12 Emplois pour Commercial Renault - France

Le Groupe de BOUSSAC Automobiles , distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F  pour renforcer son équipe sur ESPACE AUTO LABEGE.

Durée : 39h du Lundi au Vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel
Avantages : mutuelle, participation au transport, Carte Restaurant, primes, prime cooptation.
LIEU: LABEGE

Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,  vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

• Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
• Gérer des appels entrants
• Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client 
• Prendre des rendez-vous
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Issu(e) d’une formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent,  vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience  sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R  recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser 
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente

Vous êtes passionné par le service client et envie de vous épanouir dans le secteur automobile alors vous êtes notre futur ambassadeur. La douceur de la ville vous accompagne dans un bien être personnel et professionnel. 

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

Le Groupe de BOUSSAC Automobiles , distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F  pour renforcer son équipe.

Durée : 38h du Lundi au Vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel
Avantages : mutuelle, participation au transport, Carte Restaurant, primes, prime cooptation.
Lieu: LABEGE

A ce titre, vous serez chargé de 

• Réceptionner un véhicule en Atelier Mécanique/Carrosserie
• Etablir des Ordres de réparations / devis / facture.
• Faire des demandes de prise en charge (entretien / réparation)
• Suivi de dossier / suivi satisfaction client

Nous demandons un minimum d'expérience en réception de 3 ans au moins si vous avez déjà de l'expérience dans le groupe VW.

Nous souhaitons trouver une personne dynamique, motivée et passionnée !

Le permis B est obligatoire

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? 

Alors, rejoignez nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel, et évoluer dans notre entreprise.

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement  

Rattaché(e) à la Direction Group Business Service , vous serez intégré au sein du service Support Technique Réseau regroupant les différentes activités d’après-vente liées au support et à la qualité produit. 

Vous évoluerez ainsi au cœur de l’Après-Vente automobile de l’un des groupes les plus importants au monde.

Lors de votre stage, vous serez amené à travailler en collaboration avec les différents membres du service (expert technique, responsable qualité produit, responsable du Technical Service Center) mais aussi les services transverses (data analyste, marketing produit, etc.), les maisons mères ainsi que notre réseau de Réparateurs Agréés. 

Le stage se décomposera en deux parties principales :

1 _  Vous participerez à l’optimisation des processus internes du service  :

• Analyser les process actuels.
• Proposer des axes d’amélioration et d’automatisation en optimisant / mettant en place de nouveaux processus et reporting utilisant des outils comme Power BI, l’intelligence Artificielle, Power Automate, etc.

2 _ Vous viendrez en appui au responsable qualité produit pour :

• L’analyse des remontées terrain.
• Le traitement de projets permettant d’optimiser l’efficacité de la recherche de PCC (Priority Customer Complaint).
• La création et présentation de rapports d’analyses terrain aux différentes maisons mères.
• Le traitement logistique des pièces pour les maisons mères.
• La gestion des matières dangereuses.

Vous avez le profil si :

• Vous préparez une formation Bac+4/Bac+5 en école d'ingénieur automobile ou plutôt généraliste (ex : ESTACA, UTC, UTT, ISAT, INSA, ENSAM, etc). 
• Vous maîtrisez le Pack Office et l'anglais professionnel. 
• Vous maîtrisez les nouveaux outils informatiques en lien avec l’intelligence artificielle et la création de tableaux de bord.
• Vous avez des capacités d’analyse et êtes force de proposition.
• Vous avez une appétence pour l’automobile (des connaissances en technique et technologies automobile serait un plus).
• Vous êtes autonome, persévérant, rigoureux et avez l’esprit d’équipe.

Début :  5 Janvier 2026

Durée : 6 mois

Lieu :  Villers-Cotterêts (02)

3 raisons de nous rejoindre :

• Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
• Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
• Un accès à des opportunités de carrières.

Les conditions de gratification :  

• De 1 200 €à 1 400 € uts mensuels selon le niveau d'études.
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun (80% pour le pass Navigo).

Les conditions de travail & Avantages :

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
• Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
• Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
• Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)

Notre processus de recrutement :

• Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
• Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

• Téléphone
• Mutuelle
• Carte Carburant 
• Véhicule de fonction 
• Fixe + Commissions par pay plan attractif permettant de ne pas avoir de plafond de salaire
• Formation initiale aux profuits de la marque + formation continue 

• Goût pour la prospection (téléphonique idéalement) 
• Forte appétence pour le Commerce et la négociation
• Plaisir d'être challengé(e) 
• Capacité à travailler à la fois en mode autonome et en équipe 
• Excellentes compétences en communication 
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation 
• Permis B en cours de validité 

• Vente de véhicules d'occasion et de produits périphériques à tout type de clientèle
• Faire prospérer le fichier clients existant et l'enrichir

• Téléphone,
• Mutuelle,
• Carte carburant,
• Véhicule de fonction
• Fixe + commissions par pay-plan attractif permettant de ne pas avoir de plafond de salaire.

