1 045 Emplois pour Chargés De Clientèle - France

Manager relation client

Vierzon, CENTRE BRICO DÉPÔT

Publié il y a 7 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Overview

Join to apply for the Manager relation client role at BRICO DÉPÔT .

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète !

Venez vivre une aventure unique dans notre tout nouveau format de dépôt plus compact, plus proche et plus rapide !

Déjà implantés à Cahors, Vierzon et Pontivy, nous recherchons nos futurs talents pour accompagner le développement du concept et proposer une expérience client différenciiante.

Missions
  • Animateur-rice, vous impulserez la dynamique commerciale sur le terrain avec les équipes relation client et les engagerez autour d’objectifs communs. Vous donnerez du sens aux actions en expliquant l’impact que cela pourrait avoir sur le quotidien ;
  • Vous superviserez la qualité du service client dans les actes de vente, et dans le passage en caisse, en surface de vente intérieure et extérieur au « bâti » ;
  • Vous poserez l’organisation et superviserez la mise en rayon, suivant les principes du merchandising ;
  • Vous superviserez les opérations relatives à la qualité et à la fiabilité du stock et des prix ;
  • Vous superviserez la gestion des caisses, leur bon fonctionnement et l’application des procédures dédiées ;
  • En collaboration avec les équipes flux, vous analyserez et adapterez les paramètres de stocks et la gestion des rayons selon les saisonnalités, vous alerterez si nécessaire sur les niveaux de stock.
Profil
  • Vous êtes un(e) manager de talent;
  • Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d’au moins 2 à 3 ans ;
  • Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité ;
  • Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
  • Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients ;

Vous l’aurez compris, c’est aussi votre personnalité qui nous intéresse !

Nos fondations, c’est du solide !

L’expérience Brico Dépôt c’est :

  • De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
  • Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;
  • Des opportunités au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
  • Une rémunération composée d’un fixe et d’une prime sur objectif ;
  • Des avantages pour votre quotidien : tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.
Et si ça colle entre nous

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler !

  • Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange.
  • A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.
Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière

Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Seniority level
  • Not Applicable
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Other
Industries
  • Retail
#J-18808-Ljbffr
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Chargé Relation Client

Roubaix, NORD PAS DE CALAIS Ankama

Publié il y a 10 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Ce que nous te proposons

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e chargé.e relation client .

Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit !

Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes :

  1. Établir un diagnostic, trouver la procédure adaptée et répondre aux demandes d’informations ou de réclamations de nos joueurs ;
  2. Orienter et accompagner nos joueurs, et les satisfaire par des réponses personnalisées et qualitatives, que ce soit par email, par téléphone ou par chat ;
  3. Assurer le suivi des incidents, des réclamations et des litiges ;
  4. Contribuer aux remontées des dysfonctionnements auprès des équipes Ankama et participer à l'amélioration de la satisfaction client ;
  5. Participer à l’amélioration du service en étant force de proposition.

Ce que nous recherchons

Doté.e d’une expérience significative dans la relation client, tu es reconnu.e pour ton organisation et ton esprit d'équipe.

Rigoureux.se et de nature empathique, ta capacité d’écoute et d’analyse te permettent de fournir une réponse personnalisée, adaptée et qualitative aux joueurs.

Tu as une excellente expression orale et écrite (orthographe, grammaire, tournures de phrases) et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Ta connaissance de nos jeux vidéo est un plus. Elle te permettra de comprendre les difficultés rencontrées par nos joueurs et de leur apporter la meilleure solution.

Ce que nous offrons

Le poste est en présentiel à Roubaix, dans la région des Hauts-de-France, situés dans une ancienne usine textile. Nos locaux lumineux et spacieux offrent aujourd’hui de grands open-spaces propices à la collaboration entre différentes équipes, et à la recherche collective de nouveaux concepts et de nouvelles idées à mettre en place.

Ce poste comprend une couverture mutuelle, des tickets restaurants, une prime de participation, une prime vacances, la prise en charge des frais de transport, une aide au logement, l’accès à notre salle de sport et de détente (tennis de table, baby-foot…) sur ton temps libre, les œuvres sociales du CSE, et beaucoup d'autres avantages à découvrir.

