121 Emplois pour Client Relations - France

Overview

Senior Client Relations Officer The Asian Infrastructure Investment Bank (AIIB) is a multilateral development bank whose mission is Financing Infrastructure for Tomorrow in Asia and beyond-infrastructure with sustainability at its core. We began operations in Beijing in 2016 and have since grown to 110 approved members worldwide. We are capitalized at USD100 billion and AAA-rated by the major international credit rating agencies. Collaborating with partners, AIIB meets clients' needs by unlocking new capital and investing in infrastructure that is green, technology-enabled and promotes regional connectivity.

The Public Sector Clients Department, Region 2 (PSC2) is responsible for identifying, originating, preparing, executing, and investing in projects with Public Sector Clients in Pakistan, Afghanistan, Central Asia, East Asia, West Asia, Europe, North Africa, and the Americas across the range of AIIB-covered sectors through various financing instruments and solutions. PSC2 leads the coverage of public-sector clients, including state-owned enterprises (SOE); oversees project preparation, due diligence, and project approval processes; and ensures key economic, commercial, financial, and legal issues are considered and incorporated in the financing structure and legal documentation and followed through during the implementation phase.

The Senior Client Relations Officer will be responsible for the coverage of Region 2 (R2) members by establishing and maintaining a high level of engagement with the members and business entities as well as financing partners. The Senior Client Relations Officer is expected to contribute to the origination and structuring of public-sector transactions and the facilitation of nonsovereign-backed financing operations in relation to SOEs. This position will contribute toward AIIB's overall lending program by leading the planning or supporting the design, preparation, and implementation of projects / programs that will help meet rapid growth in the region. This position is expected to work closely with other relevant AIIB departments, assist Management in preparing strategies for building the investment pipeline, and help with implementing these strategies. Training and developing junior team members will be an important responsibility. This position reports to Head, Client Relations Team in PSC2.

• Help establish contacts and maintaining dialogue with relevant authorities in the R2 members.
• Help identify target clients for proactive engagement and high-level dialogue. Prepare a plan to effectively initiate, manage, and grow relationships with these clients and ensure follow-up actions.
• Lead in planning and developing a multiyear rolling pipeline (MYRP) of R2 members under his / her coverage. Work with the relevant governments and the Bank's other departments and offices, develop the scope and content of MYRPs, organize review of MYRPs, and monitor progress of their implementation.
• Monitor and facilitate the internal process to ensure prompt and effective response to clients' demands, enquiries, and concerns.
• Support communication with relevant stakeholders, partners, and clients in developing and communicating business strategy and goals for public-sector operations in R2 members.
• Help motivate and coach junior client relations colleagues in the team. In consultation with Head, Client Relations Team, be responsible for hiring, contracting, managing, and evaluating region and country liaison consultants and supervising their regular activities and work.
• Support PSC2 in maintaining high-level contacts and dialogues on co-financing opportunities with international financial institutions and bilateral development agencies in client countries.
• Ensure key economic, financial, technical, legal, environmental, and social issues are considered in planning public-sector operations.
• Lead or co-lead in assessing the development of major economic and sector policies and changes in the main institutions that may impact the achievements of objectives of AIIB's operations in the region.
• Contribute to overseeing the implementation of AIIB's investment operations with the objective of enhancing quality and accelerating project implementation, with a focus on delivering results.
• Lead or participate in dialogue with clients, co-financing partners and other stakeholders on strategic issues and the implementation of AIIB's investment.
• Support business development activities in public-sector projects, or nonsovereign-backed financing lending to SOEs, by interacting with clients, governments, other institutions (commercial banks, multilateral agencies, CSOs, consulting firms, contractors, intermediaries, etc.) and by gathering information and building business relationships.
• Contribute to policy notes and briefing materials for project teams and management in a timely manner and help prepare high-level missions to members on sovereign operations and other external activities.
• Other assignments as needed.

