435 Emplois pour Informatique - Palaiseau

Nous recherchons : Développeur Toolkit Sophis (C++ / PL / SQL Oracle). Vous êtes un(e) expert(e) Sophis avec une maîtrise du développement C++ ? Nous avons une opportunité unique pour vous.

Vos missions principales :

1. Analyse des besoins techniques et rédaction des spécifications.
2. Implémentation des développements en C++ : Toolkit C++ Sophis (surcharge produits / trades, scénario, contrôle de booking, MFC).
3. Toolkit C# Sophis (wrapper C++ managed).
4. Intégration des pricers R&D dans Sophis.
5. Développement de services (CORBA / SOAP / REST).
6. Réalisation des tests unitaires, de non-régression et de performance.
7. Support de niveau 2 et travail en méthodologie Agile.

Compétences requises :

1. Forte expérience sur Sophis et son écosystème.
2. Expertise en C++, PL / SQL Oracle, et idéalement C#.
3. Solides compétences en intégration, tests et développement Agile.
4. Proactivité, esprit d'équipe et rigueur.

Prêt(e) à relever ce défi ? Contactez-nous directement ou postulez dès maintenant.

Né il y a près de quatre siècles (1623), le Groupe Pochet , entreprise familiale française met aujourd’hui au service de ses clients, maisons prestigieuses de parfum et de beauté dans le monde entier, ses savoir-faire d’excellence en verre, plasturgie, métal et accessoires.

Fiers de notre histoire , nous continuons à engager le Groupe Pochet dans un avenir, durable en alliant l’esthétique à la conscience environnementale, dans le respect des hommes et des femmes du Groupe pour un luxe autrement

Le Groupe emploie près de 3200 personnes à travers le monde et compte plus des deux tiers en France pour un chiffre d’affaires de 487 millions d'euros en 2024. Pour plus d’informations sur le Groupe, rendez-vous sur .

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la transformation numérique du Groupe !

Vous intégrerez l’équipe Support Informatique (5 personnes) au sein de la DSI, vous serez basée au siège social à Clichy avec des déplacements hebdomadaire sur 3 usines du Groupe (Château-Thierry, Chartres et Beaugency).

Sous la responsabilité du Responsable Support Informatique Groupe, vous jouerez un rôle clé dans le maintien d’un service de support de proximité, réactif et de qualité.

Ce poste s’inscrit dans une volonté forte de maintenir la présence de la DSI sur les sites du Groupe.

Vos missions principales

Après Une Phase D’intégration Et De Formation Sur Notre Site Industriel De Guimerville (Normandie), Vous Prendrez Progressivement Le Relais En Autonomie De Vos Principales Missions

• Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques.
• Fournir un support de niveau 1 : installation/configuration des postes, logiciels, périphériques, téléphones (fixes et mobiles), attribution de droits (Active Directory), diagnostic des incidents.
• Apporter un soutien technique quotidien aux utilisateurs.
• Contribuer à l’amélioration continue du service.
• Escalader les problèmes complexes vers les équipes de niveau 2 si nécessaire.
• Gérer et suivre les tickets via l’outil GLPI.
• Participer à la mise à disposition du matériel (PC, imprimantes, téléphones).
• Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et à l’amélioration continue des processus.
  
  

• Vous êtes passionné par les métiers de l’informatique.
• Vous avez le sens du service : vous mettez l’utilisateur au centre de vos priorités.
• Vous faites preuve de rigueur et d’adaptabilité dans un environnement où les besoins sont variés.
• Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT, ou équivalent).
• Vous avez déjà occupé un poste similaire et maîtrisez les environnements Windows, la bureautique et les outils ITSM (type GLPI).
• Vous êtes autonome : capable de gérer seul·e les situations techniques du quotidien.
  
  

• Garantir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs du système d’information.
• Participer activement à la réduction du backlog de demandes en attente.
• Devenir l’interlocuteur·rice de référence pour les équipes du siège en matière de support informatique.
  
  

• Une vision globale et concrète du métier de technicien·ne support informatique.
• Une équipe bienveillante, à taille humaine.
• Une diversité d’interlocuteurs (cadres, directions, fonctions support, production).
• Une autonomie forte
  
  

• 36.50h/semaine – RTT
• Rémunération : 30-35k
• Avantages : titres-restaurant, accès au CSE (événements, offres, activités, intéressement)
• Déplacements hebdomadaires à prévoir
  
  

• Pré-sélection sur CV : nous examinons avec attention chaque candidature reçue.
• Premier entretien en visioconférence avec les responsables du support informatique pour échanger sur votre parcours, vos compétences, votre motivation et le poste.
• Entretien final avec le Responsable RH sur le site de Clichy Réponse sous 1 semaine maximum entre chaque étape
  
  

Villeneuve-St.-Georges, Île-de-France, France 6 days ago

Puteaux, Île-de-France, France 2 months ago

Aubervilliers, Île-de-France, France 6 days ago

Recherche d'un profil Support Informatique N3 :

• Assurer le support niveau 2 et niveau 3 pour les utilisateurs
• Prise en charge de la résolution des incidents et des demandes de changement, analyse des causes afin de prendre des mesures correctives ou préventives
• Assurer une surveillance en temps réel des briques techniques (supervision et exploitation avec les outils de monitoring)
• Rédaction des documents techniques liés à l'exploitation des postes de travail
• Capacité à s'approprier rapidement l'environnement de travail et les usages métiers pour identifier les objectifs prioritaires

• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles liées à l'infrastructure utilisateur (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, .)
• Traitement des incidents et problèmes sur les plateformes
• Fiabilisation et optimisation du fonctionnement des infrastructures
• Mise en œuvre des solutions de continuité et participation aux tests de backup

• Windows : Expert
• PowerShell : Confirmé
• Support N2-N3 : Expert
• Office 365 : Expert
• Anglais : Expert

Mission de 2 ans à pourvoir dès que possible. 5 jours en présentiel sur site.