#J-18808-Ljbffr
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Conseiller Relation client

Gentilly, ILE DE FRANCE Infopro Digital

Publié il y a 14 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie, recherche actuellement un(e) Conseiller Relation Client en CDI pour renforcer sa BU Formation.

Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro Digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d’entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l’assurance, le service formation forme plus de 15 000 apprenants chaque année.

Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe !

Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c’est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d’équipes multidisciplinaires.

Le défi qui vous attend :

En tant que Conseiller Relation Client, vous serez un acteur clé au sein du service client de l’activité Formation.

Vous contribuerez à divers projets tout en développant vos compétences et en atteignant de nouveaux niveaux d’expertise.

Les missions qui vous attendent :

Vous serez responsable de :

Gérer les appels et mails entrants des clients et prospects

Conseiller et orienter les clients et prospects sur nos offres de formations

Transmettre les demandes administratives et logistiques au service logistique

Générer des devis et les transformer en inscriptions inter

Gérer les annulations et les reports

Transférer les demandes d’intra vers le service dédié

Renseigner les clients sur les modifications de planning ou le format des formations

Gérer et répondre aux insatisfactions et réclamations clients

Assurer un reporting d’activité via Salesforce et Excel

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/3 et disposez d’une expérience dans le domaine de la vente BtoB ou en centre d’appels

Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’une bonne écoute pour identifier les besoins clients

Vous savez gérer le stress et avez à cœur la satisfaction client

Vous maîtrisez les outils informatiques de type Pack Office

Vous avez idéalement une connaissance du domaine de la formation

Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités ? N’attendez plus et rejoignez la communauté de professionnels d’Infopro Digital !

Les avantages qui vous attendent :

Un environnement propice au développement professionnel.

Des formations dispensées par les experts d’Infopro Digital.

Nos fondations et valeurs :

Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l’esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d’un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d’une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l’avenir avec passion et engagement.

La diversité est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d’expériences différents, sont l’un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s’engage dans une politique d’égalité des chances et d’inclusion, depuis le recrutement jusqu’au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien-être de nos équipes.

Qui sommes-nous ?

Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie. Présent dans 20 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 79 nationalités.

Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.

Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution.

Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable.

CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne

Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France 2 weeks ago

CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne CDI : Chargé(e) de Relations Clients en ligne Assistante de Direction Anglais courant, Secteur Culture, CDI, Paris IX Assistant de Direction Executive H/F - Issy les Moulineaux - CDI Executive/Team Assistant - Global Banking CDD - Chargé administratif - Studio des Collections H/F/X Team Leader - EMEA Client Service Center Chargé(e) de Projet Centre de Relation Client F/H/NB - CDD CDI - Chargé(e) e-commerce et relations clients (H/F) Chargé(e) Relations Clients Internationaux H/F Chargé(e) de relations clients - Renouvellements contrats - H/F CDI Assistant de Programmes - Société et Culture F/H CDI - Assistant(e) Comité de direction - H/F Assistant(e) de Direction - Anglais et Français courant Assistante de Direction, Fédération Professionnelle, CDI, Paris VIII Assistante de direction anglais courant - rattaché à 1 associé (H/F) Gestionnaire Service "Relation Clients Bancaire"

Paris, Île-de-France, France 22 hours ago

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CONSEILLER RELATION CLIENT

PAYS DE LA LOIRE, PAYS DE LA LOIRE ORKYN'

Publié il y a 23 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

ORKYN' Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Les pôles de compétences assurent l’ensemble des interactions avec le patient

et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé). Ils

rassemblent les activités de relation client, de planification et de santé

connectée et sont ainsi au cœur des opérations pour les activités de santé à

domicile.

La relation client assure le bon pilotage du choix des canaux

(accompagnement distanciel ou physique), en apportant des réponses

opérationnelles optimales aux demandes qui lui sont adressées tout en

garantissant une prise en charge de qualité de nos patients.

Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /

patients

  • Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux


(téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les

informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant

les processus cibles.

  • Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d’un


point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance

ou intervention physique) et contribuer ainsi à l’optimisation du meilleur

canal d’intervention.

  • Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour


nos clients (patients, médecins, pharmaciens)

  • Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et


l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’

  • Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux


équipes opérationnelles en agence

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral comme à l’écrit

  • Maîtrise des outils informatiques
  • Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé


ou de la prestation à domicile

  • Première expérience en relation client


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France 1 week ago

Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France 1 week ago

Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France 1 week ago

Rezé, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Rezé, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Assistant(e) ADV Contrats Nationaux H/F H/F

Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago

Assistant commercial / marketing H/F - Alternance

Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 1 month ago

Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago

Assistant(e) commercial(e) et administratif (H/F)

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Montaigu-Vendée, Pays de la Loire, France 1 month ago

#J-18808-Ljbffr
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CONSEILLER RELATION CLIENT

ORKYN'

Publié il y a 23 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

ORKYN' Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Nous recherchons un(e) Conseiller Relation Client (H/F) en CDI au sein du pôle de compétences à Vaulx-En-Velin (secteur carré de soie).

Au sein d’une équipe engagée et dynamique, vos missions sont :

  • Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / patients
  • Traiter les demandes reçues de nos clients / patients via les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
  • Apporter des réponses adaptées au besoin et optimales d’un point de vue opérationnelle (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi au pilotage des canaux
  • Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
  • Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’
  • Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence


Le seul objectif de l’équipe est d’avoir une prise en charge de qualité pour faciliter la vie de nos patients à domicile tout en assurant un service de qualité pour nos clients.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Issue d’une formation de type Bac+2, vous disposez d'une première expérience en relation client. Une expérience réussie dans le domaine médical serait également appréciée.

Ce que nous recherchons c’est de l’investissement pour nos patients et de l’expertise pour nos clients à travers vos qualités de savoir-faire et de savoir-être.

En tant que contact privilégié avec nos clients et patients, la maîtrise de la langue française est indispensable tant à l’oral qu'à l’écrit.

Le travail quotidien s’effectuant sur PC, nous demandons une parfaite pratique professionnelle de l’informatique (outils google).

L'esprit d'équipe, l'orientation résultat et la capacité d'adaptation, aisance relationnelle et empathie sont vos atouts?

Alors, ce poste est fait pour vous !

Amplitude horaire maximale : du lundi au vendredi de 8h-18h30, et quelques samedi dans l’année.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

Get notified about new Client Relations Specialist jobs in Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France .

Chargé(e) de Relations Clients/ADV - anglais

St.-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France €34,000 - €38,000 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Villieu-Loyes-Mollon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Assitant·e des instances - secrétariat des comités et conseils Assistant(e) Administratif(ve) temps partiel (H/F)

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Assistant d'agence F/H - CDD 6 mois (temps partiel 24h/semaine) - Lyon

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

#J-18808-Ljbffr
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Conseiller Relation Client

Chalon sur Saône, BOURGOGNE Konecta

Aujourd'hui

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d'un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne , prête à s'engager pleinement dans ce nouveau défi.

Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ?

C'est l'occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens.

Ce que vous allez vivre :

Une activité polyvalente : gestion d'appels entrants, traitement de mails et courriers. Aucune vente ni prospection commerciale

Une relation client à forte valeur ajoutée : accompagner les usagers et collectivités dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d'eau , la facturation , la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat

Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir)

Pourquoi embarquer dans ce projet ? :

Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site

Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée

Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborative

Pour continuer à valoriser vos talents sur un projet porteur de sens et des valeurs

Ce que nous attendons de vous :

Une grande capacité d'adaptation

Utilisation de multi application

Un esprit d'équipe solide

Et surtout, l'envie de vous impliquer dans un projet stratégique, stimulant dès les premiers jours

Pour postuler:

Vous devez postuler à cette offre.

Les candidatures seront étudiées dès réception de celles-ci

Nous vous convierons à une session d'information collective afin de faire connaissance et de réaliser l'entretien.
Les formations internes débuteront entre le 25/09/2025 pour une ouverture de Service Client au 13/10/2025

Envie de relever un nouveau défi ? L'aventure commence ici

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CHARGE RELATION CLIENT

38200 Seyssuel, RHONE ALPES ADECCO Groupe France

Publié il y a 7 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

temps plein

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !  

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission


Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement électrique basé à Vienne une chargé relation client (H/F)


Vous assurez le rôle d'interlocuteur raccordement et le traitement des demandes de raccordement.