• Minimum 8-10 years of relevant working experience in operational divisions of finance institutions with the function of country coverage and client relations. Experience in multilateral development banks would be a plus
• Master's degree or equivalent, preferably in business administration, economics, or public administration.
• Solid understanding of economics, broad knowledge and familiarity with issues in development finance, and an understanding of an economy's overall performance and how macroeconomic factors may affect performance of projects and programs.
• Strong interpersonal and organizational abilities required to build working relationships across teams. Excellent written and oral communication skills, and the ability to communicate in a clear and succinct manner.
• Strong knowledge of and experience in public-sector operations and policy reforms in related infrastructure sectors would be an advantage.
• Extensive experience working with development operations, combined with an understanding of clear linkages between project inputs and activities, outputs, outcomes, and economic impact.
• Self-starting, self-driven, and proactive individual with initiative.
• Demonstrated experience, judgment, and leadership to execute multiple and diverse work programs.
• Ability to adapt and play different roles based on business needs to bridge resource / skills gaps and keep several tasks and initiatives moving forward.
• Proficient oral and written communication skills in English. Knowledge of a language(s) of a country under R2 would be an advantage.

AIIB is committed to diversity, transparency, and inclusion. We believe our strength comes from having a team with the right diverse skills, experiences, and abilities selected through a merit-based competitive process. We actively encourage applications from people from both within and outside AIIB members, regardless of nationality, religion, gender, race, disability, or sexual orientation.

Join in AIIB's mission to promote sustainable infrastructure investments and to improve social and economic outcomes in Asia and beyond.

Previous experience and qualifications will determine the grade and job title at which successful applicants will enter AIIB.

ALL CURRENT VACANCIES

• Closing Date : All opportunities close at 11 : 59 p.m. (GMT+8) on the dates listed.
• Job Type : Recruitment of staff is conducted through a merit-based competitive selection process. AIIB shall strive to provide employment opportunities open to all suitably qualified applicants, regardless of religion, gender, race, disability, sexual orientation or nationality.

À PROPOS DE NOUS

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Débutez Ou Faites Évoluer Votre Carrière Au Sein De Notre Entreprise Avec Une Culture Et Des Valeurs Qui Vous Correspondent

• Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l’inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.
• Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site.
• Un souci permanent d’agilité et d’innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.

Aujourd’hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent !

La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Nous recherchons en renfort de notre activité, des Téléconseillers Santé (F/H) motivés et expérimentés qui partagent notre ambition et notre goût du challenge. Vous rejoindrez l'une de nos 3 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Nancy (54).

• Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents
• Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement
• Traiter les réclamations
• Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier. En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité de nos clients.

• Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité.
• Une expérience formatrice dans une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance.

Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit : envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients qui fera la différence.

Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !

Contrat : 1 CDD à partir du 15 septembre 2025

Lieu de travail : Nancy (54)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)

Vous trouverez également chez nous : l'Open Travail, 24 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 23290,00€ par an

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2025

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Lieu du poste : Nancy

Seniorité : Entry level

Type d’emploi : Full-time

Fonction : Other

Industries : Insurance

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Débutez Ou Faites Évoluer Votre Carrière Au Sein De Notre Entreprise Avec Une Culture Et Des Valeurs Qui Vous Correspondent.

• Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l’inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.
• Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site.
• Un souci permanent d’agilité et d’innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.

Aujourd’hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent !

La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Nous recherchons en renfort de notre activité, des Téléconseillers Santé (F/H) motivés et expérimentés qui partagent notre ambition et notre goût du challenge. Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44).

• Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents
• Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement
• Traiter les réclamations
• Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier. En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité de nos clients.

• Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité.
• Une expérience formatrice dans une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance.

Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit : envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients qui fera la différence.

Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !

Contrat : 1 CDD à partir du 15 septembre 2025

Lieu de travail : Saint-Herblain (44)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)

Vous trouverez également chez nous : l'Open Travail, 24 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

• Anglais (Optionnel)

Date de début prévue : 15/09/2025

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

GESTIONNAIRE RELATIONS CLIENT - F/H page is loadedGESTIONNAIRE RELATIONS CLIENT - F/H Apply locations SAINT HERBLAIN time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR

A PROPOS DE NOUS

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent:

• Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l’inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.

• Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site.

• Un souci permanent d’agilité et d’innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.

Aujourd’hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Nous recherchons en renfort de notre activité, des Téléconseillers Santé (F/H) motivés et expérimentés qui partagent notre ambition et notre goût du challenge. Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44).

MISSIONS

- Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents

- Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement

- Traiter les réclamations

- Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier. En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité de nos clients.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

- Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité.

- Une expérience formatrice dans une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance.

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit : envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients qui fera la différence.

Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !

Contrat : CDD du 15 septembre 2025 au 31 mars 2026

Lieu de travail : Saint-Herblain (44)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)

Vous trouverez également chez nous : l'Open Travail, 24 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.

