469 Emplois pour Chargé De Comptes - France

Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et de donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.

10ème courtier généraliste français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs engagés et professionnels, notre esprit d’équipe et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.

Certifié Great Place To Work , le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment : excellentes la convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail. Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et en encourageant la prise d’initiatives.

Dans le cadre d'un remplacement et pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de comptes assurances des chantiers à Levallois-Perret.

Au sein de l’équipe Souscription et suivi des comptes Chantiers, vous serez chargé(e) de :

1. L’étude et la souscription de polices de chantier (Accord Cadre ou non) : analyse, établissement et formalisation des propositions d’assurance et des pièces contractuelles, suivi des dossiers et accompagnement des clients jusqu’à la phase de régularisation des opérations.

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE DE COMPTES REASSURANCE FACULTATIVES H / F

Contrat

Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros . Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions), accompagne des entreprises de toute taille en France et à l’International. Notre mission est d’apporter des solutions de conseil, d’assurance, de réassurance et de transfert alternatif de risques dans tous les domaines d’activité IARD et spécialités.

Notre équipe réassurance, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Chargé de Comptes H / F. A ce titre, votre rôle principal sera d’accompagner et de trouver des solutions de réassurances pour vos clients.

Vos missions sont les suivantes :

• Placement sur le marché de la réassurance facultatives des affaires du portefeuille DSCS (Dommage, RC, Construction, .)
• Développer la relation avec les cédantes et réassureurs
• Gestion du portefeuille clients (Documentation contractuelle, suivi des paiements, suivi des sinistres, .)
• Contribuer au benchmark (Marketing )

Profil & Compétences

Vous êtes titulaire d'un Bac + 5 type Master 2 en assurance et disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que chargé de comptes réassurance dans le courtage ou en tant que souscripteur en assurance ou réassurance.

Votre anglais professionnel vous permettra d'échanger avec des réassureurs internationaux tant par mail qu'a l'oral.

Votre capacité d'analyse de wordings et de synthèse vous permettront de bien apréhender toutes les subtilités des contrats emis.

Rémunération

60 K€ - 70 K€

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'Euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions), accompagne des entreprises de toute taille en France et à l'International. Notre mission est d'apporter des solutions de conseil, d'assurance, de réassurance et de transfert alternatif de risques dans tous les domaines d'activité IARD et spécialités. Notre équipe réassurance, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Chargé de Comptes H / F. A ce titre, votre rôle principal sera d'accompagner et de trouver des solutions de réassurances pour vos clients. Vos missions sont les suivantes : - Placement sur le marché de la réassurance facultatives des affaires du portefeuille DSCS (Dommage, RC, Construction) - Développer la relation avec les cédantes et réassureurs - Gestion du portefeuille clients (Documentation contractuelle, suivi des paiements, suivi des sinistres) - Contribuer au benchmark (Marketing 360)

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 type Master 2 en assurance et disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que chargé de comptes réassurance dans le courtage ou en tant que souscripteur en assurance ou réassurance. Votre anglais professionnel vous permettra d'échanger avec des réassureurs internationaux tant par mail qu'a l'oral. Votre capacité d'analyse de wordings et de synthèse vous permettront de bien apréhender toutes les subtilités des contrats emis.

MISSIONS

Le poste regroupe deux volets complémentaires : Service Client et Développement Commercial .

1. Service Clients

• Accueil téléphonique des clients
• Réponse aux emails entrants
• Suivi des demandes et de la satisfaction client
• Lien administratif avec les Ressources Humaines
• Utilisation quotidienne de logiciels de gestion client

2. Commercial

• Prospection téléphonique de nouveaux clients
• Prospection par email
• Relances commerciales et suivi des prospects jusqu’à la prise de décision
• Suivi et fidélisation des clients existants
• Utilisation des outils CRM
• pour le pilotage de l’activité commerciale

COMPÉTENCES REQUISES

• Excellente communication en français
• Aisance téléphonique, capacité à créer un lien client rapidement
• Sens du service, de l'écoute et de la satisfaction client
• Fibre commerciale, dynamisme et capacité de persuasion
• Rigueur, autonomie, bonne gestion du temps et des priorités
• Maîtrise des outils CRM et de relation client (Zendesk, Aricall, Hubspot…)
• Une première expérience en service client et/ou en prospection commerciale est un plus

Vous accompagnerez les clients à fort enjeu dans un souci de qualité, de délai et d'acceptation des risques, en privilégiant en permanence la relation directe avec le courtier, y compris lors du renouvellement.