• Profil expérimenté, capable de s'intégrer dans une équipe
• Bonne communication
• Sens du service
• Maitrise technique des environnements Microsoft / Office 365

Durée : 2 jours / 3 jours puis 3 jours / 2 jours

Contrat d'apprentissage à Gennevilliers (92230)

Support & assistance aux utilisateurs :

• Fournir un accompagnement technique de proximité (matériel et logiciel)
• Répondre aux demandes, diagnostiquer les pannes et intervenir rapidement
• Réaliser des présentations des ressources informatiques aux nouveaux arrivants
• Sensibiliser les utilisateurs à la cybersécurité et aux bonnes pratiques

Gestion du matériel & des logiciels :

• Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et périphériques
• Assurer la maintenance des logiciels métiers et bureautiques
• Gérer les incidents liés au réseau, aux postes et à leurs connexions
• Appliquer les procédures de sécurité informatique et d’exploitation

Compétences attendues :

Connaissances techniques :

• Architecture matérielle d’un poste de travail
• Systèmes d’exploitation Windows 11
• Réseaux : TCP/IP, DHCP, IP fixe, masques de sous-réseaux, passerelles
• Notions de cybersécurité

Savoir-faire :

• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Utiliser des outils de gestion de parc et de support à distance
• Appliquer les consignes de sécurité et procédures internes
• Gérer un entretien d’assistance avec pédagogie
• Hiérarchiser les priorités et gérer efficacement son temps
• S’adapter à l’évolution rapide des technologies

Savoir-être :

• Autonome, rigoureux et organisé
• Esprit d’analyse, sens du service et bonnes qualités relationnelles
• Capacité à vulgariser les sujets techniques et accompagner les utilisateurs

Profil recherché :

Tu prépares un BTS en informatique ou réseaux (type SIO ou équivalent) et tu recherches une entreprise dynamique pour ton alternance. Tu as envie d’apprendre, de progresser et de devenir un vrai référent IT de terrain.

Je candidate

Join to apply for the Alternant(e) Support Informatique role at DLL .

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

Vous souhaitez acquérir une première expérience dans le domaine de l’informatique et le support client.

DLL, filiale à 100% du groupe Rabobank, est un partenaire global de solutions financières. Présents dans 26 pays et expert dans 9 secteurs d'activité différents, nous proposons des solutions intégrées. Partenaire de fabricants d'équipements, de détaillants et de distributeurs, nous nous attachons à fournir des solutions adaptées à l'ensemble du cycle de vie d'un actif.

En France, nous proposons essentiellement des solutions de financement de biens d’équipements, de mobilité, et de financement de stocks.

Notre site :

Rattaché à La Direction De L’IT, vous aurez la charge du support informatique et applicatif des utilisateurs locaux. La décomposition de vos tâches quotidiennes sera la suivante (liste non exhaustive):

• Support informatique / bureautique d’une centaine d’utilisateurs :
• Configuration d'ordinateurs portables
• Gestion des tickets (création, suivi, clôture)
• Installation, déplacement & dépannage de 1er niveau (IT & téléphonie)
• Interface utilisateurs de l’informatique Groupe localisée à Eindhoven aux Pays-Bas
• Formation des utilisateurs aux principaux outils bureautiques / prise en main du poste de travail
• Support des applications locales & infrastructure :
• Rédaction & diffusion de guides utilisateurs
• Brassage (réseau)
• Préparation & suivi technique des salles de réunion
• Gestion de la téléphonie (fixe & mobile)
• Inventaire

• Analyse et contrôle des accès attribués sur les applications, en cohérence avec la matrice risque liée à la réglementation Groupe (contrôles RCF).
• Intégration et mise à jour des données dans des bases de données.

• Identification et aide à la rédaction du besoin (EDB) du client et service
• Planification et suivi des phases du projet
• Implication dans les Small Business Improvement (SBI) projects inférieurs à 20 jours

• Anglais obligatoire (échanges quotidiens), minimum B1
• BTS SIO
• Bon relationnel, sens du service

• Locaux basés à La Défense (92)
• Certification Great Place To Work
• 12 JRTT, horaires variables, titres-restaurants
• Organisation de nombreuses activités de bien-être au travail
• L’occasion de travailler dans une entreprise internationale
• Rythme d’alternance : 3 jours entreprise / 2 jours école, ou 4 jours entreprise / 1 jour école, ou 3 semaines entreprise / 1 semaine école
• Démarrage : septembre 2025
• Contrat d’apprentissage
• DLL garantit l’égalité, la diversité et l’inclusion professionnelle ; tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
• Rémunération : selon la grille légale de rémunération des contrats d’apprentissage / professionalisation

DLL, un endroit idéal pour construire votre carrière. DLL est une entreprise mondiale de financement d'actifs, basée à Eindhoven, aux Pays-Bas, présente dans plus de 25 pays, proposant des solutions financières dans divers secteurs. Filiale à 100% de Rabobank, l’une des plus grandes institutions financières mondiales.

Rejoignez notre communauté de plus de 6 000 membres de 75 nationalités différentes ! Chez DLL, notre culture, façonnée par nos valeurs, est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous offrons des opportunités de carrière, une rémunération compétitive, des avantages sociaux, un soutien en santé et bien-être, ainsi qu’une flexibilité hybride.

Notre engagement en faveur du développement durable et de l’impact social nous pousse à être « un Partenariat pour un monde meilleur ». Rejoignez DLL, une entreprise reconnue pour la satisfaction de ses employés et ses certifications Great Place to Work.