347 Emplois pour Secrétariat Commercial - France

Responsable administration des ventes, Pas-de-Calais

à propos de l’entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?

Chez Crit, les intérimaires sont aussi importants que les clients ! Nous mettons un point d'honneur pour vous offrir un suivi personnalisé. Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés
- CET à 5% déblocable à tout moment
- Acompte de paie hebdomadaire
- Sociaux via FASTT, mutuelle et prévoyance
- Application My Crit
- CSE
Tous nos postes sont ouverts aux candidats RQTH.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client un(e) Responsable ADV dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, disponible rapidement.

Vos missions principales :
Manager l'équipe ADV : organisation, accompagnement, et montée en compétences des collaborateurs.
Assurer le traitement des demandes clients (suggestions, réclamations, besoins) dans une logique de satisfaction et de fidélisation.
Collaborer étroitement avec la Direction Commerciale pour analyser les besoins, suivre leur mise en application, et superviser le suivi des actions.
Vérifier les encours clients, les retards de règlements, les demandes techniques, et le bon déroulement de la facturation.
Être l'intermédiaire entre l'équipe ADV et la Direction Générale, et appliquer les instructions de celle-ci.
Participer à l'accueil physique des clients lors de visites d'usine

Horaire de jour

Nous recherchons une personne ayant:

- De l'expérience confirmée en management d'équipe.
- Capacité à analyser les besoins et à gérer les priorités.
- À l'aise en informatique et dans le suivi commercial.
- Savoir s'imposer tout en maintenant un bon relationnel.
- Poste sédentaire, nécessitant rigueur et organisation.

#J-18808-Ljbffr

Sanofi - Amilly, Centre-Val de Loire, France
Le site d'Amilly production est un site de production s'inscrivant dans le cadre d'un nouveau projet industriel. Le site d'environ 300 personnes est spécialisé dans la fabrication de médicaments autour de différentes technologies : chimie pour la fabrication de principes actifs, formulation sous forme sèche, en micrograins et semi-solides et packaging notamment en sachets, tubes, pots, bouteilles.
Vous travaillerez au sein d'une plate-forme de production pharmaceutiques où vous aurez en charge les missions de Technicien administration des ventes
**Principales responsabilités :**
**Administration Commerciale / Gestion des besoins clients**
+ S'assure que l'horizon des commandes fermes est toujours couvert, le cas échéant alerte sa hiérarchie
+ Saisie des commandes clients dans les systèmes, SAP et Excel, et suppression des forecasts dans SAP
+ Envoi des accusés réception de commandes aux clients fonction du plan de production et de libération, après analyse et vérification de l'adéquation avec les données contractuelles (codes articles, prix, MOQ, tailles de lot, adresses de livraison et autres données)
+ Mise à jour des données des commandes (quantités conditionnées, dates de livraison, prix) dans les systèmes SAP et Excel après remplissage et conditionnement
+ Mise à jour et partage des carnets de commandes clients (dates d'arc revues, quantités, dates de libération, avancement) de façon journalière, hebdomadaire ou selon les besoins de chaque client
+ Intégration de ces mises à jour dans SAP de façon hebdomadaire
+ Mise à jour des indicateurs OTIF
**Suivi de l'activité Planning et Packaging**
+ Se tient informé de l'avancement des plannings de production et de libération
+ Suivi de la libération des lots au quotidien et mise à disposition des commandes clients, coordination avec le Magasin quand nécessaire
+ Suivi des changements de packaging en coordination avec le service Packaging pour mises à jour des informations dans les fichiers Excel partagés avec les clients
**A propos de vous**
**Formation et expériences**
+ Bac +2 / Bac +3 en Gestion administrative et commerciale / Commerce international
+ Expériences dans l'Industrie pharmaceutique idéalement sur un site de production
+ Anglais niveau B2
**C** **ompétences techniques et opérationnelles**
+ Maîtrise de SAP et des outils bureautiques (Excel notamment)
+ Connaissance des processus de gestion des commandes clients : saisie, suivi, mise à jour, envoi des AR
+ Suivi logistique et coordination interservices (production, magasin, packaging)
+ Suivi des indicateurs de performance (OTIF, reporting mensuel)
+ Connaissance des BPF et des normes qualité (secteur pharmaceutique ou industriel)
**Compétences relationnelles et collaboratives**
+ Communication claire et adaptée avec les clients et les équipes internes
+ Travail en équipe et en transverse
+ Capacité à rendre compte et à alerter en cas de dysfonctionnement
**Compétences analytiques et organisationnelles**
+ Rigueur et précision dans la gestion des données
+ Capacité à prioriser et à ordonnancer son activité
+ Suivi proactif des plannings et des libérations de lots
+ Esprit d'amélioration continue et force de proposition
**Pursue** **_progress_** **, discover** **_extraordinary_**
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn't happen without people - people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let's be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity.
Watch our ALL IN video ( and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com ( !
Global Terms & Conditions and Data Privacy Statement ( is dedicated to supporting people through their health challenges. We are a global biopharmaceutical company focused on human health. We prevent illness with vaccines, provide innovative treatments to fight pain and ease suffering. We stand by the few who suffer from rare diseases and the millions with long-term chronic conditions.
With more than 100,000 people in 100 countries, Sanofi is transforming scientific innovation into healthcare solutions around the globe. Discover more about us visiting or via our movie We are Sanofi ( an organization, we change the practice of medicine; reinvent the way we work; and enable people to be their best versions in career and life. We are constantly moving and growing, making sure our people grow with us. Our working environment helps us build a dynamic and inclusive workplace operating on trust and respect and allows employees to live the life they want to live.
All in for Diversity, Equity and Inclusion at Sanofi - YouTube (