Type d'emploi : CDD

Rémunération:23 290,00€par an

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Overview

Our client, a specialized asset management firm with strong expertise in niche fixed-income strategies, is seeking to hire a Client Service / Investor Relations professional at the Associate or VP level. This is a strategic support role designed to strengthen client engagement, improve reporting and processes, and contribute to the firm’s continued growth.

• Serve as a central point of contact, coordinating and managing daily requests from institutional clients and counterparties.
• Supervise the production and distribution of investor reports, presentations, and regulatory documents.
• Contribute to RFPs, DDQs, and client due diligence exercises.
• Oversee and participate in the onboarding of new clients, including the coordination of KYC with Compliance.
• Review and redesign reporting templates, communication tools, and processes to enhance efficiency and data quality.
• Support the development of marketing and communication materials, including investor decks and website updates.
• Analyze and integrate new tools to increase team productivity and client service standards.

• 4–6 years of experience in Client Service, Investor Relations, or Relationship Management within asset management, investment management, or financial services (minimum 2–5 years required).
• Demonstrated knowledge of RFP processes, due diligence, and KYC / onboarding requirements.
• Strong communication, organizational, and problem-solving skills, with the ability to work cross-functionally.
• English fluency required; French is a plus.

Au sein de notre filiale Pyrocontrole , spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.

Vos atouts ?

• Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique (mécanique, productique, maintenance industrielle ou CIRA) ?
• Vous avez le sens du service clients, une appétence pour les produits techniques et des qualités relationnelles ?
• Vous maitrisez le Pack Office et avez l'habitude de travailler sur un ERP ?
• Vous êtes une personne attirée par les défis et souhaitez vivre une expérience passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !

Intégré(e) dans l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront :

• Fonctions commerciales:
• Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),
• Définition, rédaction, suivi et relance des offres,
• Etre force de proposition pour des produits/services complémentaires,
• Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,
• Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur
• Fonctions administratives :
• Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,
• Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs…) et les retours (SAV, étalonnage…),
• Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,
• Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.

• CDI, Perspectives d'évolution professionnelle, horaires flexibles du lundi au vendredi, RTT, Tickets restaurant, CSE, Mutuelle / Prévoyance, Prime de transport
• Proximité du Tramway T3
• Une rémunération fixe + variables adaptée à votre profil

Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de partage en équipe.

• La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.
• Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.
• La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.
• L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.
• La passion pour l’innovation : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.
• L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.
• La démarche qualité : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.

Passion – Pérennité - Proximité

#chauvinarnouxrecrutement

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Colombier-Saugnieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 weeks ago

Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Bourgoin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 11 hours ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 11 hours ago

Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 months ago

Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago

Au sein de notre filiale Pyrocontrole , spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.

• Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique (mécanique, productique, maintenance industrielle ou CIRA)?
• Vous avez le sens du service clients, une appétence pour les produits techniqueset des qualités relationnelles ?
• Vous maitrisez le Pack Office et avez m'habitude de travailler sur un ERP ?
• Vous êtes une personne attirée par les défis et souhaitez vivre une expérience passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !

Les Missions ?

Intégré(e) dans l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront :

• Fonctions commerciales :
• Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),
• Définition, rédaction, suivi et relance des offres,
• Etre force de proposition pour des produits / services complémentaires,
• Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,
• Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur
• Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,
• Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs…) et les retours (SAV, étalonnage…),
• Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,
• Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.

Nos avantages !

• CDI, Perspectives d'évolution professionnelle, horaires flexibles du lundi au vendredi, RTT, Tickets restaurant, CSE, Mutuelle / Prévoyance, Prime de transport
• Proximité du Tramway T3
• Une rémunération fixe + variablesadaptée à votre profil

Ce qui vous attend !

• Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de partage en équipe.

L’aventure au sein du groupeChauvin Arnoux c’est :

• La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.
• Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.
• La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.
• L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.
• La passion pour l’innovation : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.
• L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.
• La démarche qualité : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.

Nos valeurs : Passion – Pérennité - Proximité

chauvinarnouxrecrutement

Relation Client • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

Au sein de notre filiale Pyrocontrole , spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.

- Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique (mécanique, productique, maintenance industrielle ou CIRA) ?

- Vous avez le sens du service clients, une appétence pour les produits techniques et des qualités relationnelles ?

