249 Emplois pour Assistance Informatique - France
Responsable Pôle Remediation & Assistance Informatique (H/F)
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Description De L'emploi
Responsable Pôle Remediation & Assistance Informatique (H/F)
Responsable Pôle Remediation & Assistance Informatique (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 194BCTKResponsable Pôle Remediation & Assistance Informatique (H/F)
Actualisé le 28 juillet 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler
En tant que Responsable Pôle Remédiation & Assistance Informatique du Poste de Travail, vos principales missions seront les suivantes :- Gestion de la remédiation et des incidents informatiques :Identifier et gérer les incidents informatiques liés aux postes de travail.Mettre en place des procédures de remédiation rapide et efficace.Assurer la surveillance proactive des systèmes pour prévenir les incidents.- Assistance technique et support utilisateur :Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour les problèmes liés aux postes de travail.Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l'utilisation des nouveaux outils.Documenter les solutions et les procédures de résolution des incidents.- Coordination et supervision des équipes :Coordonner les activités de l'équipe d'assistance informatique.Superviser les opérations de maintenance et de gestion des postes de travail.Collaborer avec les autres départements pour assurer la continuité des services informatiques.- Optimisation et amélioration des systèmes :Analyser les performances des postes de travail et proposer des améliorations.Mettre en place des outils de monitoring et reporting pour suivre l'état des systèmes.Participer à des projets transversaux pour l'intégration de nouvelles technologies.Profil recherché :Formation : Bac+3 en informatique ou équivalent.Expérience : Minimum 3 ans dans l'assistance informatique et la gestion des postes de travail.Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows, outils de support et remédiation, et gestion de parc informatique.Compétences comportementales : Rigueur, capacité d'analyse, esprit d'équipe, et aptitudes à la communication.
Type de contrat CDD - 36 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- selon grille et profil
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Assistance informatique domicile Cette formation est indispensable
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Secteur d'activité : Administration publique générale
50 à 99 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-LjbffrTechnicien Assistance Informatique de Proximité H/F
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Proxiel Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Technicien Assistance Informatique de Proximité H/FProxiel Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Missions
Nous recherchons pour notre client situé sur Marseille un Technicien assistance informatique de proximité H/F.
Missions
Nous recherchons pour notre client situé sur Marseille un Technicien assistance informatique de proximité H/F.
Missions :
L'assistance Informatique de Proximité (AIP) se décline en plusieurs macro-activités :
- Assistance informatique aux utilisateurs de la DIPDE pour faciliter le quotidien numérique des salariés dans la gestion des demandes et incidents,
- Assistance dans la prise en charge du selfcare, aide à l'enrôlement des smartphones et tablettes, installation d'application, matériel informatique,
- Gestion des affaires courantes dans les domaines informatiques et architectures support du système d'information d'EDF) : appui pour la gestion du parc informatique et des dossiers associés, Gestion des affaires récurrentes
- Assistance et appui à l'accompagnement des outils M365.
Profil
Profil :
Vous êtes de formation supérieure Bac +2 en informatique, et possédez une expérience d'au moins 3 ans.
Vous appréciez le travail en équipe.
Infos complémentaires
Avantages :
Mutuelle - Prévoyance - Carte tickets restaurants.
Description Entreprise
Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.
Proxiel : C'est plusieurs pôles d'activités.
Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun !
Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges.
Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris
Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes basés ou mobile sur MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, NICE rejoignez-nous !
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Technicien support informatique sur banc H/F #J-18808-LjbffrTechnicien assistance informatique - Paris - Formation à distance
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Pour candidater, nous vous demandons :
Une bonne connaissance des métiers et domaines du numérique est nécessaire
Vous avez une compréhension approfondie du métier visé par la formation
Etre motivé(e) et disponible à temps plein
Aucun diplôme requis mais appétence technique pour les gestes techniques, la réparation et le réemploi. Intérêt pour les équipements informatiques, sensibilité au développement durable. Travail manuel, rigueur, envie d’apprendre des gestes techniques, posture client, maitrise de PackOffice.
Ce que nous cherchons ?
De la curiosité, de la créativité, une bonne expression à l’oral et à l’écrit, une représentation claire du métier… et bien sûr, l’envie de s’engager dans une formation intense !
#J-18808-LjbffrTechnicien en assistance informatique H/F Apprentissage
Publié il y a 3 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez vous lancer dans une carrière prometteuse dans le numérique ?
Avec Arinfo, école spécialisée dans les métiers du numérique, suivez une formation de Technicien en assistance informatique en alternance pour une entreprise partenaire (service informatique)
Missions et compétences développées
- Installer et configurer des équipements : ordinateurs, applications, équipements mobiles, etc
- Assurer la maintenance et le dépannage : résoudre les dysfonctionnements et optimiser les performances.
- Mettre en place des outils de sécurité : antivirus, pare-feu, systèmes d'authentification.
- Gérer les réseaux et les infrastructures : assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.
- Collaborer avec les experts techniques : travailler en équipe pour répondre aux besoins des utilisateurs.
---
Profil recherché
- Motivation et curiosité : l’envie d’apprendre et de progresser est essentielle.
- Savoir-être : rigueur, sens du service, et capacité à travailler en équipe.
- Très bonne connaissance d'un environnement informatique
Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat
Date de démarrage en septembre 2025
Salaire légal de l'apprentissage en fonction de votre âge (de 486,49 € à 1 801,80 € Brut mensuel)
#ARINFORECRUTE
Technical Support
Hier
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Description De L'emploi
Do the internal and external administration tasks and coordinate with other division.
Do the site coordination with drafter, engineer, and sales.
Conduct all activities to assure that work results fulfill quality standards of installation.
Coordinate and assure work process to achieve target in quality and time.
Handling the client's needs, requirements, complaints, and handover.
Job Requirements:
Minimum Bachelor Degree in Civil Engineering.
At least 2 year(s) of working experience in the related field is required for this position.
Required skill(s): Auto Cad, Good communication skill.
Able to work underpressure.
Willing to be located in Bali.
Willing to travel extensively across Bali & Lombok.
Join ASAP (As Soon As Possible).
*All the benefit and salary subject to depends on skill and related experiences
Do you have experience in an administration role?
Which of the following types of qualifications do you have?
What's your expected monthly basic salary?
How many years' experience do you have as a Technical Support Role?
Which of the following CAD software do you have experience with?
Are you available to travel for this role when required?
Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
Manufacturing, Transport & Logistics 51-100 employees
Quadra, where quality, innovation, and luxury converge, is proudly made in Indonesia and held to European-class standards. As a leading brand in the Lyman Group, Quadra redefines the world of architecture and interior design.
Quadra specialises in crafting extra-large sintered stone slabs, offering limitless design possibilities for projects ranging from homes to global ventures. Our process mirrors nature's precision, resulting in surfaces with unmatched realism and depth.
Quadra, where quality, innovation, and luxury converge, is proudly made in Indonesia and held to European-class standards. As a leading brand in the Lyman Group, Quadra redefines the world of architecture and interior design.
Quadra specialises in crafting extra-large sintered stone slabs, offering limitless design possibilities for projects ranging from homes to global ventures. Our process mirrors nature's precision, resulting in surfaces with unmatched realism and depth.
#J-18808-LjbffrTechnical Support
Publié il y a 7 jours
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Description De L'emploi
Provide technical support and assistance in the area of Marine assurance for all types of vessels supporting offshore marine operations of the Company (e.g. logistics, drilling rigs, diving support vessels, floatels, construction vessels).
This will include but not be limited to:
- Perform quality control of submitted OVID inspection reports commissioned by the Company as per OCIMF quality standards.
- Review the close out proposals made by vessel technical operators in the OVID inspection reports and prepare a recommendation for the vetting decision issued by the Company.
- Provide ad-hoc marine advice and consultancy as and when required, such as technical analysis for vessels selection.
It is essential for the incumbent to be fluent in English and able to report effectively in writing.
Hold or have held Merchant Marine Master or Chief Engineer certification (unlimited tonnage / power).
Hold or have held OVID accreditation.
Minimum 10 years of experience, with at least half as Master or Chief Engineer on a complex offshore support vessel (e.g. diving support or construction vessels).
#J-18808-LjbffrIT Technical Support DSP
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
• Provide technical support and training to distribution service providers.
• Troubleshoot technical issues encountered in distribution systems to ensure a smooth delivery process.
• Assist the team in developing and presenting technical solutions.
• Participate in the testing and evaluation of distribution systems, and provide improvement recommendations.
• Write and maintain technical support documentation and the knowledge base.
• Monitor and analyze technological trends in the distribution field to guide the company’s technical direction.
• Degree in logistics management, information technology, or a related field.
• Experience in technical support for logistics or distribution systems.
• Knowledge of the operational principles of logistics and distribution management systems.
• Skills in debugging and problem-solving systems.
• Excellent communication and customer service skills.
• Ability to work independently and solve complex technical problems.
• Attractive salary package with industry-leading benefits and annual bonuses tied to your achievements and performance.
• Opportunities for rapid advancement and professional development.
• Company car, commuting allowance, and phone allowance based on business requirements.
• A local, young, flexible, friendly, and dynamic team.
• Holiday gifts, festive activities, and regular original team-building events.
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