**Job Description**
At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. We're committed to fostering an environment for every teammate that's welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us.
Chez Boeing, nous travaillons ensemble de manière innovante et coopérative pour rendre le monde meilleur. Des fonds marins à l'espace, vous apportez une contribution significative à notre entreprise. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant, respectueux et inclusif pour chaque employé, offrant de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle. Construisez votre avenir avec nous.
Pour renforcer notre équipe financière sur **le site de Toulouse** , nous recherchons dès que possible un
**Gestionnaire Administration** **des Ventes** **(Customer Support Specialist)**
**Vos missions en tant que Gestionnaire Administration des Ventes chez Boeing:**
+ Vous êtees en charge de l'administration des ventes de consommables destinés à l'industrie Aéronautique.
+ Vous assurez le suivi d'une clientèle internationale, de la réception des commandes au paiement, et veillez à la bonne exécution des prestations convenues.
+ Vous êtes responsable du traitement et de la gestion des commandes, y compris du suivi régulier des délais, en coordination quotidienne avec le service des Opérations afin de garantir des livraisons dans les délais.
+ Vous communiquez régulièrement avec vos clients au sujet du statut de leurs commandes et coordonnez les éventuelles modifications.
+ Vous réalisez le suivi des retours et le traitement des réclamations.
**Qualifications de base (compétences et expérience requises) :**
+ Une formation de niveau BAC+2 minimum.
+ 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans le service clientèle. dans le domaine de l'aéronautique et/ou du commerce de gros.
+ Bonnes connaissances pratiques de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
**Qualifications recommandées (compétences/expérience souhaitées):**
+ Une première expérience avec SAP (idéalement SAP HANA) ou d'autres systèmes ERP serait souhaitable.
+ Maîtrise du pack MS Office, en particulier Excel.
+ Goût pour le contact quotidien avec la clientèle et le travail autonome.
**Type d** **e poste** **:**
CDD 4 mois - Temps plein
**Autorisation de travail:**
Cette offre concerne un poste à pourvoir en France. Les candidats doivent disposer d'une autorisation légale en cours de validité leur permettant de travailler immédiatement en France.
Boeing ne fera aucune démarche pour obtenir un visa d'immigration ou un parrainage professionnel pour les candidats.
Applications for this position will be accepted until **Aug. 26, 2025**
**Export Control Requirements:** This is not an Export Control position.
**Relocation**
Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position.
**Visa Sponsorship**
Employer will not sponsor applicants for employment visa status.
**Equal Opportunity Employer:**
We are an equal opportunity employer. We do not accept unlawful discrimination in our recruitment or employment practices on any grounds including but not limited to; race, color, ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military and veteran status, or other characteristics covered by applicable law.
We have teams in more than 65 countries, and each person plays a role in helping us become one of the world's most innovative, diverse and inclusive companies. We are proud members of the Valuable 500 ( and welcome applications from candidates with disabilities. Applicants are encouraged to share with our recruitment team any accommodations required during the recruitment process. Accommodations may include but are not limited to: conducting interviews in accessible locations that accommodate mobility needs, encouraging candidates to bring and use any existing assistive technology such as screen readers and offering flexible interview formats such as virtual or phone interviews.
Boeing is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military/veteran status or other characteristics protected by law.