63 Emplois pour Chargé De Recouvrement - France

Gestionnaire Recouvrement amiable (H/F) 78 - LE PERRAY EN YVELINES

Passionné(e) par la négociation client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement amiable H/F en intérim pour un poste basé à proximité de Le Perray en Yvelines (78).Missions :Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB.Vous assurerez les missions suivantes :-,Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayé- Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en demeure- Contacter les clients finaux afin de gérer le niveau d'incident de paiement- Négocier des plans de remboursements à l'amiable, intégraux ou échelonnés- Mettre en place et suivre un recouvrement à l'amiable- Mettre à jour quotidiennement dans l'AS400 l'ensemble des informations utiles à la bonne gestion du dossier client- Le recouvrement s'effectuera pour 90 % de votre temps par téléphone.Le profil recherché :De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire.Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables.Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.Rémunération :Salaire brut annuel selon profil + prime 300 euros / mois

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 21621.6 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Techniques de vente par téléphone
• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Faire preuve de rigueur et de précision

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, cdd ou cdi de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial.) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data.).Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.Mme isabelle schnepf

JOB LINK Lille recrute pour l’un de ses clients dans le secteur bancaire des G estionnaires Recouvrement Amiable H/F

Dans le cadre de votre activité vousêtes en charge de :

– Comprendre la situation du débiteur au travers d’une écoute active (gestions d’appels sortants et entrants) ;

– Déterminer la nature de l’impayé et de trouver avec le débiteur un échéancier de paiement permettant de recouvrer le créance le plus rapidement possible dans le respect des objectifs fixés par votre manager ;

– Tenir les objectifs fixés en terme qualitatif et quantitatif.

Informations complémentaires:

Poste basé àWasquehal , proposé en intérim jusqu’à fin Août 2025

Salaire : fixe de 1820€ Brut/mois + Tickets Restaurant de 11€, remboursement des frais de transports à hauteur de 75%.

Amplitude Horaire : 8h à 19h du lundi au vendredi.

De formation Bac+2 ou équivalent, de type juridique ou commercial, vous bénéficiez d’une première expérience dans le domaine du recouvrement amiable ou êtes débutant mais avez envie d’évoluer dans un métier dynamique et commercial.

Vous associez des capacités d’écoute et d’analyse .

Vous avez un esprit de synthèse et êtes négociateur/trice dans l’âme.

Véritable spécialiste du recouvrement vous êtes à l’aise avec l’outil bureautique et téléphonique .

Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d’acquérir de l’expérience au sein d’un grand groupe ? N’hésitez plus ! Postulez directement sur

Missions

Notre Direction du Recouvrement recrute un Gestionnaire de recouvrement amiable F/H

Missions

Notre Direction du Recouvrement recrute un Gestionnaire de recouvrement amiable F/H

Vous concourez à la santé financière de l'entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l'apurement des impayés locatifs.

Voici les missions qui vous seront confiées :

• Détecter les situations d'impayés afin de mettre en oeuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
• Analyser les causes principales de l'impayé
• Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
• Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d'apurement)
• Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
• Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
• Garantir et développer le partage de l'information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
• Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
• Elaborer des synthèses de chaque dossier en impayé.
• Rémunération selon le profil
• 35h/RTT (34 CP et 22 RTT/an)
• Chèques déjeuner
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail possible
• Participation aux frais de transports en commun
  
  

• Bac +2 et au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
• Capacité d'analyse
• Capacité d'alerte / à arbitrer/ prise de décision
• Adapte son discours selon les interlocuteurs et les situations et fait preuve de pédagogie
• Sens de la négociation
• Sens relationnel, écoute
• Esprit & Travail d'équipe / Coopération
• Gestion des émotions
• Respect des engagements internes et de service client
  
  

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,050.00-€,060.00 1 week ago

Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 11 hours ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France €30,000.00-€40 0.00 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France €26 0.00- ,000.00 3 days ago

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

Chargé de recouvrement amiable (H/F)

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes, avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements, et 1 000 collaborateurs œuvrant chaque jour pour le mieux vivre ensemble.

Vous assurerez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyers. Vos missions :

• Gérer et suivre l'impayé pour chaque client
• Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé
• Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et partenaires
• Analyser les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables
• Suivre l'exécution des procédures judiciaires
• Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels définis avec le manager
• Gérer et entretenir une relation de confiance avec les clients
• Apporter une réponse adaptée aux clients

Contrat : CDI
Durée du travail : 37H30/semaine, travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : 2000 € par mois sur 13 mois
• Matériel fourni : ordinateur portable
• Avantages : titres restaurant, prime de panier

Déplacements : Jamais

• Minimum 2 ans d'expérience indispensable

• Esprit d'équipe
• Persévérance
• Rigueur et précision

• Secteur d'activité : Location de logements

Le réseau GES & EDUCTIVE forme un réseau d’enseignement supérieur composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de 22 000 étudiants.

