1 771 Emplois pour Conseiller Client - France

Description du poste :

Chargé de relation clients assurance H / F

5ᵉ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L'agence de Gan Assurances Paris Victoire recherche son futur Conseiller client en assurances H / F !

Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H / F) polyvalent avec une dominance en Assurance de Personne (assurance vie / collectives / pro, part et entreprise)
• Un poste à responsabilité sur son périmètre.
• Dans le cadre de ce métier, c'est aussi relever de forts challenges de satisfaction client, de fidélisation et d'accroissement d'activité à relever.

Vos missions et responsabilités se découpent en 3 grands volets :

Demandes entrantes :

Dossiers de sinistres :

Commerce :

Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil :

Nous recherchons une personne engagée, curieuse et passionnée par la relation client - quelqu'un qui aime conseiller, convaincre, fidéliser et relever des défis !

Le profil idéal que nous recherchons :

Les + du poste :

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : "Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé."

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Description du poste :

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Business Developper H / F , en CDI pour APTH-BVT , filiale du Groupe APAVE, leader international dans la maîtrise des risques, est un organisme agréé par les autorités nationales et internationales, spécialisé dans la formation au transport des marchandises dangereuses (terrestre, aérien, maritime).

Directement rattaché au Directeur des Ventes, vous serez le moteur du développement commercial en Ile de France avec des déplacements à prévoir dans la région des Hauts de France et en Normandie.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après un parcours d'intégration complet, vous prendrez en charge les missions suivantes dans le cadre d'une stratégie commerciale repensée, visant à insuffler une nouvelle dynamique. :

Fidéliser et dynamiser le portefeuille clients existant en consolidant les relations commerciales,

Développer l'activité formation auprès des acteurs du transport de votre région,

Accroître les collaborations avec les grands comptes et renforcer les partenariats avec les acteurs majeurs,

Contribuer à la stratégie de croissance en identifiant de nouvelles opportunités de marché,

Renforcer la notoriété du Groupe en étant un ambassadeur actif sur le terrain.

Description du profil :

Parlons de vous !

• D'abord, votre cursus
• Diplômé(e) d'un Bac+3 ou plus, idéalement dans une filière commerciale.
• À l'aise dans la création et le développement de relations professionnelles.
• Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une énergie débordante.
• Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.
• Une expérience confirmée en développement commercial, idéalement dans le secteur du transport ou de la formation.
• Un excellent relationnel et un fort sens du service client.
• Une capacité à négocier avec des interlocuteurs variés et à piloter des projets ambitieux.
• Une envie de relever des challenges et de contribuer activement à la croissance du Groupe.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion.
• De belles opportunités d'évolution dans un groupe en plein essor.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

1. Faites-vous connaître. Postulez.

2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Conseiller Client • Paris, Île-de-France, France

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

IMATECH-Conseiller client support informatique H/F

IMATECH recherche pour sa plate-forme de support informatique de niveau 1 :

1 conseiller client (H/F) en CDD (6 mois)

Vous réceptionnez les appels ou les emails de nos utilisateurs concernant des incidents ou des demandes liées à leur environnement informatique (applications métiers, poste de travail, réseau téléphonie …).

Vous identifiez la problématique et résolvez l’incident directement, ou vous envoyez les informations nécessaires à l'assistance informatique de Niveau 2.

Notre objectif est d'assurer la meilleure qualité de service àl’utilisateur final, dans les meilleurs délais, afin de respecter nos engagements contractuels.

Parcoursde formation

• Management de proximité
• Formation technique rémunérée de2 semaines
• Accompagnement à la prise de poste
• Formation continue: un suivi sur-mesure pour une montée en compétences à votre rythme
  

Contrat et conditions de travail :

• CDD à temps plein: 36h par semaine +6 jours de RTT annuels
• 27 jours de congés + congés d'ancienneté
• Horaires variables du lundi au samedi de 8h à 20h
• Permanence occasionnelle le samedi (1/6)
• Plannings hebdomadaires remis 6 semaines à l'avance

Rémunération

• Salaire mensuel : 1 875 € bruts
• Primes variables sur objectifs
• Primes d’intéressement, de participation, de vacances

Les extra qui font plaisir

• Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)
• Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces de détente.
• Animations entreprise : culinaires, sportives, festives…
• Restaurant d'entreprise avec prise en charge des frais de repas dans la limite de 4,56 euros
• Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65%
• Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70% + avantages "mobilités douces"
• CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.)

Localisation et transports :

• Adresse : Le Square ,Parc de La Chantrerie, 31 route de Gachet, 44300 Nantes
• Bus : lignes C6, E5 et 75 - Arrêt “Chantrerie Grandes Ecoles”.
• Voiture : proche périphérique, parkings gratuits, bornes électriques

De niveau Bac dans le domaine informatique ou doté(e) d'une forte appétence pour l’informatique et les nouvelles technologies (idéalement avec connaissances système / réseaux), vous saurez vous approprier rapidement les outils métiers de nos clients.

Vous êtes rigoureux, doté d'un esprit d'analyse et de synthèse.

Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve de pédagogie en adaptant votre discours en fonction de l’utilisateur.

Doté d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe.

Une première expérience au sein d'un service helpdesk serait un plus.

• Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
• Temps d'immersion au coté d'un collaborateur pour découvrirl'environnement de travail et la typologie des appels
• Test technique de 45 minévaluant le niveau en informatique
• Simulation d'un appel
• Entretien avec un manager

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

Primes variables, Intéressement, Participation

07 juillet 2025

Entité de rattachement IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).

Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l’assurance, des mutuelles, de l’automobile, de l’industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l’expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

IMATECH compte près de 800 collaborateurs répartis entre trois sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l’Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d’entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs…). À Paris et à Lille, vous vivez l'expérience Wojo et évoluez dans des espaces de coworking modernes pensés pour le bien-être.

IMATECH est attachée à bâtir une culture d’entreprise qui permet à chacun de s’épanouir.

D’après une enquête d’engagement réalisée en mars 2024 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 19/03/2024 au 10/04/2024 impliquant la participation de 80% des effectifs IMATECH.

Et si c’était vous ? Rejoignez-nous !

Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.

Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.

Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tou(te)s. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien !

Dans le cadre de notre développement, notre groupe DBF Automobiles  recrute un Conseiller client téléphonique H/F , en CDI.

Et si vous nous rejoignez, on vous propose .

… de travailler chez OTO-Connect, une start-up au sein du groupe DBF.

Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l’Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et a terme d’une période évolutive, de la prise de rendez-vous pour les Clients de l’ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.

Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, Vous êtes motivé(e) , avez un sens  de l’écoute développé , vous êtes souriant(e) , organisé(e) , dynamique et attaché(e) à un service de qualité.
Vous avez le goût de la réussite … Alors pourquoi pas vous ?
Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.
Des cycles d'accompagnement individualisés vous seront proposés pour vous permettre d'évoluer sereinement.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne… Confort et ambiance de Travail.

Rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés . La performance est un point clé de notre culture d’entreprise pour s’améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous vous proposons une formation complète  à nos services, méthodes et au secteur automobile.

Profil recherché

• Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
• Vous disposez d’une aisance relationnelle et surtout… Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire) !
• Enfin, vous avez en vous la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
• Curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique
• Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, et votre capacité d’expression orale et écrite.
• Bonne écoute & capacité d’adaptation
• La connaissance du monde automobile est un +
• Vous travaillez un samedi sur deux par mois
• Nous avons besoin de vous au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise

Véhicule obligatoire – (Pas de desserte en transports en communs)

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPV

Notre client spécialisé dans le domaine juridique, recherche pour étoffer son équipe un(e) chargé(e) de relation client.Contrat : intérimDurée : 4 moisPrise de poste : au plus viteLieu : Bordeaux (accessible en transport)Salaire : Environ 2324€ brut mensuel sur 39H incluant un 13ème mois.Horaires : 8H30 12H30 13H30 17H30 et le vendredi 16H30Rattaché.e à la responsable de service, vos missions sont :Gérer les demandes et les litiges clients par email et téléphoneVeiller à la conformité de contenus juridiques et assurer un accompagnement auprès des clients professionnels du droit (avocats, notaires, experts-comptables)Réaliser des devisSuivre la facturationProfil recherchéProfil : Bac +2 vous avez une première expérience en entreprise avec idéalement des notions en droit des sociétés et/ou vous avez déjà travaillé en cabinet d'avocats.De nature rigoureuse et exigeante, vous disposez d'une excellente élocution et d'un très bon niveau rédactionnel ainsi que le sens du service client.Malgré un travail répétitif votre esprit d'analyse reste intact, alors postulez !

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2324.0 Euros sur 12.0 mois

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI !

Vous souhaitez vous former tout en développant vos compétences sur le terrain ? Nous recherchons un(e) conseiller(ère) client immobilier en alternance pour rejoindre une entreprise partenaire dès la rentrée 2025, dans le cadre d'un Bachelor Immobilier (Bac+3).

Notre partenaire est une agence immobilière reconnue pour son expertise dans la location et la gestion locative. En pleine croissance, elle se distingue par son dynamisme et sa volonté d'offrir un service client de qualité. Intégrer cette structure, c'est rejoindre une équipe passionnée et bénéficier d'un environnement stimulant.

Dans le cadre de vos missions en alternance en tant que conseiller client immobilier, vous contribuerez aux activités de l'agence :

• Accueil & accompagnement : orienter et conseiller les clients dans leurs projets immobiliers
• Prospection commerciale : identifier de nouveaux clients et enrichir la base de données
• Rédaction de documents : préparer baux, compromis de vente et autres documents administratifs
• Organisation de visites : planifier et accompagner les clients sur les lieux des bien immobiliers
• Mise en ligne des annonces : rédiger et actualiser les offres sur les plateformes spécialisées
• Analyse des besoins : comprendre les attentes des clients et leur proposer des solutions adaptées
• Travail d'équipe : collaborer avec les membres de l'agence pour atteindre les objectifs fixés

• Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en Bachelor Immobilier à la rentrée prochaine
• Vous êtes passionné(e) par l'immobilier et avez un excellent sens du contact client
• Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se)
• La maîtrise des outils numériques et des logiciels immobiliers est un atout
• Une bonne connaissance du marché local serait appréciée

• Type de contrat : contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
• Durée : 1 an
• Rémunération : selon les dispositions légales pour les contrats d'alternance (43 à 100% du SMIC)

• Une immersion dans un environnement professionnel stimulant et formatif
• Un accompagnement par des experts du secteur immobilier
• Une expérience valorisante qui boostera votre CV

Vous souhaitez en savoir plus ? Rejoignez-nous au jobdating du campus de Vannes le 6 mas 2025 pour échanger avec l'entreprise et découvrir votre future opportunité.

Faites le premier pas vers une carrière passionnante.