2 776 Emplois - Chambly

Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'ADV, la Relation Client, la logistique et la Supply Chain. Nous accompagnons toutes les entreprises pour leur proposer les talents les mieux adaptés à leurs besoins, grâce à une expertise sectorielle et un suivi personnalisé. Vous aimez le contact client et l'international ? Rejoignez-nous ! Votre rôle : En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais professionnel dans le transport à Gonesse, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients en France et à l'international. Vous assurez le suivi complet de leurs opérations de transport routier, depuis la prise en charge des demandes jusqu'au suivi des livraisons et la résolution des éventuelles réclamations. Grâce à votre maîtrise de l'anglais, vous accompagnez nos clients étrangers, garantissez une communication fluide et contribuez à la fidélisation d'une clientèle internationale exigeante. Vos missions principales Relation client & fidélisation : répondre aux demandes en français et en anglais (80 % mails, 20 % appels), gérer les réclamations et construire une relation de confiance avec nos clients stratégiques. Gestion des opérations de transport : enregistrer, planifier et suivre les enlèvements et livraisons (principalement vers l'Europe du Sud), coordonner les échanges entre clients, transporteurs et équipes internes. Suivi des anomalies et litiges : anticiper les retards ou incidents, informer proactivement les clients et assurer un suivi efficace des litiges pour maintenir un haut niveau de satisfaction, suivi des kpi et rapports (litiges, colis en retard, abimés) En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais professionnel dans le transport à Gonesse, vous disposez de : - Maîtrise de l'anglais professionnel (B2 minimum) à l'écrit comme à l'oral ;

la connaissance d'une autre langue étrangère est un plus.Expérience confirmée dans la relation client, idéalement dans un centre d'appels, un service client ou en contact direct avec une clientèle exigeante.Formation commerciale, administrative ou équivalente, avec un sens développé du service et de la satisfaction client.Réactivité, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Esprit d'équipe, enthousiasme et motivation pour évoluer dans un environnement dynamique et international.Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité de bâtir des relations de confiance durables avec les clients.

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Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.

Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Gueudet Audi Saint-Maur recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Durée : 38+4h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire selon expérience + Variables
Avantages : Mutuelle, participation, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser 
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente

Issu(e) d’une formation BAC +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.

Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Gueudet Audi Saint-Maur recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Durée : 38+4h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire selon expérience + Variables
Avantages : Mutuelle, participation, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser 
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente

Issu(e) d’une formation BAC +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Forte de son développement et soucieuse d’apporter « sa réponse » aux enjeux liés à la qualité de service délivrée à ses clients, l’entreprise Espace Saint Maximin recrute un(e) mécanicien(ne) automobile dédié(e) à la marque Audi.

Quel est le profil idéal ?

Vos atouts

Homme/femme de challenge, vous possédez le sens du service. Dynamique, organisé(e) et tenace, votre exigence et votre rigueur seront des atouts indispensables à la réalisation de votre mission.

Ambassadeur du groupe CB Automobiles auprès de nos clients, vous attacherez une importance particulière à véhiculer une image positive et professionnelle.

Votre profil

De formation BAC Pro orientée « maintenance automobile », vous disposez d’une expérience d'au moins 2 ans en tant que mécanicien(ne) maintenance automobile.

Par ailleurs, votre énergie, votre implication et votre sens du travail en équipe sont les éléments clés indispensables à la prise en main du poste.

Vous êtes volontaire, impliqué(e), curieux(se), alors vous êtes sans doute notre candidat(e) idéal(e) !

Détail du poste

Vos missions consisteront notamment à :

• Assurer la maintenance et la réparation des véhicules,
• Promouvoir l'entreprise et la marque Audi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Forte de son développement et soucieuse d’apporter « sa réponse » aux enjeux liés à la qualité de service délivrée à ses clients, l’entreprise Espace Saint Maximin recrute un(e) mécanicien(ne) automobile dédié(e) à la marque Audi.

Quel est le profil idéal ?

Vos atouts

Homme/femme de challenge, vous possédez le sens du service. Dynamique, organisé(e) et tenace, votre exigence et votre rigueur seront des atouts indispensables à la réalisation de votre mission.