Implantés à Paris, Lille, Lyon, Reims, Grenoble, Aix-en-Provence, Toulon, Toulouse, Nantes, Rennes et Bordeaux nous occupons une place importante sur le secteur de l’éducation supérieure en France.

Nous formons des étudiants sur des programmes BTS, Bachelors, Mastères et MBA sur de nombreux domaines de spécialisation : Management, Commerce, Marketing, Communication, Immobilier, Audit & Finance, Ressources Humaines, Comptabilité, Digital, Informatique, Design, Architecture, Journalisme, Audiovisuel, Conseil en Image, Luxe et Mode.

Nous rejoindre, c’est faire le choix d’intégrer un réseau dynamique et ambitieux en constante croissance et faire le choix d’accompagner de nombreux étudiants dans leur insertion professionnelle.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Remboursement des transports à 50%
• Chèques cadeaux
• Réductions tarifaires

Vous travaillerez en collaboration (3 autres personnes) et vous serez supervisé.e par la responsable du service recouvrement.

Vos principales missions seront de :

Identifier et négocier des solutions amiables de règlements avec nos clients par le biais de relances personnalisées (téléphone, mails)

Mettre en place des plans d’apurement des créances et assurer le suivi des dossiers via un agenda de travail

Identifier et catégoriser les litiges

Etre négociateur et avoir une aisance téléphonique

Préparer les dossiers pour mise en place des procédures pré-contentieux, contentieux et judiciaires (avec nos partenaires Huissiers, Cabinet de Recouvrement)

Vous êtes issu.e au minimum d'un BAC +2, idéalement en comptabilité et avec au moins 2 ans d’expérience dans le domaine du recouvrement.

Vous êtes doté.e d'une aisance orale, de fortes capacités de négociations. Vous êtes à l'aise au téléphone.

Vous faites preuve de confidentialité, de rigueur, de réactivité et vous êtes apte à travailler en équipe.

Horaires de travail et mobilité

Contrat de 39h

Du lundi au vendredi / / période de travail de 8 heures

Télétravail : Non

6 semaines de congés payés

SkolaeParis

AquisIT recrute pour l'un de ses clients, groupe de BPT basé à Clichy, u nChargé de Recouvrement Amiable (f / h). Missions : À la croisée de compétences commerciales, comptables, vous êtes en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe. - Analyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement. - Informer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement. - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise. - Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées. - Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients. - Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes. - Suivre l'encaissement des créances, établir la balance âgée.

• Une formation en gestion / comptabilité / négociation / relation client : en résumé un socle de connaissances générales mais surtout un état d'esprit constructif et flexible - Une première expérience qui vous a apporté une vision générale du fonctionnement d'une entreprise, idéalement acquise au sein d'une PME

Recouvrement Amiable • Clichy, Île-de-France, France

Chargé de Recouvrement Amiable (H/F)

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Spécialiste de l’organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, un gestionnaire de portefeuille polyvalent Back et Front Office.

Véritable gestionnaire de dossiers, vous intervenez au nom de notre client (en Marque Blanche) sur le recouvrement des dossiers dans votre portefeuille de bout en bout.

En charge de différentes tâches administratives et téléphoniques, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d’être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constante avec les autres membres de l’équipe et notre client.

Vos tâches quotidiennes consisteront à:

1. Suivre votre portefeuille et agir en conséquence en priorisant les actions adaptées
2. Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maîtrisant les techniques adaptées
3. Utiliser et naviguer sur des bases clients
4. Répondre aux demandes écrites débiteurs/clients dans votre portefeuille
5. Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs

Profil attendu:

1. Connaissance du pack office, vous devez être doté d'une extrême rigueur et organisation
2. Expérience dans la relation client interne et externe.
3. Vous avez des qualités rédactionnelles et vous êtes à l’aise avec les différents interlocuteurs en entreprise.
4. Excellente élocution permettant l’échange avec tous types d’interlocuteurs (administration, clients, débiteurs et interne)
5. Aisance téléphonique sur cible B2C et B2B en recouvrement amiable
6. Maîtrise du français écrit et parlé
7. ADN de négociateur et apporteur de solution
8. Connaissance de Sidetrade serait un plus

Rémunération:

Rémunération fixe (selon expérience de 1800 à 1900€ brut) + Variable

Poste: 35h statut CDD 6 mois

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Envie de contribuer au développement du leader en secrétariat juridique depuis plus de 30 ans ?

Rejoignez MEDIALEX, filiale d'ADDITI (régie publicitaire du Groupe SIPA Ouest-France) !

Enregistrant un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros, MEDIALEX accompagne ses clients dans la mise en conformité de leurs opérations juridiques, publication de leurs annonces légales, gestion de leurs formalités juridiques et dématérialisation des registres et assemblées générales.

En tant que Chargé.e de Recouvrement , vous aurez l'opportunité de contribuer directement à notre développement et d'évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Au sein de l’équipe recouvrement amiable (7 personnes), et en collaboration avec l’équipe des formalistes, vous êtes en charge d’un portefeuille de clients juridiques avec lesquels vous développez une relation qui associe efficacité et confiance.

Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

• La relance quotidienne par téléphone/mails/courriers ;
• Le suivi des promesses de règlement ;
• La négociation de solutions amiables compatibles avec les possibilités des débiteurs ;
• La prévention des risques : enquête financière et mise en place de garantie ;
• La comptabilisation et remise en banque des moyens de paiement (encaissement de chèques) ;
• La préparation des dossiers pour la transmission vers le service contentieux ;
• La remontée des informations vers votre supérieur hiérarchique pour arbitrage des dossiers litigieux.
  
  

• Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en entreprise ;
• Vous êtes rigoureux.se, avez un bon sens de l’analyse, de vraies qualités relationnelles et une aisance avec les chiffres ;
• Vous possédez une bonne maîtrise des outils bureautiques et d’internet.
  
  

• Un poste en CDI à pourvoir début septembre
• Une rémunération annuelle fixe sur 13 mois + un variable
• Une carte restau à 9,50€/jour
• Mutuelle Génération (familiale et avantageuse)
• Des avantages CSE (chèques vacances, chèques noël.)
• 25 CP + 11 RTT
• Jusqu'à 2 jour de TT/semaine
• De superbes locaux modernes et lumineux
• Des vestiaires avec douches pour les sportifs
  
  

Cesson-Sévigné, Brittany, France 1 week ago

Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France 6 days ago

Saint-Grégoire, Brittany, France €0,000.00- ,000.00 3 weeks ago

Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France 5 days ago

Saint-Grégoire, Brittany, France €25, .00- ,000.00 1 month ago

Livré-sur-Changeon, Brittany, France 6 hours ago

Cesson-Sévigné, Brittany, France 2 weeks ago

Cesson-Sévigné, Brittany, France 2 weeks ago

Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France 4 days ago

Description de l'entreprise

Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE / PME / ETI / Grands Comptes en France et à l’International.

Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise.

BPCE Factor s’adresse principalement aux clients des banques du Groupe et aux courtiers.

Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

Poste et missions

Au sein de la Direction Support Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Recouvrement Amiable.

Vous assurez le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés, principalement risqué et défaut.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

Gestion des risques

• Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs ainsi que le suivi des portefeuilles confiés
• Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées et recueillir les arguments sur les causes de non-paiement des créances
• Procéder à la mise à jour des systèmes d'informations et saisir dans les outils de suivi toutes les informations nécessaires
• Être garant de la qualité de service et du respect des process en vigueur
• Alerter sa hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constatés et proposer des alternatives
• Participer à des chantiers transverses.

Communication

• Communiquer aux différents interlocuteurs internes les informations recueillies et alerter en cas d'éléments pouvant impacter le risque client et le risque tiré
• Véhiculer une image de professionnalisme, en interne et en externe, par une excellente maîtrise des opérations liées à la tenue des comptes acheteurs et en établissant un dialogue constructif.

Pourquoi nous rejoindre ?

BPCE Factor place l’humain au centre de son modèle de développement. Nous recherchons des profils variés et diversifiés pour renforcer nos équipes.

Télétravail, primes d’intéressement et de participation, titres restaurant… BPCE Factor c’est aussi un socle social avantageux et une attention particulière à l’évolution et au bien-être de ses talents.

Profil et compétences requises

• De formation comptabilité / gestion ou niveau / expérience équivalente, vous justifiez d’une première expérience en recouvrement amiable.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (excel, word).
• Rigoureux, curieux et organisé, vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et saurez vous intégrer dans l’équipe.