359 Emplois pour Téléconseiller - France

Cabinet de courtage spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, 100 % implanté sur le territoire national, recherche télévendeur(e)s confirmés afin d'etoffer son équipe de Perpignan. Vous aurez en charge la conquête de nouveaux clients, ainsi que la gestion commerciale de ceux déjà en portefeuille. Vous travaillerez dans une atmosphère positive et dans des locaux 100 % dédiés business. Votre salaire sera constitué d'un base fixe et de commissions différenciées selon vos performances mais aussi le groupe de compétence dans lequel vous évoluerez.

Si vous êtes motivés, qualifiés dans le domaine de la Televente et que votre énergie ainsi que vos prédispositions naturelles vous permettent d'être ambitieux commercialement, alors vous avez les atouts pour rejoindre notre équipe de 30 spécialistes. Nous exigeons une ou plusieurs expériences significatives dans le domaine de la televente, qu'il s'agisse de la distribution de produits d'assurances ou d'autres produits. Vous devez maîtriser les techniques et méthodes de vente par téléphone.

Type de contrat : CDD - 6 Mois. Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine, travail en journée. Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1806.0 Euros à 1835.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Expérience :

• Débutant accepté

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

• Faire preuve de rigueur et de précision

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation client ?
Notre client recrute un Chargé de Clientèle / Téléconseiller (H/F) basé à Besançon.
C'est l'occasion idéale de mettre à profit vos compétences en communication et en gestion de dossiers.
En tant que Chargé de Clientèle / Téléconseiller, vous serez amené à réaliser diverses missions, notamment :
- Réception des appels entrants,
- Orientation et renseignement des usagers,
- Traitement de dossiers et gestion des mails,
- Participation à d'autres missions en fonction des besoins.
Ce poste est basé à Besançon, avec des horaires de journée incluant un roulement d'équipe (matin : 7h - 15h / après-midi : 12h - 20h).
Une formation d'environ deux mois sera dispensée pour vous préparer efficacement aux exigences du poste.
De plus, un travail le samedi sur deux sera à prévoir.
Mission de longue durée 3 mois
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Overview

Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de l'événementiel ? Notre client recrute des Assistant(e)s Visiteurs Téléconseiller(ère)s (H/F/D) pour renforcer ses équipes sur la période des salons.

Vous serez en charge d'accompagner les visiteurs avant et pendant les événements en leur apportant un service de qualité.

• Proposer et envoyer des invitations aux salons afin d’augmenter la fréquentation des événements
• Gérer les appels entrants et informer les visiteurs sur leurs demandes (badges, accès, informations pratiques)
• Mettre à jour la base de données selon les échanges réalisés avec les différents contacts
• Accompagner l’organisation et les préparatifs de visite pour garantir une expérience réussie.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.

Qui sommes-nous ? Nous sommes le 10ème courtier généraliste Français , notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs , engagés et professionnels, notre esprit d’équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Nous sommes certifié pour la troisième année consécutive Great Place To Work , le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail. Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein de notre centre de relation clients basé à Chalons-en champagne . Une équipe dynamique & enthousiaste vous y attend. Rattaché(e) au sein du Pôle Relations clients, votre rôle consistera à assurer le traitement des demandes de clients sur différents canaux.

Vos principales missions s’articulent de la manière suivante :

• Traitements des appels et e-mails entrants
• Prise en charge total et efficace de chaque dossier
• Campagnes d’appels sortants permettant le développement commercial du portefeuille de clients

De formation de type Bac +2 en relation client ou équivalent (pas de domaine exigé). Vous avez une première expérience de 6 mois au minimum sur un poste similaire qui vous a permis d'avoir une bonne gestion des appels. Vous avez idéalement une connaissance du métier de l’assurance.

• Capacité d’écoute, d’adaptation et de réactivité : vous savez capter l’attention de vos interlocuteurs et apporter un service de qualité
• Capacité à convaincre et concrétiser les propositions commerciales en contrats
• Aisance orale et excellent relationnel
• Très bonne expression et élocution
• Esprit d’équipe et ouverture d’esprit
• Autonomie, dynamisme et rigueur

• Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
• Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle

Pour découvrir notre culture de l’intérieur, nous t’invitons à consulter notre page carrière : Vous pensez être LA personne qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !

Envie de relever de nouveaux challenges ?

C’est le moment de saisir cette opportunité et de donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.

Qui sommes-nous ?