Vos missions:

  • Accueillir les demandes de raccordement (appels entrant et sortant)
  • Respecter toutes les étapes du parcours client et des modes opératoires
  • Réaliser la traçabilité des contacts et du suivi dans les outils métiers
  • Piloter son portefeuille d'affaire
  • Maitriser les délais de raccordement et vérifier les coûts
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Réaliser des contrôles de chantiers
  • Traiter les activités de back-office
  • Participer à l'entraide centre appel dépannage lorsque nécessaire
  • Réaliser des missions complémentaires en fonction du besoin du service

Votre profil


Vous êtes titulaire d'un BAC à Bac +2 gestion de la relation client. Vous justifiez d'une expérience similaire


Horaire: Du lundi au vendredi (8H30 - 12H00 et de 13H00 à 16H30).


Rémunération: 14,05euros + 13 ème mois


Compétences:

  • Outils informatique
  • Travail en équipe

N'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (01/09/2025 au 31/12/2025)

Localité : Vienne (38200)
Métier : CHARGE RELATION CLIENT
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CHARGE RELATION CLIENT

44700 Orvault, PAYS DE LA LOIRE ADECCO Groupe France

Publié il y a 28 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

temps plein

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !  

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission


Adecco recrute des Chargés Relation Client (H/F) en Intérim Secteur nergie


Vous avez l'esprit logique, un bon sens de l'analyse et aimez résoudre des problématiques techniques ?


Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la relation clients sur des marchés d'affaires, où qualité de service et travail en équipe sont au c ur des priorités !


Lieu : Orvault (44700)
Contrat : Intérim du 01/09/2025 au 30/11/2025
Horaires : 35h/semaine Lundi au vendredi 8h-12h / 13h-17h
Rémunération : 14,11 euros/h


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Conseiller Relation Client - Service Client - H/F

71100 Chalon sur Saône, BOURGOGNE Konecta

Aujourd'hui

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s’engager pleinement dans ce nouveau défi.

Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ?

C’est l’occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens.

Ce que vous allez vivre :

Une activité polyvalente :
gestion d'appels entrants, traitement de mails et courriers. Aucune vente ni prospection commerciale !

Une relation client à forte valeur ajoutée :
accompagner les usagers et collectivités dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d’eau, la facturation, la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat

Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir)

Pourquoi embarquer dans ce projet ? :

Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site

Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée

Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborative

Pour continuer à valoriser vos talents sur un projet porteur de sens et des valeurs

Ce que nous attendons de vous :

Une grande capacité d’adaptation

Utilisation de multi application

Un esprit d’équipe solide

Et surtout, l’envie de vous impliquer dans un projet stratégique, stimulant dès les premiers jours

Pour postuler:

Vous devez postuler à cette offre.

Les candidatures seront étudiées dès réception de celles-ci

Nous vous convierons à une session d'information collective afin de faire connaissance et de réaliser l'entretien.
Les formations internes débuteront entre le 25/09/2025 pour une ouverture de Service Client au 13/10/2025

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Conseiller relation client - service client - h/f

Konecta

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

permanent
Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s’engager pleinement dans ce nouveau défi. Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ? C’est l’occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens. Ce que vous allez vivre : Une activité polyvalente : gestion d'appels entrants, traitement de mails et courriers. Aucune vente ni prospection commerciale ! Une relation client à forte valeur ajoutée : accompagner les usagers et collectivités dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d’eau, la facturation, la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir) Pourquoi embarquer dans ce projet ? : Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborativePour continuer à valoriser vos talents sur un projet porteur de sens et des valeurs Ce que nous attendons de vous : Une grande capacité d’adaptationUtilisation de multi application Un esprit d’équipe solideEt surtout, l’envie de vous impliquer dans un projet stratégique, stimulant dès les premiers joursPour postuler: Vous devez postuler à cette offre.Les candidatures seront étudiées dès réception de celles-ciNous vous convierons à une session d'information collective afin de faire connaissance et de réaliser l'entretien.Les formations internes débuteront entre le 25/09/2025 pour une ouverture de Service Client au 13/10/2025 Envie de relever un nouveau défi ? L’aventure commence ici !
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