905 Emplois pour Gestion De Serveurs - France

Notre client, une plateforme innovante de réservation de services de restauration, basée à Nantes mais opérant entièrement à distance, recherche un(e) Serveur / Serveuse (Télétravail) pour rejoindre son équipe de support client et d'assistance virtuelle. Ce rôle est entièrement conçu pour le travail à domicile, offrant une flexibilité maximale. Vous serez le point de contact virtuel pour les utilisateurs ayant des questions sur les réservations, les menus, et les expériences offertes par nos partenaires restaurateurs. L'objectif est de maintenir le haut niveau de service que nos clients attendent, tout en opérant à distance.

• Répondre aux demandes des clients via téléphone, email et chat en ligne.
• Fournir des informations précises sur les restaurants partenaires, les menus, les horaires et les disponibilités.
• Assister les clients dans le processus de réservation et de modification de leurs plans.
• Traiter les demandes spécifiques des clients et les transmettre aux services appropriés si nécessaire.
• Gérer les retours clients et les plaintes de manière professionnelle et empathique.
• Tenir à jour les informations relatives aux clients et aux interactions dans notre système CRM.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour recueillir des retours sur les expériences clients.
• Participer à l'élaboration de FAQ et de guides d'utilisation pour les clients.
• Veiller à la conformité avec les politiques de l'entreprise et les normes de qualité du service.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support client.

• Expérience préalable dans le service client, l'hôtellerie ou la restauration est un atout majeur.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs canaux de communication simultanément.
• Autonomie, rigueur et excellentes capacités d'organisation pour le travail à distance.
• Maîtrise des outils informatiques courants (suite Office, navigateurs web).
• Connaissance des plateformes de réservation en ligne serait un plus.
• Attitude positive, patience et empathie face aux clients.
• Fiabilité et ponctualité pour le respect des horaires de travail définis.
• Accès à un environnement de travail calme et sécurisé à domicile, avec une connexion internet stable.
• Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies.

Ce poste de Serveur / Serveuse (Télétravail) à Nantes (même si le travail est à distance) vous offre une opportunité unique de travailler depuis le confort de votre domicile, avec une flexibilité horaire. Notre client propose une rémunération de base pour un stage, des possibilités d'évolution vers des postes permanents, une formation complète sur nos outils et services, et l'intégration dans une équipe jeune et dynamique. Vous bénéficierez également d'un accompagnement personnalisé pour vous aider à réussir dans ce rôle.

Notre client, une entreprise spécialisée dans l'organisation d'événements de prestige à Strasbourg , recherche un(e) Serveur / Serveuse événementiel talentueux(se) et expérimenté(e). Vous jouerez un rôle clé dans le succès de diverses manifestations, allant des réceptions privées aux événements d'entreprise. Ce poste exige une grande adaptabilité, une présentation soignée et une capacité à offrir un service impeccable dans des contextes variés. Si vous avez une passion pour l'hospitalité, une excellente gestion du stress et que vous souhaitez travailler sur des événements uniques et stimulants, cette opportunité est pour vous. Nous recherchons une personne fiable, organisée et dotée d'un excellent relationnel pour représenter notre marque à Strasbourg .

• Participer à la mise en place des salles et des buffets avant les événements.
• Accueillir les invités et les accompagner à leurs places ou aux buffets.
• Servir les plats et les boissons aux tables ou lors de cocktails dinatoires.
• Gérer les demandes spécifiques des clients et assurer leur satisfaction.
• Veiller à la présentation et à la propreté des espaces de service et des tables.
• Débarrasser les tables et les buffets de manière efficace et discrète.
• Gérer les encaissements ou les bons de commande si nécessaire.
• Collaborer étroitement avec les équipes de cuisine, de bar et de logistique.
• Participer au rangement et au nettoyage après les événements.
• Assurer une image de marque professionnelle et accueillante lors de chaque événement.

• Expérience significative en tant que serveur/serveuse, idéalement dans le domaine de l'événementiel ou de la restauration haut de gamme.
• Excellentes compétences en service client et une capacité à interagir avec divers types de clientèle.
• Présentation soignée, élégance et professionnalisme.
• Grande résistance au stress et capacité à travailler dans des environnements dynamiques et parfois imprévisibles.
• Flexibilité horaire indispensable pour s'adapter aux dates et horaires des événements, souvent en soirée et les week-ends à Strasbourg .
• Bonne condition physique pour le port de plateaux et les longues heures debout.
• Maîtrise des techniques de service et de présentation.
• Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement avec les organisateurs et les autres prestataires.
• Autonomie et sens de l'initiative pour résoudre les imprévus.

