10 Emplois pour Conseiller Voyage - France

Spécialiste français des voyages d’exception, Nautil est une entreprise à taille humaine, qui réunit une équipe d’experts passionnés. Fondée en 1999, Nautil imagine et compose des séjours sur-mesure qui prennent vie à travers ses trois marques : OOVATU (Asie, océan Indien, Europe du Sud…), Tropicalement Vôtre ( spécialiste des combinés d’îles) et Mauritius Travel (île Maurice).

Conseiller(e) Voyage Expérimenté(e)
Dans le cadre de son développement, Nautil recherche un(e) conseiller(e) voyage expérimenté(e), spécialiste de l’Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada).

Vos missions
Conseiller la clientèle jusqu’à la vente effective (BtoC)
Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, sur le site web ou en agence
Découvrir et appréhender les profils des clients afin de cerner leurs attentes et définir leurs besoins
Suivre les dossiers des clients de bout en bout ; avant, pendant, et après le séjour
Veiller à la satisfaction des clients et s’assurer de leur fidélisation

Votre équipe
Vous travaillerez dans une ambiance chaleureuse au sein d’une entreprise à taille humaine et d’une équipe dynamique. Vous serez entouré(e) d’autres conseillers et conseillères voyage, sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et aurez l’appui des chefs de Production.

Votre profil
Vous êtes un(e) passionné(e) de voyage, avec une vraie expérience professionnelle dans la vente et l’organisation de voyages « sur-mesure »
Vous avez un niveau BTS ou un équivalent
Vous avez au minimum deux ans d’expérience professionnelle dans le tourisme et la vente
Vous avez une excellente connaissance du marché du luxe, des destinations ainsi que des formules de voyage proposées
Vous avez une sensibilité à l’excellence du conseil et du service
Vous maîtrisez les techniques de vente
Vous possédez un très bon sens commercial
Vous êtes attentif et à l’écoute
Vous souhaitez avoir des responsabilités et vous impliquer dans le devenir d’une entreprise saine et en plein développement
Vous souhaitez travailler dans un environnement de passion, en traitant une clientèle exigeante de connaisseurs et d’amoureux des voyages
Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se)
Vous avez un bon niveau d’anglais
Vous maîtrisez un GDS (de préférence Amadeus)
Vous avez une connaissance de l’environnement Microsoft 365

Votre contrat
Lieu de travail à Paris 17, Bordeaux ou Lille
CDI en 40h (possible en 35h)
1 jour de télétravail hebdomadaire
Rémunération annuelle selon profil, sur une base 40 h, comprise entre 40 et 50k€ (brut + primes collectives et individuelles sur objectifs)
Tickets Restaurants (11€)
Prise en charge à 50 % de la mutuelle santé
Prise en charge à 50 % du titre de transports publics

Postuler
Si vous souhaitez postuler à cette offre, merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste auquel vous postulez sur cette adresse :

Spécialiste français des voyages d’exception, Nautil est une entreprise à taille humaine, qui réunit une équipe d’experts passionnés. Fondée en 1999, Nautil imagine et compose des séjours sur-mesure qui prennent vie à travers ses trois marques : OOVATU (Asie, océan Indien, Europe du Sud…), Tropicalement Vôtre ( spécialiste des combinés d’îles) et Mauritius Travel (île Maurice).

Conseiller(e) Voyage Expérimenté(e)
Dans le cadre de son développement, Nautil recherche un(e) conseiller(e) voyage expérimenté(e), spécialiste de l’Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada).

Vos missions
Conseiller la clientèle jusqu’à la vente effective (BtoC)
Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, sur le site web ou en agence
Découvrir et appréhender les profils des clients afin de cerner leurs attentes et définir leurs besoins
Suivre les dossiers des clients de bout en bout ; avant, pendant, et après le séjour
Veiller à la satisfaction des clients et s’assurer de leur fidélisation

Votre équipe
Vous travaillerez dans une ambiance chaleureuse au sein d’une entreprise à taille humaine et d’une équipe dynamique. Vous serez entouré(e) d’autres conseillers et conseillères voyage, sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et aurez l’appui des chefs de Production.

Votre profil
Vous êtes un(e) passionné(e) de voyage, avec une vraie expérience professionnelle dans la vente et l’organisation de voyages « sur-mesure »
Vous avez un niveau BTS ou un équivalent
Vous avez au minimum deux ans d’expérience professionnelle dans le tourisme et la vente
Vous avez une excellente connaissance du marché du luxe, des destinations ainsi que des formules de voyage proposées
Vous avez une sensibilité à l’excellence du conseil et du service
Vous maîtrisez les techniques de vente
Vous possédez un très bon sens commercial
Vous êtes attentif et à l’écoute
Vous souhaitez avoir des responsabilités et vous impliquer dans le devenir d’une entreprise saine et en plein développement
Vous souhaitez travailler dans un environnement de passion, en traitant une clientèle exigeante de connaisseurs et d’amoureux des voyages
Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se)
Vous avez un bon niveau d’anglais
Vous maîtrisez un GDS (de préférence Amadeus)
Vous avez une connaissance de l’environnement Microsoft 365

Votre contrat
Lieu de travail à Paris 17, Bordeaux ou Lille
CDI en 40h (possible en 35h)
1 jour de télétravail hebdomadaire
Rémunération annuelle selon profil, sur une base 40 h, comprise entre 40 et 50k€ (brut + primes collectives et individuelles sur objectifs)
Tickets Restaurants (11€)
Prise en charge à 50 % de la mutuelle santé
Prise en charge à 50 % du titre de transports publics

Postuler
Si vous souhaitez postuler à cette offre, merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste auquel vous postulez sur cette adresse :

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires et de l'événementiel.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes. 

