Le rôle de 20 Emplois pour Consultant Salesforce - France
Consultant expérimenté / Manager Salesforce (H/F)
Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
L'équipe :
Le digital a profondément modifié la façon de collaborer, de communiquer, de concevoir des projets, d’innover, de s’adresser à ses clients et de valoriser ses données. Aujourd’hui toutes les entreprises comprennent la nécessité de repenser leur stratégie en regard de ce nouveau paradigme.
En rejoignant l'équipe Customer & Growth , vous apporterez votre talent à une équipe dynamique et conviviale au sein de laquelle nous partagerons des expériences riches et appliquons des méthodes de travail innovantes.
Les missions :
Vous bénéficierez d’un accompagnement dans votre montée en compétences sur la solution leader du CRM, avec un plan de certifications puis interviendrez chez nos clients, au cœur de leurs programmes de transformation du marketing, de la vente et du service dans des secteurs variés sur des problématiques telles que :
- Cadrage de programmes CRM (stratégie, roadmap, Business Cases, parcours clients, choix de solution)
- Définition des processus de la relation client au travers d’ateliers dans l’optique d’améliorer l’expérience des utilisateurs et des clients
- Construction des projets en méthode agile, en coordination avec les parties prenantes des projets (responsables métier, équipes techniques, partenaires intégrateurs ou ISV, Salesforce)
- Paramétrage de la solution Salesforce pour réaliser des démonstrations ou dans le cadre de projets d’intégration
A titre d’exemples, nous avons récemment mené les missions suivantes :
- Refonte du service client omnicanal pour un leader mondial de la beauté,
- Définition de la stratégie Marketing et de la segmentation Client d’un acteur mondial de l’hôtellerie,
- Définition d’une stratégie e-commerce et d’un plan d’actions pour un client du secteur du luxe.
Votre profil :
Diplômé d'une grande école d’ingénieur, de commerce ou d’université, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans en solution CRM.
Vous souhaitez construire une carrière dynamique et évolutive ?
Nous vous accompagnons au quotidien dans le développement de vos compétences grâce à des formations sur mesure et des certifications. Vos appétences et souhaits d’évolution sont également considérés pour vous permettre de réussir professionnellement et vous épanouir personnellement.
BearingPoint vous offre :
- Un métier, des missions, et un environnement de travail attractifs
- Un mode de travail hybride, flexible et collaboratif
- Un parcours de carrière dynamique et personnalisé
- Des moments fédérateurs et festifs
- La possibilité de soutenir des projets sociaux, sociétaux et environnementaux
- Et d'autres avantages attractifs : Alan, carte Swile, WellPass, subvention télétravail, mobilité durable, parentalité.
La société BearingPoint s’engage à respecter la loi n° du 30 décembre 2004 contre les discriminations et pour l’égalité des chances. Les informations demandées au candidat concernent uniquement sa capacité à occuper l'emploi proposé et ses aptitudes professionnelles.
Consultant Fonctionnel Senior Salesforce (F/H)
Publié il y a 393 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.
Nous recrutons pour notre client, un grand cabinet de conseil travaillant principalement pour de grands comptes, 3 Consultants Fonctionnels Seniors Salesforce. Il constitue actuellement sa tribe Salesforce : faites partie de l'aventure dès le début !
**Responsabilités** :
- Animer des ateliers stratégiques avec les parties prenantes clés
- Gérer le backlog des exigences métiers avec précision et agilité
- Collaborer avec les architectes pour des solutions innovantes
- Élaborer une documentation claire et précise
- Encourager l'équipe dans la réalisation des objectifs fonctionnels
- Conduire des démonstrations impactantes et recueillir les besoins essentiels
- Mener des activités d'assurance qualité pour garantir l'excellence
- Former et accompagner les utilisateurs essentiels
- Diriger les activités sous méthodologie Agile et orchestrer des cérémonies agiles
Profil**Hard Skills** :- Au moins 5 ans d'expérience dans Salesforce
- 2 certifications a minima : Developers, CPQ Specialist, Platform App Builder, Service Cloud Consultant, Field Service Lightning
- Expertise souhaitée dans un ou plusieurs modules, idéalement Salesforce Sales & Service Clouds
- Expérience dans des environnements complexes et internationaux
- Anglais conversationnel (niveau B2 requis)
- Maîtrise des méthodologies Agile
**Soft Skills** :
- Excellente communication avec une forte capacité relationnelle
- Adaptabilité et gestion des priorités
- Esprit collaboratif, empathique et orienté client
- Curiosité et intérêt pour les dernières tendances Salesforce
Si vous êtes passionné par Salesforce et cherchez à relever des défis stimulants, rejoignez-nous pour façonner l'avenir ensemble!
Informations contractuelles**Lieu de Travail** : Puteaux (2-3 jours de télétravail/semaine)
**Rémunération** : 55-60 K€ + bonus et avantages compétitifs
**Contexte** : Création d'une practice dans un cabinet de conseil mondial
**Équipe** : Agile, dynamique, engagée (6 membres passionnés pour le moment et plusieurs recrutements ouverts)
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