adaptant au contexte projet
• ServiceNow ITSM – développement confirmé
• CSM (Customer Service Management) – connaissance appréciée
• Développements (Business Rules / Client Scripts / Script Include)
• Maîtrise des outils et fonctionnalités ServiceNow

Le BTS option SISR forme les étudiants à assurer la disponibilité des services informatiques existants et à accompagner la transformation numérique, tout en gérant le patrimoine informatique et en répondant aux incidents. Ils sont également formés à sécuriser les infrastructures réseau et les services, en analysant les risques et en protégeant les données, l’identité numérique de l’entreprise et les équipements des utilisateurs. Les apprentis développent des compétences pour concevoir, installer et gérer des infrastructures réseau tout en garantissant la qualité de service.

Secteurs d’activités :

Le bts sio sisr forme les étudiants aux métiers de l’informatique et des systèmes d’informations, il prépare les étudiants à installer, configurer, administrer et maintenir les infrastructures.

Les professionnels de ce secteur assurent la disponibilité, la sécurité et l’optimisation dans différentes organisations telles que les pme/pmi, les grandes entreprises, les associations ou le service public.

Modalités de formation :

• en alternance CFA/entreprise

• durée de formation : 24 mois

• 1351 heures de formation en présentiel et distanciel hors travail personnel

• pré-requis : baccalauréat ou titre de niveau 4

• accessible aux personnes en situation de handicap

Inscription à la formation :

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? 15, rue des gazomètres/ 276, avenue du président Wilson, 93210 Saint-Denis

Pour plus d'infos :

Les missions du responsable du développement commercial :

• gestion et/ou administration d’un parc informatique dans les pme

• relations avec les services internes : analyse des besoins, formation des utilisateurs

• communication avec divers partenaires extérieurs : fournisseurs, constructeurs

• sécurisation des données et gestion des services cloud

• cybersécurité des infrastructures

Enseignement :

Pédagogie active alliant cours et ateliers, travaux de groupe en mode projet, dossiers professionnels à réaliser en autonomie.

Enseignement par blocs de compétences : 7 blocs acquis successivement tout au long de la formation jusqu’à la certification finale.

Analyste Technique des Opérations de Services Informatiques

Bodycote Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Bodycote exploite un réseau international d’installations desservant un large éventail d’industries, notamment l’aéronautique, la défense, l’automobile, la production d’énergie, le pétrole et le gaz, la construction, la fabrication de machines, le secteur médical et les transports. Bodycote est le leader mondial des traitements thermiques et des services spécialisés de traitement thermique, jouant un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement industrielle. L’entreprise emploie plus de 4 500 personnes dans 22 pays.

Nous reconnaissons que le succès de notre entreprise repose sur les compétences, l’engagement et la fidélité de nos collaborateurs. Nous nous efforçons d’offrir un environnement de travail où ces qualités sont valorisées et récompensées.

Responsabilités principales :

• Résoudre les incidents et les demandes conformément aux processus définis basés sur ITIL et aux niveaux de service convenus avec l’entreprise.
• Fournir un support informatique et résoudre les problèmes pour les sites Bodycote et les utilisateurs finaux dans un environnement principalement Windows.
• Assurer la surveillance et la gestion quotidienne de l’infrastructure Bodycote sur le terrain.
• Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des actions correctives pour optimiser la prestation des services informatiques du groupe.
• Participer aux projets informatiques nouveaux et à venir, liés aux mises à jour et à l’amélioration des services.
• Représenter le département informatique du groupe au sein de l’entreprise tout en assurant un service client de classe mondiale.
• Collaborer avec l’ensemble du réseau informatique.

Qualifications, expérience et compétences requises :

• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows Server et Client, avec une solide expertise technique des technologies Microsoft, notamment : Group Policy, Active Directory, DNS, DHCP, Exchange, NTFS et les autorisations de partage de fichiers.
• Connaissance des systèmes d’exploitation mobiles, y compris Android et iOS.
• Connaissance des technologies de sauvegarde et des pratiques courantes en matière de protection des données.
• Compréhension des fondamentaux du réseau (LAN, WAN et commutateurs).
• Connaissance des technologies antivirus, de préférence Sophos.
• Maîtrise des processus basés sur ITIL.
• Veille technologique active : doit être à jour sur les tendances et évolutions technologiques.
• Approche flexible et excellentes compétences interpersonnelles : capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité à interagir de manière professionnelle avec les clients, fournisseurs et collègues à tous les niveaux.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Très bonnes capacités d’écoute active et d’analyse.
• Capacité à travailler sous pression et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique.
• Disponibilité pour voyager et séjourner hors domicile selon les besoins.

Expérience et compétences souhaitées :

• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle en contact avec les clients, en support d’un environnement complexe basé sur Windows.
• Certification ITIL niveau Foundation.
• Connaissance pratique des technologies Microsoft basées sur le cloud, telles que Office 365 et l’administration Azure.
• Connaissance des technologies de gestion des actifs et des appareils mobiles, telles que Intune.
• Certifications telles que MCSE, MCSA, MCDST ou équivalentes en lien avec les technologies mentionnées ci-dessus.

Salaire / avantages :

• Salaire compétitif.
• Restaurants Billets.
• Mutuelle familiale.