POSTE ET MISSIONS :
Nous recherchons un(e) Conseiller Voyage Corporate pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez en charge de :

• Assurer les opérations complexes de vente , conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients, en français et/ou en anglais

• Gérer les réservations , les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe

• Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
• Tarifer les demandes de déplacement
• Contrôler et suivre la qualité des dossiers
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Réserver des voyages personnels internes
• Assurer le reporting avantages et les incidents clients
• Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme requis : 

Bac + 2 ou équivalent dans le secteur du tourisme ou de la vente

• Expérience souhaitée : 

Minimum 1 ou 2 ans sur un poste similaire, en tant que Conseiller(e) Voyage d'affaires. 

• Compétences techniques : 

Vous avez une parfaite connaissance ou maîtrise du logiciel GDS AMADEUS.

Vous maitrisez anglais écrit/parlé.

Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques.

• Qualités humaines : 

Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions.

Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

Rémunération fixe entre 30 000 € et 35 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience.

Ce poste en CDI est basé à Nice, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail).

Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h. 

MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
• Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting
• Entretien en visioconférence avec la DAF
• Entretien physique avec la Team Leader et potentiellement le Directeur Général

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Join to apply for the Conseiller Voyage d'Affaire (H/F) en alternance role at ISIFA PLUS VALUES CFA

11 months ago Be among the first 25 applicants

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Tu es lycée / étudiant tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le secteur touristique ?

Rejoins l'école Isifa Plus Values à Issy les Moulineaux, partenaire de ta réussite.

Afin de t’accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un BTS Tourisme au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Conseiller Voyage d'Affaire (H/F) pour l'une de nos agences partenaire.

Les frais de formation sont pris en charge par l'entreprise d'accueil.

• Réservation de voyage (avion, train, hôtellerie, location de voitures) ;
• Traiter les litiges et les réclamations ;
• Gestion des appels et mails.

• Bon sens relationnel ;
• Gestion du stress ;
• Bonne organisation.

Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l’entreprise après un premier entretien dans notre établissement !

• Internship

• Full-time

• Management and Manufacturing
• Professional Training and Coaching

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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Notre client est une entreprise spécialisée dans les services de gestion des voyages d'affaires.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes.

POSTE ET MISSIONS :
Nous recherchons un(e) Conseiller Voyage d'Affaires Maritime  pour rejoindre les équipes de notre client. Vous serez en charge de :

• Gérer les réservations de déplacements maritime , les modifications et les annulations de réservation d'acheminement individuel et/ou d'équipage

• Assurer les opérations complexes de vente , conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients dans le secteur du transport maritime, l'énergie et l'offshore, en français et/ou en anglais

• Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
• Tarifer les demandes de déplacement
• Contrôler et suivre la qualité des dossiers
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Réserver des voyages personnels internes
• Assurer le reporting avantages et les incidents clients
• Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience souhaitée :

Minimum 1 ou 2 ans sur un poste similaire dans le secteur maritime ou dans la gestion des déplacements professionnels.

• Compétences techniques :

Vous avez une parfaite connaissance ou maîtrise du logiciel GDS AMADEUS.

Vous maitrisez parfaitement l'anglais (écrit/parlé).

Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques.

• Qualités humaines :

Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service et le souci d'apporter des solutions.

Vous êtes habitué(e) à travailler en équipe comme en autonomie et vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

Rémunération fixe entre 30 000 € et 35 000 € annuels bruts selon niveau d'expérience.

Ce poste en CDI est basé à Nice, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail).

Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h.

MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
• Pré-qualification téléphonique et entretien visio avec Weavy Consulting
• Entretien en visioconférence avec la DAF
• Entretien physique avec la Team Leader et potentiellement le Directeur Général

Nous avons hâte de vous rencontrer !

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des voyages d'affaires et l'événementiel. Elle propose des solutions sur-mesure, innovantes et adaptées aux besoins des entreprises, en mettant l'accent sur la satisfaction client et la qualité des services fournis. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique, en pleine croissance, et est reconnue pour son expertise et sa rigueur dans la gestion des déplacements professionnels.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :
Ce recrutement intervient dans un contexte de développement et d'expansion de l'entreprise, qui cherche à renforcer son équipe dédiée à la gestion des voyages d'affaires pour répondre à une demande croissante.

POSTE ET MISSIONS :
Nous recherchons un(e) Conseiller en voyage d'affaires corporate (H/F) pour rejoindre leur équipe à Paris. Vous serez en charge de :

• Assurer les opérations de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients
• Gérer les réservations, les modifications et les annulations de réservation de voyages individuels et/ou de groupe
• Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise
• Tarifier les demandes de déplacement
• Contrôler et suivre la qualité des dossiers
• Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
• Utiliser la liste des fournisseurs référencés
• Réserver des voyages personnels internes
• Assurer le reporting avantages et les incidents clients
• Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

PROFIL RECHERCHÉ :
• Diplôme requis : Bac+2 minimum en tourisme, gestion de voyages ou équivalent
• Expérience souhaitée : Première expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement corporate
• Compétences techniques : Maîtrise du logiciel AMADEUS et des outils bureautiques classiques
• Qualités humaines :

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service
• Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en autonomie ou en équipe
• Créativité, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
• Anglais écrit (parlé est un plus)

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
Rémunération attractive en fonction de l’expérience, avec des avantages tels que la mutuelle, des tickets restaurant.

Ce poste en CDI est basé à Paris, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail).
Horaires: du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h