En tant que Serveur / Serveuse événementiel, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, estimée à 23000 euros par an , avec des majorations possibles selon les événements. Ce poste contractuel offre une grande variété de missions et l'opportunité de travailler sur des événements prestigieux dans la région de Strasbourg . Vous développerez votre réseau professionnel et vos compétences dans un secteur passionnant. Notre client valorise la performance et le professionnalisme, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Les avantages incluent souvent des frais de déplacement pris en charge et des repas sur site.

Notre client, un pionnier dans l'expérience client en ligne, recherche un(e) Serveur / Serveuse à distance exceptionnel(le) pour rejoindre une équipe virtuelle dynamique. Si vous excellez dans la communication virtuelle, la gestion des interactions clients et possédez une compréhension approfondie des services de restauration, cette opportunité unique au sein d'un environnement entièrement à distance est pour vous. Basé dans le Sud de la France, cet établissement vous offre la flexibilité de travailler depuis le confort de votre domicile, tout en contribuant à une expérience client de haute qualité. L'entreprise valorise l'autonomie et l'efficacité, offrant un cadre de travail moderne et innovant.

• Gérer les demandes clients via diverses plateformes de communication en ligne (chat, email, téléphone).
• Fournir des informations détaillées sur les menus, les offres spéciales et les événements.
• Prendre des commandes virtuelles avec une précision méticuleuse.
• Assister les clients dans leurs choix, en offrant des recommandations personnalisées basées sur leurs préférences.
• Résoudre les problèmes clients de manière proactive et professionnelle.
• Coordonner les informations avec les équipes logistiques et de cuisine pour assurer la bonne exécution des commandes.
• Suivre les protocoles de service client établis pour garantir une expérience cohérente et de qualité.
• Maintenir une base de données clients à jour et documenter les interactions.
• Participer activement aux réunions d'équipe virtuelles et aux sessions de formation.
• Assurer une veille constante sur les tendances du secteur et les retours clients.

• Expérience significative dans un rôle de service client, idéalement dans l'hôtellerie-restauration.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Maîtrise des outils de communication numérique et des plateformes de CRM.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de manière autonome.
• Forte orientation client et aptitude à résoudre les problèmes de manière créative.
• Connexion internet fiable et environnement de travail à domicile propice à la concentration.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, incluant potentiellement les soirées et les week-ends.
• Une bonne compréhension des concepts culinaires et des services de restauration est un plus.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation pour gérer un poste à distance.
• Capacité à s'intégrer dans une culture d'entreprise axée sur la performance et la collaboration virtuelle.

• Un poste à Full-time en télétravail complet, offrant une flexibilité maximale.
• Une rémunération annuelle compétitive d'environ 24000 , à discuter selon votre expérience.
• L'opportunité de travailler pour une entreprise innovante dans le secteur de la restauration en ligne, sans contrainte géographique.
• Accès à des outils de travail performants et à des plateformes de formation en ligne.
• Faire partie d'une équipe passionnée et solidaire, connectée virtuellement.
• Contribution directe à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, quel que soit leur emplacement.
• Le confort et les économies liés au travail à domicile dans la région de Provence-Alpes-Côte d'Azur .

Notre client, un établissement de prestige niché sur la Côte d'Azur à Nice , est à la recherche d'un(e) Serveur / Serveuse de salle pour renforcer son équipe. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience gastronomique mémorable à notre clientèle exigeante. Vous incarnerez l'excellence du service à la française dans un cadre enchanteur. Si vous avez une passion pour l'hospitalité, un sens aigu du détail et un professionnalisme sans faille, cette opportunité est faite pour vous. L'entreprise s'engage à fournir un environnement de travail de haute qualité, favorisant le développement personnel et professionnel. Vous serez au cœur de l'action, contribuant à l'ambiance et à la réputation de notre restaurant à Nice.