Vous serez en charge d'organiser le suivi des résultats techniques du portefeuille et de souscrire des polices d'abonnement pour un client en portefeuille ou un prospect (CMI).

Vous apporterez votre expertise technique à l'équipe de gestion et aux courtiers.

Vous justifiez d'un master en Assurances avec une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'assurance construction.

Vous maîtrisez les règles juridiques, les techniques relationnelles et de négociation, ainsi que les outils tels qu'Excel et PowerPoint.

Vous disposez d'une bonne connaissance des principes actuariels et des usages du courtage.

Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap ou assimilés, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, en respectant le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

• Rémunération fixe et variable attractifs
• Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail possible 2 jours par semaine
• Avantages CSE, titres-restaurants d'un montant attractif
• Politique d'entreprise soutenant la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Engagement dans les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Nos équipes RH et managers étudieront attentivement votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Ensuite, votre futur manager vous recevra pour un entretien.

Join to apply for the Technicien.ne Service Client role at Linde Material Handling

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) pour intervenir chez nos clients dans le secteur de Metz-Louvigny (57).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

- Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
- Conseiller nos clients sur l’utilisation du matériel et son entretien, en faisant preuve d’un véritable esprit de service
- Participer au développement des ventes de solutions en recommandant les services et produits adaptés à leurs besoins

Votre équipe : rattaché(e) à la Direction Régionale « Lorraine-Champagne », vous serez encadré(e) par un Responsable Équipe Service, intégré(e) à une équipe de plusieurs techniciens, avec le soutien quotidien d’une équipe Back Office et de Techniciens formateurs.

Ce que nous proposons :

- Rémunération entre 26K€ et 32K€brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
- Cotation C6-22
- Panier repas : 17 et par jour travaillé
- Intéressement, participation
- Mutuelle santé familiale/prévoyance
- 12 JRTT par an
- Véhicule de service
- Parcours d’intégration et formations techniques régulières
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU, etc.)

Qui sommes-nous ? :

- Rejoindre Fenwick-Linde, c’est choisir une entreprise leader, innovante, engagée dans la robotisation, l’automatisation, et la responsabilité sociétale (notamment via l’évaluation EcoVadis « Platinium »).
- Nous valorisons la diversité, favorisons l’insertion des personnes en situation de handicap, et promouvons la mixité.

Tâches et qualifications :

- Formation technique
- Expérience de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou technique
- Rigueur, sens de l’analyse, sens commercial
- Volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus :



Seniority level : Entry level
Employment type : Full-time
Job function : Other
Industries : Machinery Manufacturing

Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une solution clé en main pour aider les entreprises à gérer leur relation client de manière efficace et qualitative. Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients.

Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Rémunérés à la performance avec un système de bonus qualité, ces agents incarnent notre exigence d’excellence. Nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail flexible, transparent et enrichissant.

En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et tu aides les clients de nos partenaires à résoudre leurs demandes.

Après avoir suivi une formation e-learning dédiée à chaque client, tu auras accès à une base de connaissances pour t’aider au quotidien. Grâce à notre technologie et à ces ressources, tu pourras répondre efficacement aux demandes, qu’elles arrivent par email, chat ou téléphone.

Tu travailles à distance, depuis chez toi, et tu es rémunéré par ticket résolu.

Le montant dépend de la complexité, du temps de traitement et de ta localisation, et varie entre 0,40€ et 2€

En moyenne, nos agents gagnent entre 15 t 20 e l’heure.

• Tu es à l’aise avec les nouvelles technologies
• Tu aimes résoudre des problèmes, tu es curieux(se) et dynamique
• Tu apprécies communiquer, à l’écrit comme à l’oral
• Tu es disponible au moins 20h par semaine

• Gère ton emploi du temps comme tu le souhaites
• Horaires flexibles du lundi au vendredi de 7h à 1h du matin
• Télétravail 100% : travaille depuis chez toi, où que tu sois

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le secteur de Metz-Louvigny (57).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins


Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Lorraine-Champagne», vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Cotation C6-22
• Panier repas: 17 et par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes-nous?:

• REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.

• Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

• Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis «Platinium» pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Qui êtes-vous? :

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :