Work & Travel à Lisbonne Service Client + Bonus de Bienvenue 3000 !
Publié il y a 22 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Work & Travel à Lisbonne – Service Client + Bonus de Bienvenue 3000€ !
Tu rêves d’une aventure professionnelle au soleil, dans une ville internationale et dynamique ?
Rejoins notre équipe à Lisbonne et lance ta carrière dans le service client tout en vivant une expérience Work & Travel unique !
Ce que nous offrons :
Bonus de bienvenue : 3000€
Soutien à la relocation (aide au logement et à l’installation à Lisbonne)
Salaire compétitif : 900 € / 14 is + prime de performance : 100 11 mois
Vie étudiante et internationale à Lisbonne (mer, soleil et ambiance multiculturelle)
Opportunités de carrière dans un environnement e-commerce et digital
Détails du poste :
Poste : Customer Service – Français
Lieu : Lisbonne (Portugal)
Date de début : 16 octobre 2025
Horaires : Lundi au Dimanche, 08h00 – 23h00 (shifts rotatifs)
Jours de repos : 2 jours rotatifs
Tes missions :
Assister les clients francophones dans leurs demandes liées à l’e-commerce
Identifier et résoudre les problèmes liés aux commandes et paiements
Participer à des enquêtes liées à la fraude, abus ou cybercriminalité (selon profil)
Offrir une expérience client exceptionnelle, en ligne avec les standards de qualité
Profil recherché :
2 ans d’expérience minimum en service client
OU
2 ans d’expérience dans un environnement e-commerce/fraude (cybercrime, abus, investigation = un plus)
Très bonne communication en français (oral et écrit)
Envie de voyager, de découvrir Lisbonne et d’intégrer une équipe jeune et dynamique? Tu veux transformer ta carrière en une aventure Work & Travel ?
C’est le moment ! Rejoins-nous à Lisbonne et profite d’une expérience inoubliable.
Conseiller(ère) service client bilingue Chinois H/F
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Situé près de Paris, le Laboratoire Calebasse est spécialisé dans la confection de compléments alimentaires issus de la pharmacopée chinoise. Établi depuis plus de vingt ans en pleine croissance, nous sommes fiers de notre équipe de 50 employés passionnés et dévoués. Notre culture d'entreprise repose sur l'innovation, la qualité et le respect des traditions chinoises, tout en aspirant à une croissance continue sur le marché des compléments alimentaires.
Description du poste :
En tant que conseiller(ère) service client, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités quotidiennes en veillant à ce que nos clients reçoivent une expérience exceptionnelle. Votre dévouement à garantir leur satisfaction contribuera directement à notre succès continu et à notre réputation positive sur le marché. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à évoluer au sein d'une entreprise en constante croissance, nous vous encourageons vivement à postuler. Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe passionnée qui valorise le service client de premier ordre.
Responsabilités principales :
Recevoir les appels téléphoniques, les e-mails des clients.Fournir des réponses et des solutions appropriées, en suivant les politiques de l'entreprise.Edition de devis et facture.Enregistrer avec précision les interactions avec les clients dans le système ERP.Effectuer un suivi des cas ouverts jusqu'à leur résolution complète.Participer aux formations pour améliorer les compétences en service client.Se tenir au courant des produits, des services et des politiques de l'entreprise.Fournir des commentaires et des suggestions pour améliorer les processus et l'efficacité de l'équipe.Avantages :
Une entreprise innovante avec des opportunités de croissance et de développement.Un environnement de travail stimulant, rythmé par des défis constants et riche en opportunités. Une structure de gestion horizontale favorisant l’autonomie et la collaborationUne formation encadrée. Ambiance de travail jeune et dynamique.Notre but : Travailler sérieusement dans la bonne humeur.Mutuelle et Prévoyance d'entreprise et 50% du Pass Navigo remboursé.Ticket restaurant.ProfilProfil recherché :
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail, vous avez un goût prononcé pour une correspondance soignée (qualité des e-mails et bon niveau d'orthographe), votre dynamisme et votre sérieux sont des arguments qui valoriseront votre candidature.Une première expérience dans la Vente, le Secrétariat ou la Relation client est un plus pour votre candidature.Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Pack Office et internet).Autonomie, rigueur, adaptabilité et sens de l’initiative.Bilingue Chinois (obligatoire).Stage Mondelēz (LU, Oreo, Milka...) Supply Chain - Coordinateur Service Client Export (H/F/X) - 6...
Publié il y a 4 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?**
**Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.**
As an organization we are committed to developing the next generation of Makers and Bakers. Joining us at an early career stage in our fast paced and ever changing environment will enable you to do more, learn more and grow more. You will be encouraged to step outside your comfort zone- you may even surprise yourself! We will ensure you are given the support you need to be at your best and enable you to be yourself and bring passion and personality. Here you can lean in and speak up and bring your own flavor.
**More about this role**
**What you need to know about this position:**
**What extra ingredients you will bring:**
**Education / Certifications:**
**Job specific requirements:**
**Travel requirements:**
**Work schedule:**
**Relocation Support Available?**
No Relocation support available
**Business Unit Summary**
**We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!**
**_Our people make all the difference in our succes_**
Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
**Excited to grow your career?**
We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!
**IF YOU REQUIRE SUPPORT TO COMPLETE YOUR APPLICATION OR DURING THE INTERVIEW PROCESS, PLEASE CONTACT THE RECRUITER**
**Job Type**
Trainee
Interns
Early Careers
At Mondelēz International, our purpose is to empower people to snack right through offering the right snack, for the right moment, made the right way. That means delivering a broader range of delicious, high-quality snacks that nourish life's moments, made with sustainable ingredients and packaging that consumers can feel good about.
We have a rich portfolio of strong brands - both global and local. Including many household names such as Oreo, belVita and LU biscuits; Cadbury Dairy Milk, Milka and Toblerone chocolate; Sour Patch Kids candy and Trident gum. We are proud to hold the number 1 position globally in biscuits, chocolate and candy as well as the No. 2 position in gum
Our 80,000 Makers and Bakers are located in our operations in more than 80 countries and are working to sell our products in over 150 countries around the world. They are energized for growth and critical to us living our purpose and values. We are a diverse community that can make things happen, and happen fast.
Join us and Make It An Opportunity!
Mondelez Global LLC is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected Veteran status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information, or any other characteristic protected by law. Applicants who require accommodation to participate in the job application process may contact for assistance.
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