Ambassadeur du groupe CB Automobiles auprès de nos clients, vous attacherez une importance particulière à véhiculer une image positive et professionnelle.

Votre profil

De formation BAC Pro orientée « maintenance automobile », vous disposez d’une expérience d'au moins 2 ans en tant que mécanicien(ne) maintenance automobile.

Par ailleurs, votre énergie, votre implication et votre sens du travail en équipe sont les éléments clés indispensables à la prise en main du poste.

Vous êtes volontaire, impliqué(e), curieux(se), alors vous êtes sans doute notre candidat(e) idéal(e) !

Détail du poste

Vos missions consisteront notamment à :

• Assurer la maintenance et la réparation des véhicules,
• Promouvoir l'entreprise et la marque Audi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Forte de son développement et soucieuse d’apporter « sa réponse » aux enjeux liés à la qualité de service délivrée à ses clients, l’entreprise Espace Saint Maximin recrute un(e) mécanicien(ne) automobile dédié(e) à la marque Audi.

Quel est le profil idéal ?

Vos atouts

Homme/femme de challenge, vous possédez le sens du service. Dynamique, organisé(e) et tenace, votre exigence et votre rigueur seront des atouts indispensables à la réalisation de votre mission.

Ambassadeur du groupe CB Automobiles auprès de nos clients, vous attacherez une importance particulière à véhiculer une image positive et professionnelle.

Votre profil

De formation BAC Pro orientée « maintenance automobile », vous disposez d’une expérience d'au moins 2 ans en tant que mécanicien(ne) maintenance automobile.

Par ailleurs, votre énergie, votre implication et votre sens du travail en équipe sont les éléments clés indispensables à la prise en main du poste.

Vous êtes volontaire, impliqué(e), curieux(se), alors vous êtes sans doute notre candidat(e) idéal(e) !

Détail du poste

Vos missions consisteront notamment à :

• Assurer la maintenance et la réparation des véhicules,
• Promouvoir l'entreprise et la marque Audi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Forte de son développement et soucieuse d’apporter « sa réponse » aux enjeux liés à la qualité de service délivrée à ses clients, l’entreprise Espace Saint Maximin recrute un(e) mécanicien(ne) automobile dédié(e) à la marque Audi.

Quel est le profil idéal ?

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Par ailleurs, votre énergie, votre implication et votre sens du travail en équipe sont les éléments clés indispensables à la prise en main du poste.

Vous êtes volontaire, impliqué(e), curieux(se), alors vous êtes sans doute notre candidat(e) idéal(e) !

Détail du poste

Vos missions consisteront notamment à :

• Assurer la maintenance et la réparation des véhicules,
• Promouvoir l'entreprise et la marque Audi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC

Espace Saint Maximin recrute pour sa concession Audi…

Entreprise familiale qui fait partie du Groupe CB Automobiles implanté depuis 30 ans à proximité de Chantilly, Espace Saint Maximin distribue et répare les automobiles de marque Audi. Intégrer notre entreprise, c’est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).

Forte de son développement et soucieuse d’apporter « sa réponse » aux enjeux liés à la qualité de service délivrée à ses clients, l’entreprise Espace Saint Maximin recrute un(e) mécanicien(ne) automobile dédié(e) à la marque Audi.

Quel est le profil idéal ?

Vos atouts

Homme/femme de challenge, vous possédez le sens du service. Dynamique, organisé(e) et tenace, votre exigence et votre rigueur seront des atouts indispensables à la réalisation de votre mission.

Ambassadeur du groupe CB Automobiles auprès de nos clients, vous attacherez une importance particulière à véhiculer une image positive et professionnelle.

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Par ailleurs, votre énergie, votre implication et votre sens du travail en équipe sont les éléments clés indispensables à la prise en main du poste.

Vous êtes volontaire, impliqué(e), curieux(se), alors vous êtes sans doute notre candidat(e) idéal(e) !

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Vos missions consisteront notamment à :

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• Promouvoir l'entreprise et la marque Audi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Fixe + variable

Statut : Ouvrier

Horaires : Travail en journée sur une base de 39 heures hebdomadaire

Avantage : Mutuelle

AUDIAPVMEC