• Accueillir les clients avec élégance et courtoisie, et les guider vers leurs tables.
• Présenter le menu, la carte des vins et les suggestions du jour avec expertise.
• Prendre les commandes de manière méticuleuse et les transmettre au personnel de cuisine et de bar.
• Servir les mets et les boissons avec professionnalisme, en respectant les règles de service.
• Être attentif aux besoins des clients tout au long de leur repas, et anticiper leurs demandes.
• Gérer les encaissements avec rigueur et précision.
• Maintenir une présentation impeccable des tables et de l'environnement de la salle.
• Assurer la communication fluide entre la salle, la cuisine et le bar.
• Contribuer à une expérience client exceptionnelle, en dépassant les attentes.

• Expérience significative dans le service en restauration, idéalement dans des établissements haut de gamme.
• Excellente connaissance des vins, des spiritueux et de la gastronomie.
• Maîtrise parfaite des techniques de service et des bonnes manières.
• Sens exceptionnel du contact client, diplomatie et adaptabilité.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Présentation soignée et élégante.
• Souplesse horaire requise, y compris les soirées, week-ends et jours fériés.
• Excellente expression orale en français; la maîtrise de l'anglais est indispensable, d'autres langues sont un atout majeur.

Rejoindre notre client à Nice , c'est intégrer une équipe passionnée par l'art de recevoir et bénéficier d'un cadre de travail exceptionnel. Nous offrons une rémunération attractive, des pourboires généreux, et des repas inclus. Des formations personnalisées sont mises en place pour perfectionner vos compétences et favoriser votre développement professionnel. Les opportunités d'évolution au sein de notre groupe sont réelles pour les éléments motivés et performants. Profitez d'une expérience unique sur la Côte d'Azur, au sein d'une maison qui allie raffinement et excellence. Vivez votre passion pour le service dans un environnement de travail motivant et gratifiant.

Notre client, un restaurant dynamique et très apprécié à Nantes , recherche un(e) Serveur / Serveuse pour rejoindre sa brigade. Vous serez au cœur de l'expérience client, assurant un service de qualité, rapide et convivial. Ce poste est idéal pour les personnes énergiques, souriantes et passionnées par la restauration. Vous contribuerez activement à la satisfaction de notre clientèle et à l'atmosphère chaleureuse de notre établissement. L'entreprise valorise l'esprit d'équipe et le professionnalisme. Si vous cherchez un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre en avant vos compétences, cette opportunité à Nantes est pour vous. Nous sommes impatients de trouver une personne fiable et dévouée pour intégrer notre famille.

• Accueillir les clients avec enthousiasme et les guider vers leurs tables.
• Présenter les menus, expliquer les plats et faire des recommandations personnalisées.
• Prendre les commandes avec précision et efficacité.
• Servir les plats et les boissons dans le respect des standards de qualité.
• Être attentif aux besoins des clients et s'assurer de leur satisfaction tout au long de leur repas.
• Gérer les encaissements et les différentes méthodes de paiement.
• Maintenir la propreté des tables et de l'espace de service.
• Collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer la fluidité du service.
• Participer à la mise en place et au rangement de la salle.

• Expérience en tant que serveur ou dans un rôle de service client est un plus.
• Bonne connaissance des plats et des boissons du menu.
• Sens du service client développé et excellente communication.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide.
• Dynamisme, réactivité et bonne gestion du stress.
• Présentation soignée.
• Flexibilité pour travailler selon les horaires du restaurant, y compris les week-ends et jours fériés.
• Maîtrise du français.

En rejoignant notre client à Nantes , vous bénéficierez d'un contrat en Full-time dans une ambiance de travail conviviale et dynamique. Nous offrons une rémunération compétitive, des pourboires, et des repas sont fournis pendant vos services. Des opportunités de formation et de développement professionnel sont disponibles. L'entreprise encourage la promotion interne pour récompenser l'engagement et la performance. Venez faire partie d'une équipe passionnée et contribuez au succès d'un lieu apprécié pour sa cuisine et son accueil chaleureux à Nantes.

