82 Emplois pour Agents De Service À La Clientèle - France
Conseiller Client
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client
Job Description
**Qui sommes-nous ?**
_Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant._
**Votre mission en tant que Conseiller Clientèle**
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
· Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
· Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
· Gérer efficacement les réclamations.
· Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
**Ce que nous vous offrons:**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
**· Rémunération et avantages :**
o Une rémunération variable selon vos résultats.
o Un contrat de 35 heures par semaine.
o Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 80%
o Un remboursement des transports en commun à hauteur de 60%
**· Conditions de travail optimales :**
o Une formation initiale et continue.
o Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
o Des perspectives d'évolution professionnelle.
**Le profil recherché:**
Nous recherchons des talents qui possèdent :
· Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
· Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
· Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
· Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h00 à 20h.
**Notre processus de recrutement:**
1. Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
En présentiel :
2. Présentation collective, réponse à vos questions et passations de tests écrits (français et informatique)
3. Entretien individuel (30 minutes) : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
FRA Colombelles - 1 Rue Jean Perrin-Caen
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Conseiller Client
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client
Job Description
**Qui sommes-nous ?**
_Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant._
**Votre mission en tant que Conseiller Clientèle**
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
· Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
· Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
· Gérer efficacement les réclamations.
· Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
**Ce que nous vous offrons:**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
**· Rémunération et avantages :**
o Une rémunération variable selon vos résultats.
o Un contrat de 35 heures par semaine.
o Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 80%
o Un remboursement des transports en commun à hauteur de 60%
**· Conditions de travail optimales :**
o Une formation initiale et continue.
o Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
o Des perspectives d'évolution professionnelle.
**Le profil recherché:**
Nous recherchons des talents qui possèdent :
· Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
· Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
· Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
· Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h00 à 20h.
**Notre processus de recrutement:**
1. Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
En présentiel :
2. Présentation collective, réponse à vos questions et passations de tests écrits (français et informatique)
3. Entretien individuel (30 minutes) : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
FRA Colombelles - 1 Rue Jean Perrin-Caen
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Conseiller client - service client - Vitré - Français
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller client - service client - Vitré - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !** ***
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Clientèle**
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
+ Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
+ Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
+ Gérer efficacement les réclamations.
+ Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Rémunération et avantages :**
+ Une rémunération variable selon vos résultats.
+ Un contrat CDD ou CDI de 35 par semaine.
+ Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 80% par Concentrix Vitré
+ Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine
+ **Conditions de travail optimales :**
+ Une formation initiale et continue.
+ Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
+ Des perspectives d'évolution professionnelle.
**Le profil recherché**
Nous recherchons des talents qui possèdent :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h à 20h.
**Notre processus de recrutement :**
**Préqualification téléphonique (15 minutes)** : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
**En présentiel :**
+ **Présentation collective de l'entreprise (1h)**
+ **Test de français (10 minutes)** : évaluation de vos compétences linguistiques.
+ **Entretien individuel (20 minutes)** : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt(e) à relever ce défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
FRA ETRELLES - D110 Parc d'Activités Etrelles
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Conseiller client - service client - Vitré - Français
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller client - service client - Vitré - Français
Job Description
**Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !** ***
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Clientèle**
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
+ Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
+ Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
+ Gérer efficacement les réclamations.
+ Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Rémunération et avantages :**
+ Une rémunération variable selon vos résultats.
+ Un contrat CDD ou CDI de 35 par semaine.
+ Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 80% par Concentrix Vitré
+ Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine
+ **Conditions de travail optimales :**
+ Une formation initiale et continue.
+ Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
+ Des perspectives d'évolution professionnelle.
**Le profil recherché**
Nous recherchons des talents qui possèdent :
+ **Maîtrisent parfaitement le français** , aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h à 20h.
**Notre processus de recrutement :**
**Préqualification téléphonique (15 minutes)** : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
**En présentiel :**
+ **Présentation collective de l'entreprise (1h)**
+ **Test de français (10 minutes)** : évaluation de vos compétences linguistiques.
+ **Entretien individuel (20 minutes)** : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt(e) à relever ce défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
FRA ETRELLES - D110 Parc d'Activités Etrelles
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
CONSEILLER CLIENT ADV Professionnel (F/H)
Publié il y a 18 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.
Ce qui nous différencie :
Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de l’énergie en pleine transformation,
Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis 4 années consécutives,
Notre attention portée au développement de chacun au travers d’une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l’exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,
L’assise d’un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 600 collaborateurs,
Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d’équipements modernes.
VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ
Nous recherchons un(e) Conseiller Client Administration des Ventes (H/F) en contrat à durée indéterminée afin d'intégrer notre Direction de la Relation Client Sud basée à Dardilly.
Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous aurez pour missions principales :
Valider/Refuser l'enregistrement des dossiers contractuels en application du référentiel de conformité à disposition dans les délais définis par l'entreprise.
Maîtrise des délais et les risques d’incident pour développer la confiance et la satisfaction des clients en mettant en œuvre l'accès à l'énergie.
Résiliation des contrats en contactant les différents acteurs.
Emission des factures clients.
Organisation des opérations de résiliation.
Traitement des dossiers et des activités spécifiques en faisant intervenir les prestataires.
Et maintenant à vous de jouer !
Transmettez-nous votre CV. Pas besoin de lettre de motivation, répondez à quelques questions proposées en ligne et restez connecté, nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais (habituellement sous 15 jours).
Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F)
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
Profil recherché
Vous êtes passionné par le service client et envie de vous épanouir dans le secteur automobile alors vous êtes notre futur ambassadeur. La douceur de la ville vous accompagne dans un bien être personnel et professionnel.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
SKODAAPV
Ce travail est-il un succès ou un échec ?
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À propos du dernier Agents de service à la clientèle Emplois dans France !