2 Emplois pour Accueil Des Clients - France
HÔTE ACCUEIL CLIENTS (H/F)
Publié il y a 484 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Gestionnaire accueil et back-office clients H/F Maisons-Alfort
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Description de l'entreprise
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.
Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.
Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d'économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.
Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.
Poste et missions
Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif de Maisons-Alfort, vous gérez l’activité accueil et back-office clientèle en concertation avec le/la directeur(trice). Vous supervisez le traitement et la conformité des opérations bancaires.
Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
Animer l’activité accueil et back-office clientèle ;
Favoriser la montée en compétences et le développement de la polyvalence de l’équipe ;
Intervenir en soutien de l’équipe sur des dossiers complexes ;
Proposer des produits ou services informatiques/télématiques et assurer leur mise en place en lien avec les commerciaux du centre d’affaires et le conseiller ingénierie flux.
Assurer l’accueil des clients au sein du centre d’affaires en soutien et en relais de l’équipe des conseillers clientèle ;
Effectuer le traitement des opérations bancaires dans le respect des procédures et des délais ;
Traiter les opérations liées aux ouvertures de compte des clients et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
Contrôler la conformité des opérations et réaliser des reporting sur la conformité et la complétude des dossiers
Profil et compétences requises
De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une expérience bancaire de 3 à 5 ans sur un poste équivalent.
Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre potentiel commercial, votre capacité d’organisation et votre sens du service client.
Job Reference: CCOOP05703
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