Notre client, un restaurant renommé à Rennes , est à la recherche d'un(e) Serveur / Serveuse expérimenté(e) pour offrir une expérience client inégalée. Vous serez le visage de notre établissement, garantissant un service exceptionnel, courtois et efficace. Ce rôle demande une passion pour l'hospitalité, un sens aigu du détail et une présentation irréprochable. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où l'excellence est la norme. L'entreprise s'engage à créer un cadre de travail positif et à développer le potentiel de ses employés. Si vous avez l'envie de vous dépasser et de contribuer à la réputation d'un établissement d'exception à Rennes, cette opportunité est pour vous. Nous cherchons une personne fiable, proactive et dotée d'excellentes compétences interpersonnelles.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, et les installer à leurs tables.
• Présenter le menu et la carte des vins, en offrant des conseils avisés et personnalisés.
• Prendre les commandes avec précision et transmettre les demandes spécifiques à la cuisine.
• Servir les plats et les boissons avec élégance et efficacité.
• Anticiper les besoins des clients et veiller à leur entière satisfaction tout au long de leur repas.
• Gérer les encaissements et s'assurer de la clôture correcte des additions.
• Maintenir une présentation impeccable des tables et de l'espace de salle.
• Communiquer de manière fluide et efficace avec les équipes de cuisine et de bar.
• Contribuer à une atmosphère chaleureuse et accueillante pour tous les clients.

• Expérience significative et réussie en tant que Serveur / Serveuse, idéalement dans des restaurants haut de gamme.
• Excellente connaissance des mets, des vins et des techniques de service.
• Maîtrise des bonnes manières et sens exceptionnel du service client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tables simultanément.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Flexibilité horaire : soirées, week-ends et jours fériés sont requis.
• Excellente maîtrise du français ; la connaissance d'autres langues (anglais notamment) est un atout majeur.

En rejoignant notre client à Rennes , vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, de pourboires et de repas fournis pendant vos heures de service. Vous intégrerez une équipe passionnée et bénéficierez d'un environnement de travail stimulant. Des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière sont proposées aux employés performants. L'entreprise valorise le bien-être de ses salariés et promeut une culture d'entreprise positive. Venez mettre votre talent au service d'un établissement réputé et contribuez à une expérience gastronomique mémorable en Bretagne. C'est une chance unique de développer votre expertise dans un cadre d'excellence.

Notre client, un établissement dynamique et réputé à Reims , recherche un(e) Serveur / Serveuse plein(e) d'énergie pour rejoindre son équipe de restauration. Votre rôle sera essentiel pour assurer un service fluide, convivial et professionnel, contribuant directement à la satisfaction de notre clientèle. Vous participerez activement à l'ambiance chaleureuse de notre restaurant, en travaillant en étroite collaboration avec le personnel de cuisine et de bar. L'entreprise recherche une personne fiable, souriante et dotée d'un bon sens du contact. Si vous avez la passion du service et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique à Reims, cette opportunité est pour vous. Nous sommes convaincus que votre dynamisme et votre professionnalisme seront un atout majeur pour notre établissement.

• Accueillir les clients avec un sourire sincère et les installer à leur table.
• Présenter le menu, expliquer les plats du jour et proposer des boissons adaptées.
• Prendre les commandes avec attention et précision.
• Servir les plats et les boissons de manière efficace et courtoise.
• Être attentif aux besoins des clients et s'assurer que leur expérience soit agréable.
• Gérer les additions et les encaissements de manière rigoureuse.
• Participer au nettoyage et au rangement des tables et de la salle.
• Collaborer avec l'ensemble de l'équipe pour assurer une coordination parfaite.
• Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

• Une première expérience dans le service est un plus, mais la motivation et l'attitude sont primordiales.
• Bonne connaissance des produits servis.
• Sens aigu du service client et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en évolution rapide.
• Dynamisme, réactivité et bonne gestion du stress.
• Présentation soignée.
• Flexibilité pour travailler selon les horaires du restaurant, y compris les week-ends.
• Maîtrise de la langue française.

Rejoignez notre client à Reims et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant et convivial. Nous offrons une rémunération compétitive, les pourboires, ainsi que des repas durant vos services. Des formations sont proposées pour développer vos compétences et favoriser votre évolution professionnelle au sein de notre établissement. L'entreprise attache de l'importance au bien-être de ses employés et offre un cadre de travail positif. Venez faire partie d'une équipe passionnée au cœur de la capitale du champagne et contribuez à l'excellence de notre service. C'est une opportunité idéale pour un(e) jeune professionnel(le) ou une personne expérimentée cherchant un poste enrichissant.