10ème courtier généraliste français , notre rôle est de proposer, conseiller et accompagner nos clients pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Avec 350 collaborateurs , engagés et professionnels, notre esprit d’équipe et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC ambitionne de devenir la référence en matière de qualité de service dans ses domaines d’intervention.

Certifié pour la troisième année consécutive Great Place To Work , le groupe SATEC est reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens soulignent une ambiance conviviale, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et en encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrés dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Missions et contexte

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDD au sein de notre centre de relation clients basé à Châlons-en-Champagne . Une équipe dynamique et enthousiaste vous y attend.

Rattaché(e) au Pôle Relations Clients, votre rôle sera de traiter les demandes des clients via différents canaux.

Vos principales missions seront :

• Traitement des appels et e-mails entrants
• Prise en charge efficace de chaque dossier
• Campagnes d’appels sortants pour le développement commercial du portefeuille

Profil recherché

De formation Bac +2 en relation client ou équivalent (pas de domaine spécifique requis).

Vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience sur un poste similaire, avec une bonne gestion des appels. Une connaissance du secteur de l’assurance serait un plus.

Qualités requises

• Capacité d’écoute, d’adaptation et de réactivité
• Capacité à convaincre et à conclure des contrats
• Aisance orale et bon relationnel
• Excellente expression et élocution
• Esprit d’équipe et ouverture d’esprit
• Autonomie, dynamisme et rigueur

Pourquoi nous rejoindre ?

• Construisez votre avenir dans une structure en croissance et participez à un projet d'entreprise ambitieux. Relevez des défis et mettez votre enthousiasme au service d’une entreprise qui valorise la confiance.
• Évoluez dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/vie professionnelle.

Pour découvrir notre culture, visitez notre page carrière :

Si vous pensez être LA personne qu’il nous faut, postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !

HostnFly participe depuis 6 ans à la révolution du secteur de l’hospitality en permettant à tout le monde de pouvoir louer son logement sans contrainte pendant ses absences.
Notre objectif est d’offrir à nos clients une gestion locative clé en main, tout en garantissant un revenu maximal grâce à un algorithme de pricing unique développé en interne.
Grâce à des technologies qui automatisent toutes les tâches (prise des photos, gestion des clés, état des lieux, ménage et maintenance), à notre application mobile et à nos outils internes, nos clients comme nos partenaires profitent d’une expérience optimale.

Avec + de 10 000 appartements en gestion, une série A de 9M€ et une place de leader sur leur marché, notre ambition est de doubler nos logements en gestion en France d’ici 1 an et de devenir le leader européen du secteur. Pour cela, nous cherchons nos talents de demain pour rejoindre notre team de 50+ collaborateurs en Sales, Customer Success, Operations, Marketing, Produit et Tech !

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Ce stage est fait pour toi !

HostnFly recherche un(e) Customer success manager pour rejoindre l'équipe (actuellement 9 personnes) qui gère la relation avec nos propriétaires d'appartements, que ce soit avant, pendant et après leur location. Nous mettons la satisfaction client au cœur de notre business et de nos préoccupations. Tu seras donc un élément clé !

L'apprentissage pendant ce stage est énorme : tu vas devoir apprendre à être à la fois à l'écoute pour résoudre des problèmes de propriétaires exigeants et à la fois à naviguer dans nos process et outils technologiques. Tu vas même pouvoir être force de proposition car toute nouvelle idée est bonne à prendre ;)

Ce stage permet d’avoir une expérience intégrale dans un pôle clé d’une start-up en pleine croissance - ce qui est primordial pour tout futur entrepreneur.

Plusieurs dates de début possibles.

Tu seras un membre à part entière de l'équipe pour être garant de l'accompagnement et de la satisfaction de nos propriétaires d'appartements. Tu auras un contact privilégié avec eux tout au long de leur aventure HostnFly ! Ton rôle sera donc de :

Gérer l'interaction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon onboarding.

Être garant de la bonne tenue de l'appartement pendant les périodes de location et interagir avec le client si besoin.

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Assister l'équipe et le manager dans la mise en place des stratégies de fidélisation client.

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Nous accompagner pour rendre tous nos clients fans du concept HostnFly.

Trouver des solutions pour que chaque client pense à nous lorsqu'il part en week-end ou en vacances.

• Tu es pédagogue, patient(e) et tu sais être rassurant(e).
• Tu es organisé(e), polyvalent(e), réactif(ve) et autonome.
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