- Vous maitrisez le Pack Office et avez m'habitude de travailler sur un ERP ?

- Vous êtes une personne attirée par les défis et souhaitez vivre une expérience passionnante ? Alors ce challenge est fait pour vous !

 Intégré(e) dans l’équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront :

•  Fonctions commerciales:

 - Accueil téléphonique (écoute, découverte client, définition du besoin et sa validation),

- Définition, rédaction, suivi et relance des offres,

- Etre force de proposition pour des produits/services complémentaires,

- Réponse aux demandes d'informations commerciales et techniques,

- Informer et se coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants du secteur

•  Fonctions administratives :

- Contrôle des commandes par rapports aux conditions des offres et les saisir,

- Gérer les anomalies liées à la commande (litiges, avoirs…) et les retours (SAV, étalonnage…),

- Mise à jour du prévisionnel en coordination avec les commerciaux terrain,

- Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement.

- CDI, Perspectives d'évolution professionnelle, horaires flexibles du lundi au vendredi, RTT, Tickets restaurant, CSE, Mutuelle / Prévoyance, Prime de transport

- roximité du Tramway T3

- ne rémunération fixe + variables adaptée à votre profil

- Des ocaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de partage en équipe.

• La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.

• Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.

• La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.

• L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.

• La passion pour l’innovation  : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.

• L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.

• La démarche qualité  : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.

Nos valeurs: Passion – Pérennité - Proximité

#chauvinarnouxrecrutement

Join to apply for the Stage - Client Service - Investor Relations - Janvier 2026 role at Rothschild & Co

Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et la richesse de nos clients et de nos parties prenantes, en respectant notre planète. Nos équipes de 4 200 spécialistes du conseil financier présents sur le terrain dans plus de 40 pays, apportent une vision internationale unique à travers quatre activités de premier plan – Global Advisory, Wealth Management, Asset Management et Five Arrows. En notre qualité de groupe familial fondé sur les relations humaines, nous attachons une importance particulière au recrutement et au développement de carrière de nos collaborateurs afin qu’ils puissent s’épanouir dans leur parcours professionnel.

Département

Au sein de Rothschild & Co Asset Management, vous rejoindrez le Service Clients, composé de quatre personnes. Le Service Clients fait partie des équipes Business Development de Rothschild & Co Asset Management. Vous participerez activement aux missions de l’équipe en étroite collaboration avec tous les départements de la société, en particulier avec les équipes commerciales. Son objectif est de répondre au mieux aux besoins des clients en s’appuyant sur les différentes équipes en interne.

Missions

• Suivi et traitement des demandes des clients français et européens (institutionnels, distributeurs, plateformes de distribution transfrontalières).
• Etroite collaboration avec les équipes commerciales en France et en Europe.
• Suivi des sujets et projets avec les différentes équipes internes (gestion, ESG, reporting, appels d’offres, juridique, équipes opérationnelles, risques, compliance, etc.).
• Lancement et suivi de la vie des fonds et mandats dédiés.
• Constitution et mise à jour des dossiers clients.
• Participation à diverses réunions internes et externes.
• Coordination des contrats de distribution et de leur suivi juridique et opérationnel.
• Participation à la définition et à l’amélioration de procédures.

Au cœur de la société de gestion, le Service Clients est un point d’entrée pour nos clients et assure la bonne coordination des réponses à leurs demandes en s’appuyant sur l’expertise de chacune des équipes en interne, dans une ambiance exigeante, dynamique et épanouissante. Ce poste offre une occasion d’acquérir de bonnes connaissances ainsi qu’une vision globale du fonctionnement d’une société de gestion. Un accompagnement dédié est prévu pour vous aider à réussir cette mission.

Profil

• Votre personnalité et votre état d’esprit nous intéressent avant tout.
• Formation supérieure (Bac +4 ou +5) en Banque, Finance ou Asset Management.
• Bonne compréhension de l’univers de la gestion d’actifs; expérience dans des fonctions appels d’offres, marketing ou commerciales est requise.
• Autonomie, rigueur, organisation et méthode, respect des délais.
• Qualités relationnelles, dynamisme, esprit d’équipe.
• Proactivité, prise d’initiatives.
• Esprit de synthèse et capacités rédactionnelles; excellente expression orale et écrite.
• Anglais courant requis.
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel et PowerPoint).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation.

• Associate

• Full-time

• Other