Notre client recherche activement un(e) Serveur / Serveuse dynamique et passionné(e) pour rejoindre son établissement à Lyon . Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle, en assurant un service de qualité dans une ambiance conviviale. Vous intégrerez une équipe dédiée au cœur d'une ville reconnue pour sa gastronomie. Si vous avez le sens du contact et une véritable envie de satisfaire la clientèle, cette opportunité est faite pour vous. Vous participerez activement au succès de notre restaurant et à la satisfaction de notre clientèle locale et internationale. Nous recherchons une personne fiable, organisée et capable de travailler sous pression pendant les périodes de pointe.

• Accueillir chaleureusement les clients et les installer à leurs tables.
• Présenter les menus, répondre aux questions sur les plats et proposer des suggestions.
• Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine et au bar.
• Servir les plats et les boissons de manière professionnelle et efficace.
• Veiller à la satisfaction continue des clients pendant leur repas.
• Gérer les encaissements et s'assurer de la clôture correcte des additions.
• Maintenir la propreté et l'ordre des tables et de la salle de restaurant.
• Collaborer étroitement avec le personnel de cuisine et de salle pour assurer un service fluide.
• Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

• Expérience préalable en tant que Serveur / Serveuse ou dans un rôle similaire est un atout majeur.
• Excellente connaissance des plats, des vins et des boissons est appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Bonne résistance au stress et capacité à gérer les pics d'activité.
• Sens du service client irréprochable et attitude positive.
• Présentation soignée et professionnalisme.
• Flexibilité pour travailler le soir, les week-ends et les jours fériés selon les besoins du service.
• Maîtrise du français, toute autre langue est un plus.

En rejoignant notre équipe à Lyon , vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et convivial. Nous offrons une rémunération compétitive, des pourboires, des repas fournis pendant les heures de travail, et des opportunités de formation continue pour développer vos compétences. Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe sont également envisageables pour les employés performants et motivés. Vous profiterez d'une ambiance d'équipe chaleureuse et d'un encadrement à l'écoute. Rejoignez une maison reconnue pour son excellence culinaire et son service client.

Notre client, un établissement réputé situé au cœur de Toulouse , est à la recherche d'un(e) Serveur / Serveuse pour compléter son équipe. Vous jouerez un rôle crucial dans l'expérience globale de nos clients, en offrant un service attentionné et efficace. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par l'hôtellerie et la restauration, souhaitant évoluer dans un cadre dynamique et professionnel. L'entreprise valorise le travail d'équipe et l'engagement envers l'excellence. Si vous êtes proactif(ve), souriant(e) et avez une excellente présentation, cette opportunité à Toulouse est pour vous. Nous cherchons un individu fiable capable de s'intégrer rapidement dans une équipe existante et de contribuer positivement à l'atmosphère de travail.

• Accueillir les clients dès leur arrivée et les accompagner à leur table.
• Présenter le menu du jour, les spécialités et les suggestions du chef.
• Prendre les commandes de manière claire et précise, en tenant compte des demandes spécifiques.
• Servir les plats et les boissons avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer le suivi des tables, anticiper les besoins des clients et veiller à leur entière satisfaction.
• Gérer les paiements et clôturer les additions de manière rigoureuse.
• Participer au débarrassage et au nettoyage des tables.
• Contribuer au maintien de la propreté générale de la salle et des espaces de service.
• Collaborer efficacement avec les équipes de cuisine et de bar pour une coordination optimale.

• Une expérience antérieure en tant que serveur ou dans un poste similaire est préférée.
• Bonne connaissance des produits de restauration et des techniques de service.
• Excellent sens du relationnel et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
• Dynamisme, réactivité et professionnalisme.
• Bonne présentation et attitude courtoise.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, incluant les soirées, week-ends et jours fériés.
• Maîtrise de la langue française, la connaissance d'autres langues est un plus.

En rejoignant notre client à Toulouse , vous intégrez une équipe soudée et bénéficierez d'un cadre de travail agréable. Nous proposons une rémunération attractive, incluant les pourboires, ainsi que des repas lors de vos services. Des formations régulières sont proposées pour développer vos compétences professionnelles. L'entreprise encourage la mobilité interne et offre des possibilités d'évolution de carrière. Vous profiterez d'un environnement stimulant au sein d'un secteur dynamique, avec la possibilité de développer votre expertise culinaire et de service. Faites partie d'une aventure professionnelle enrichissante dans la ville rose.