Customer Logistique manager NH90 H/F

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Soyez vous-même.

Devenez qui vous voulez.

Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite.

Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes, l’optimisation des processus de fabrication et la performance des systèmes d’information . Notre expérience sectorielle nous permet d’apporter à nos clients une expertise approfondie propre à stimuler l’innovation à chaque étape de la chaîne de valeur. Le groupe réalise un chiffre d’affaires annuel de plus d’un milliard d’euros.

Expleo est un groupe responsable qui s’engage à placer l’éthique et la diversité au centre de ses pratiques, ainsi qu’à œuvrer pour une société plus durable et plus sûre .

Chez Expleo , épanouissez-vous au cœur d’une communauté de 19 000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays .

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »

Intégré à nos équipes, vous réaliserez diverses missions de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients.

Description du poste

Au sein de l’activité de Customer Logistics Manager du département MRO, vous interviendrez sur site de notre client pour vous assurer de la bonne exécution du contrat

Missions au quotidien

En tant que Customer Logistics Manager, vos principales missions seront :

• Contribuer aux performances logistiques des activités Retrofit chez les fournisseurs ;
• S’assurer que toutes les pièces SPARES soient procurables par le client dans le système et commandées en bonnes quantités ;
• Vérifier le bon déroulement de l’approvisionnement des pièces SPARES (capacité fournisseur, délais, priorisation) ;
• Challenger l'ensemble des contributeurs internes et externes sur les délais et les assister en cas de besoin ;
• Résolution des problèmes logistiques (Export Control, litiges, …) ;
• Respecter le planning global de rétrofit (deadlines) ;
• Assurer le rôle d’interface client, s’adapter aux clients finaux (les nations) ;
• Conseiller les clients finaux dans leur stratégie de rétrofit ;
• Anticiper les risques afin d’en assurer la meilleure maîtrise possible ;
• Travail en étroite collaboration avec les parties prenantes (Appro, Fournisseurs, Clients, RVPM, SRO, team SB et CLM) ;
• Alerter / Escaler au besoin ;
• Contribuer à la satisfaction client au travers de suivi de logistiques KPI (OTR/OTD, réclamations clients, commandes en retard, etc.).

Attendu :  S’assurer que toutes les pièces nécessaires arrivent à temps (OTD) au bon endroit, selon le planning défini afin de permettre la mise à jour de chaque appareil (225 NH90).

Profil souhaité

Formation initiale :

Ingénieur (Bac+5)

Technicien supérieur avec expérience

Excel

SAP – SAP SUN

Connaissance du NH90 serait un plus

Aptitude / Personnalité :

Logistique / Gestion de projet

Anglais : B2/C1

Autonomie / Dynamisme / Rigueur / Curieux / Esprit d’équipe / Service Client / Esprit d’analyse et d’anticipation

Vous aimez intervenir sur un projet à dimension international, coordonner et orchestrer la bonne réalisation des chantiers pour des clients gouvernementaux. Vous aimez être en Front client et avez le goût du challenge ? Alors ce job est fait pour vous

Outils/Méthode :

Excel

SAP – SAP SUN

Connaissance du NH90 serait un plus

#LI-NL2

Quel est notre process de recrutement ?

Vous êtes contacté dans un premier temps par un spécialiste du recrutement lors d’un échange téléphonique. À la suite de cela, nous organisons un entretien à la fois technique et RH. Une décision peut être prise dès cet entretien pour une embauche .

Quoi qu’il arrive, vous aurez un retour de notre part.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos activités ? Expleo.com

La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise si la mission client le nécessite ou si une nouvelle mission est proposée .

A bientôt dans nos équipes !  

Quels sont nos avantages ?

• Politique interne sur le télétravail
• CSE
• 13 RTT
• Tickets restaurant
• Prévoyance Santé
• Compte Epargne temps
• Prime de vacances
• Prime de cooptation