324 Emplois pour Conseiller Technique - France

Intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien ?Rejoignez une entreprise qui œuvre chaque jour aux côtés des professionnels de santé.En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs.Relation client :Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat),Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels,Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service,Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance,Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire,Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs.Traitement technique :Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs,Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes,Mobiliser les ressources disponibles et alerter si besoin les interlocuteurs concernés,Documenter précisément vos interventions et respecter les procédures en vigueur.Connaissances et outils :Participer à l'enrichissement et à l'évolution de notre base de connaissances,Proposer et rédiger des contenus utiles pour la FAQ et les supports d'aide utilisateur.Votre profil :Excellent sens du relationnel, de l'écoute et de la pédagogie,Esprit d'équipe, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs sollicitations,Aisance informatique,Vous aimez aider, expliquer, résoudre et êtes orienté satisfaction client.*** Conditions de travail ***- Temps de travail : 37h10/semaineDu lundi au vendrediHoraires sur 2 roulements :- Roulement 1 : 8h-16h30- Roulement 2 : 9h30-18h*** Avantages ***- Prime vacance- Titres restaurants- Mutuelle- CSE- Parcours d'évolution- Accord TélétravailD'autres raisons de nous rejoindre ?Intégrer Cegedim Santé, c'est participer à des projets e-santé stimulants dans un esprit d'équipe fédérateur tourné vers l'avenir,Chaque nouvel arrivant bénéficie d'un accompagnement sur mesure grâce à un programme d'intégration complet,Nous proposons régulièrement des projets bien-être pour les collaborateurs, des attentions au quotidien ainsi que des événements internes récurrents,L'appartenance au Groupe Cegedim garantit la pérennité de nos activités et permet aux collaborateurs de bénéficier de nombreux avantages.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H10/semaineTravail en journée
Salaire

• 22500€ brut annuel

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

• Informatique Cette compétence est indispensable
• Relation client Cette compétence est indispensable

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

• Secteur d'activité : Programmation informatique

200 à 249 salariés

Cegedim :Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l?écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l?assurance. Cegedim compte plus de 6700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d?affaires de 654,5 millions d'euros en 2024.Pour en savoir plus : suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup eMme Louna ROUCHET

Nous recherchons notre futur talent : un.e Conseiller.e technique pour notre client basé sur Thônes.

1. Organisation et gestion des salons (15 à 20 salons et présentations clients par an).
2. Participer à la préparation, au contrôle des meubles, et à la réalisation des salons et des présentations distributeurs.
3. Contrôler l’ensemble des meubles et produits, selon les accusés réception et le dossier fourni par le marketing.
4. Préparer les fournitures complémentaires pour garantir l’image de marque lors des présentations.
5. Garantir la préparation complète des palettes.
6. Gérer la logistique avec les intervenants internes et externes pour chaque salon et présentation.
7. Possibilité de déplacement : être référent pose meubles ou collaborer avec les poseurs lors d’interventions extérieures.
8. Contrôler les meubles et équipements de retours des salons.
9. Assurer les connexions électriques lors des salons.
10. Gérer le showroom et le stockage.
11. Poser les meubles pour les présentations produits à l’équipe commerciale et aux distributeurs.
12. Participer à la préparation et au contrôle des meubles pour les photos.
13. Assurer les connexions électriques du showroom, y compris le remplacement des LEDs.
14. Participer à la validation technique des nouveautés produits.
15. Former les conseillers de vente et installateurs lors de visites en showroom ou en usine.
16. Gérer la documentation et les échantillonnages pour les commerciaux.

Contrat : CDI

Salaire : fixe + avantages entreprise

Profil recherché : Formation bac+2 technique, expérience minimum de 4 ans en pose de meubles (cuisine ou salle de bain), bases en commercial, personne organisée, rigoureuse, avec une bonne communication.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N’hésitez plus et postulez pour rejoindre une société reconnue pour son professionnalisme !

Pour postuler, répondez directement à l’annonce. Chez Fiderim, le processus de recrutement est rapide et simple :
– Postulez en un clic.
– Si votre profil correspond, un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger et définir votre projet professionnel.

Rejoignez l’univers LDLC, où passion rime avec innovation ! Le Groupe LDLC, pionnier de la vente de matériel informatique et high-tech, s’est imposé comme une référence grâce à son expertise, son exigence de qualité et sa passion pour la tech. Avec plus de 80 boutiques en France, dont un réseau de franchises dynamiques, nous accompagnons tous les passionnés, pros comme particuliers.

Notre boutique franchisée de Hénin-Beaumont renforce son équipe et recherche un Conseiller Technique H/F motivé et curieux, prêt à partager son savoir-faire avec nos clients et à vivre une aventure humaine au cœur de la tech.

Vos missions :

1. Convertir les demandes en ventes grâce à un conseil client de qualité, en face-à-face et par téléphone.
2. Assurer une gestion fluide des transactions en caisse.
3. Valoriser nos produits en magasin.
4. Garantir un suivi des commandes clients.
5. Participer activement à la bonne tenue de notre stock.
6. Contribuer à l’efficacité de notre organisation.

À propos de nous

ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndexAtWork avec une note de 4,43 / 5 , ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis .

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission

Rattaché(e) au Responsable du Service Pièces détachées, vous serez en charge de :

Promouvoir et mettre en avant les pièces détachées pour stimuler les ventes additionnelles.

Rechercher des références de pièces à l’aide de catalogues, nomenclatures, plans et outils informatiques internes.

Assurer un échange quotidien avec la clientèle directe (par téléphone, par mail et sur site).

Collaborer régulièrement avec la maison mère en Allemagne (échanges par téléphone et par mail).

Accueillir les clients au comptoir pour l’enlèvement de pièces en période de forte activité.

Apporter un support technique au service commercial (rédaction de documents d'aide à la vente).

Participer à l'optimisation du picking pour les préparateurs de commandes.

Soutenir la gestion de la dépréciation informatique et physique des pièces détachées.

Des astreintes en semaine et en week-end sont à prévoir en période de haute activité.

Profil

Issu(e) d’une formation de type BTS GDEA / DUT / CQP en Mécanique, Technique ou Agroéquipement, vous justifiez idéalement d'une expérience en concession de matériel agricole.

Compétences attendues :

Rigueur, organisation, autonomie et flexibilité.

Excellente capacité relationnelle et polyvalence.

Maîtrise des outils informatiques.

Anglais recommandé pour les échanges internationaux.

Rémunération : Selon profil

Vous êtes passionné(e) par le monde agricole, doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et vous aimez travailler en équipe.

Posté il y a 3 ans - Fin de candidature 31 mai

• Auvergne-Rhône Alpes

Vous souhaitez rejoindre une association agréée Service Social d’Intérêt Général dynamique et en développement sur le département du Puy de Dôme?

SOLIHA Loire Puy de Dôme accompagne les politiques locales de l’habitat en valorisant le parc privé, agit pour le maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées, intervient pour que l’insertion sociale par le logement soit une réalité, lutte contre l’habitat indigne et la précarité énergétique.

Le ou la conseiller-ère technique travaille au sein du service ARH (Adaptation, Réhabilitation de l’Habitat) sous l’autorité de la responsable de service et du coordinateur de l’antenne du Puy de Dôme.

• Dans le cadre de missions financées par des collectivités et/ou de contrats d’assistance à la maîtrise d’ouvrage conclus avec des particuliers
• Réaliser des visites à domicile pour le compte de propriétaires et/ou locataires
• Rédiger des rapports pour rendre compte de l’état des lieux du logement et formuler des recommandations de travaux tenant compte des besoins de rénovation du logement, du potentiel d’amélioration énergétique, des besoins du ménage, de ses capacités financières et des aides existantes
• Accompagner les particuliers dans la définition de leur projet de travaux en matière de réhabilitation, de rénovation énergétique et/ou d’adaptation du logement à la perte d’autonomie, jusqu’au choix des devis
• S’assurer de l’éligibilité des travaux envisagés avec les règles des organismes financeurs
• S’assurer de la conformité des travaux réalisés avec le projet initial
• Compléter les tableaux de suivi
• Conseiller le ménage sur l’usage du logement et des équipements.
• Assurer un Appui au suivi et animation d’opérations habitat (OPAH, PIG)

• De formation de niveau minimum Bac +2 en technicien en bâtiment, thermique du bâtiment ou architecture et/ou une expérience en maîtrise d’œuvre, assistance à maîtrise d’ouvrage ou réalisation de rénovations énergétiques performantes sur tous types de bâti. Aptitudes professionnelles :

• Organisation, autonomie, rigueur, dynamisme
• Goût pour les missions d’intérêt général, sensibilité aux questions sociales et environnementales Motivé par le projet associatif SOLIHA
• Motivé par le projet associatif SOLIHA
• Connaissances techniques en rénovation énergétique de logements
• La maîtrise de logiciel(s) d’évaluation énergétique est un plus
• Les connaissances en matière d’accessibilité et d’adaptation des logements à perte d’autonomie seront également appréciées
• Aptitudes relationnelles en interne (travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires) et externe (usagers, financeurs)
• Permis B exigé

Poste basé sur Clermont-Ferrand avec déplacements à prévoir sur l’ensemble du département.

Rémunération mensuelle à partir de 2 000 euros brut suivant profil et expérience.

– Contrat à Durée Déterminée de 12 mois à temps plein.

– Titres restaurant, participation abonnement transport, mutuelle et prévoyance.

– Durée hebdomadaire de travail : 35h annualisées (37h par semaine, 25 jours congés payés +10 RTT + 3 jours mobiles).

Merci de nous transmettre CV et lettre de motivation.

VOTRE CV AU FORMAT PDF* (5 Mo max.) (Nécessaire) Sélectionner un fichier Aucun fichier sélectionné Déposez les fichiers ici ou Types de fichiers acceptés: pdf, Taille max. des fichiers: 128 MB, Max. des fichiers: 5.

VOTRE LETTRE DE MOTIVATION AU FORMAT PDF* (5 Mo max.) (Nécessaire) Déposez les fichiers ici ou Types de fichiers acceptés: pdf, Taille max. des fichiers: 128 MB, Max. des fichiers: 5. Sélectionner un fichier Aucun fichier sélectionné