• Expérience impérative d'au moins 4 ans dans la vente de véhicules d'occasion
• Permis B en cours de validité
• Excellent relationnel
• Goût du challenge
• Propension à convaincre
• Esprit d'équipe

Pour notre client, principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de voitures d'occasion en ligne, nous recrutons un(e) Commercial(e) Vendeur(se) Sédentaire Automobile BtoB dans le cadre d’un CDI.

Cette principale plateforme offre aux consommateurs et aux concessionnaires automobiles professionnels de toute l'Europe continentale un moyen rapide et facile de vendre et d'acheter des voitures d'occasion à des prix fermes. Elle propose le plus grand choix de voitures d'occasion dans plus de 30 pays, avec plus de 80 marques à tous niveaux de prix.

Avec plus de 600 000 véhicules via nos sites web et nos applications en 2022, elle s’engage à devenir l'entreprise leader dans le domaine des voitures d'occasion en Europe…

Salaire et avantages intéressants :

Les avantages :

• Une rémunération fixe avec variable et des avantages sociaux attractifs (carte swile TR/ jour travaillé, CE, environnement stimulant, Groupe en forte croissance).

• Participation à partir de 3 mois d'ancienneté.

• Télétravail 1 jour / semaine.

• Mutuelle d'entreprise.

• Tickets restaurant 9€.

• Autres.

• Un environnement de travail agréable, des équipes ultra-dynamiques et qui travaillent dans la bonne humeur.

• Des possibilités d'évolution et de mobilité.  

Description de la mission :

• Votre objectif: Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace !

• Vous développez les ventes BtoB par téléphone auprès des clients sur toute la France.

• Vous proposez les meilleurs deals aux professionnels , et surtout, ne rien lâcher !

• Vous disposez d'un portefeuille qualifié : pas de prospection !

• Vous avez un discours commercial impactant permettant de présenter efficacement tous les bénéfices de nos services innovants.

• Vous analysez, identifiez et ciblez les futurs partenaires BtoB (marchands, concessions automobiles , etc.) à partir de fichiers fournis par l’entreprise et vous créez de nouveaux canaux de vente pour le groupe.

• Vous proposez une solution pour les financements à nos partenaires.

• Vous pilotez l’intégralité de notre démarche (prospection, négociation, signature, formation des partenaires, fidélisation…).

Pour notre client, principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de voitures d'occasion en ligne, nous recrutons un(e) Commercial(e) Vendeur(se) Sédentaire Automobile BtoB dans le cadre d’un CDI.

Cette principale plateforme offre aux consommateurs et aux concessionnaires automobiles professionnels de toute l'Europe continentale un moyen rapide et facile de vendre et d'acheter des voitures d'occasion à des prix fermes. Elle propose le plus grand choix de voitures d'occasion dans plus de 30 pays, avec plus de 80 marques à tous niveaux de prix.

Avec plus de 600 000 véhicules via nos sites web et nos applications en 2022, elle s’engage à devenir l'entreprise leader dans le domaine des voitures d'occasion en Europe…

Salaire et avantages intéressants :

Les avantages :

• Une rémunération fixe avec variable et des avantages sociaux attractifs (carte swile TR/ jour travaillé, CE, environnement stimulant, Groupe en forte croissance).

• Participation à partir de 3 mois d'ancienneté.

• Télétravail 1 jour / semaine.

• Mutuelle d'entreprise.

• Tickets restaurant 9€.

• Autres.

• Un environnement de travail agréable, des équipes ultra-dynamiques et qui travaillent dans la bonne humeur.

• Des possibilités d'évolution et de mobilité.  

Description de la mission :

• Votre objectif: Jouer un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace !

• Vous développez les ventes BtoB par téléphone auprès des clients sur toute la France.

• Vous proposez les meilleurs deals aux professionnels , et surtout, ne rien lâcher !

• Vous disposez d'un portefeuille qualifié : pas de prospection !

• Vous avez un discours commercial impactant permettant de présenter efficacement tous les bénéfices de nos services innovants.

• Vous analysez, identifiez et ciblez les futurs partenaires BtoB (marchands, concessions automobiles , etc.) à partir de fichiers fournis par l’entreprise et vous créez de nouveaux canaux de vente pour le groupe.

• Vous proposez une solution pour les financements à nos partenaires.

• Vous pilotez l’intégralité de notre démarche (prospection, négociation, signature, formation des partenaires, fidélisation…).